Politique de protection de la vie privée

La présente Charte vie privée décrit de quelle manière Dyson utilise les données que vous nous transmettez via le site www.dyson.fr (ci-après le « Site »).

La présente Charte vie privée s’applique au Site à l’exclusion de tout autre. Faites attention, par exemple, lorsque vous suivez un lien vers un autre site la présente Charte vie privée comme les autres conditions générales d’utilisation de Dyson (les « CGU ») cessent de s’appliquer.

En nous fournissant des informations lors de l’enregistrement en ligne de votre appareil Dyson, lors de vos achats sur le Site, lors de votre souscription à l’un de nos services nécessitant la transmission d’informations vous concernant (lettre d’information ou autre) ou en procédant à tout type d’utilisation du Site, vous acceptez expressément d’être soumis à la présente Charte vie privée ainsi qu’à l’ensemble des CGU dont elle fait partie intégrante.

Qui est le responsable de traitement de vos données à caractère personnel ?

Les données vous concernant collectées sur le Site seront traitées par Dyson. Dyson est le responsable de traitement des données que vous nous transmettez via le Site.

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Qui est destinataire de vos données personnelles ?

Les données collectées sur le Site sont destinées à Dyson ainsi qu’à ses éventuels sous-traitants et partenaires.

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Quelle utilisation faisons-nous de vos données ?

Nous utilisons vos données collectées sur le Site pour les finalités suivantes :

• Pour la fourniture des services disponibles sur le Site,
• Pour la fourniture des produits vendus sur le Site,
• Pour la constitution et l’animation de notre fichier de clients et de prospects,
• Pour personnaliser, mesurer ou améliorer nos services, nos contenus et nos publicités,
• Pour promouvoir nos produits et nos services et, si vous l’avez accepté, pour promouvoir les services de nos partenaires.

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Quelles sont les données collectées sur le Site ?

Vous pouvez nous fournir des données à caractère personnel à différents moments lors de l’utilisation du Site.

Tout d’abord, lorsque vous enregistrez un appareil sur le Site ou lorsque vous souscrivez à l’un de nos services nécessitant la transmission d’informations vous concernant (lettre d’information ou autre) vous nous fournissez des données à caractère personnel (votre nom, vos coordonnées, votre adresse e-mail, vos préférences commerciales…).

Il en va de même lorsque vous procédez à des achats sur le Site ou lorsque vous nous transmettez des demandes d’informations.

Dans tous ces cas, il vous sera indiqué si les informations demandées ont un caractère obligatoire ou facultatif lors de leur collecte effective via l’apposition d’un astérisque.

Par ailleurs, des informations complémentaires sont susceptibles d’être recueillies à l’aide de cookies ou autre petit programme. Pour plus d’information sur ce type de collecte reportez-vous au paragraphe ci-dessous « Qu’est ce qu’un Cookie, un Web Beacons ou un Clear GIFs et pourquoi les utilisons-nous ? ».

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Qu’est ce qu’un Cookie, un Web Beacons ou un Clear GIFs et pourquoi les utilisons-nous ?

Un « cookie » est un petit fichier placé sur votre disque dur par certaines de nos pages web. Dyson et ses partenaires peuvent utiliser des cookies afin de les aider à analyser le flux des pages web, de personnaliser ses services, contenus et publicités, mesurer l’efficacité d’une promotion et promouvoir la confiance et la sécurité. Les cookies sont communément utilisés par la plupart des sites internet les plus importants et quasiment de la même manière.

Si vous le souhaitez, vous pouvez empêcher les cookies d’utiliser des informations vous concernant soit en effaçant les cookies de votre navigateur soit en élevant le niveau de sécurité de votre navigateur. Dans ce cas, (a) votre utilisation du Site sera limitée (voire impossible), (b) Votre navigation du ou des sites qui utilisent les cookies pour améliorer ou personnaliser votre utilisation sera affectée, et (c) Vous n’aurez pas de publicités reflétant la manière dont vous utilisez notre sites ou les autres sites. Vous apprendrez comment faire ces changements sur votre navigateur sur le site suivant : www.cnil.fr.

Dyson peut également collecter et partager des informations anonymes concernant l’utilisation du Site par les utilisateurs avec une ou plusieurs sociétés d’analyse externes dans le but d’obtenir des informations statistiques. Pour cela, certaines des pages que vous visitez sur le Site utilisent des images électroniques placées dans le code de la page web, appelés pixel tags (ou « clear GIFs » ou « Web Beacons ») qui ont des finalités similaires à celles des cookies.

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Comment puis-je accéder, corriger, mettre à jour ou supprimer mes informations ?

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, vous avez le droit d’accéder, de corriger et/ou de mettre à jour les données personnelles vous concernant que nous avons collecté.

S’agissant des données collectées sur le Site vous pouvez exercer vos droits en contactant Dyson à l’adresse suivante : DYSON France, 64 rue La Boëtie, 75008 Paris.

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Comment puis-je arrêter de recevoir les communications commerciales de Dyson ?

Vous pouvez demander de ne plus recevoir nos communications commerciales à tout moment :

• soit en nous contactant par courriel à l’adresse suivante : service.conso@dyson.com ;
• soit en utilisant le lien dédié à cet effet qui figure au bas de chacune des communications commerciales que nous vous adressons.

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Comment puis-je arrêter de recevoir les communications commerciales des partenaires commerciaux de Dyson ?

Vous n’êtes susceptible de recevoir de communications commerciales des partenaires de Dyson que si vous l’avez expressément accepté via une case à cocher spécifique lors de la transmission des données vous concernant.

Vous pouvez en principe à tout moment demander à ce partenaire de ne plus recevoir ses communications commerciales dans les conditions prévues par les dispositions de l’article L121-20-5 du code de la consommation et L 34-5 du code des postes et communications électroniques.

Nous vous rappelons néanmoins que Dyson n’est pas responsable du respect de ces règles par ses partenaires.

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