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Assistance pour votre Dyson Airwrap™

Dyson Airwrap Complete™ Gris/Fuschia

Foire Aux Questions

Pourquoi y a-t-il différents coffrets et accessoires Dyson Airwrap™ ?

Nous n’avons pas tous le même type de cheveux et les mêmes envies en matière de coiffure. C’est pourquoi nous avons conçu différents accessoires qui s’adaptent au type de cheveux et à la coiffure que vous souhaitez réaliser. 

Pour quelle longueur de cheveux sont conçus les rouleaux longs Airwrap™ de 30 mm et 40 mm ?

Les rouleaux longs sont conçus tout spécialement pour les cheveux longs, c’est-à-dire sous les épaules. Pour les cheveux mi-longs (au-dessus des épaules), nous vous conseillons d’utiliser les rouleaux  Airwrap™ plus courts de 30 mm et 40 mm. Les deux types de rouleaux, longs et courts, fonctionnent sur cheveux longs et mi-longs, mais vous obtiendrez de meilleurs résultats si vous utilisez les rouleaux recommandés pour votre longueur de cheveux.

Les nouveaux embouts repensés fonctionnent-ils avec mon appareil ?

Oui. Tous nos embouts sont compatibles avec tous les appareils Dyson Airwrap™.

À quelle fréquence faut-il que je nettoie le filtre de mon Dyson Airwrap™ ?

Le voyant blanc commence à clignoter lorsque le filtre a besoin d’être nettoyé. Les résidus de produits, la poussière et les peluches s’accumulent au fur et à mesure et finissent par obstruer le filtre, ce qui a pour effet d’affaiblir le flux d’air et empêche votre appareil de fonctionner de manière optimale.  Il est donc essentiel de le nettoyer lorsque le voyant vous l’indique.

Puis-je utiliser mon Dyson Airwrap™ dans des pays où le voltage est différent ?

Votre appareil a été spécialement conçu pour sécher rapidement et coiffer en fonction du voltage du pays dans lequel vous l’avez acheté.  Cela permet d’obtenir des performances optimales. Le voltage étant différent d’un pays à l’autre, veuillez suivre les recommandations contenues dans la rubrique garantie de votre manuel d’utilisation.

Mes cheveux doivent-ils être mouillés pour les coiffer ?

Oui. Pour obtenir de meilleurs résultats, commencez sur des cheveux à peine lavés et pré-séchez-les avec l’embout de séchage lissant (en mode Séchage) jusqu’à ce qu’ils soient légèrement humides. Toutes nos brosses peuvent s’utiliser sur cheveux mouillés, mais les rouleaux sont plus efficaces sur cheveux secs à 80 %.

Puis-je utiliser mon Dyson Airwrap™ sur cheveux secs ?

Il n’est pas recommandé d’utiliser l’appareil sur cheveux secs, car la forme donnée ne tiendra pas.  Vous pouvez utiliser un vaporisateur d’eau pour humidifier vos cheveux si vous ne souhaitez pas les laver.