Tirez le bouton de dégagement sous la poignée de transport.
Retirez le flexible en appuyant sur le bouton jaune de chaque côté et en tirant pour le sortir de l’entrée.
Soulevez le dessus de la poignée de transport.
Sortez le collecteur de l’appareil.
Retirez la partie supérieure du cyclone (capot) du collecteur transparent.
Vérifiez que le joint interne du collecteur n’est ni manquant ni endommagé.
Vérifiez l’absence d’obstructions de l’entrée et des ouvertures du cyclone et retirez-les au besoin.
Vérifiez l’absence d’obstructions de la poignée de transport et de l’entrée du flexible et retirez-les au besoin.
Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.
Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle. Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Un sifflement indique que de l’air s’échappe à cause d’un joint manquant ou d’une obstruction.
Détachez la brosse du tube télescopique.
Vérifiez que le tube télescopique est complètement étendu.
Allumez l’appareil et placez votre main à l’extrémité du tube télescopique.
Tirez sur la brosse pour la sortir du tube télescopique en métal.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de l’ouverture de la tête aspirante, et retirez-les au besoin.
Remontez et testez l’appareil.
Nous sommes heureux de l’apprendre.
Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.
Détachez le tube télescopique de la brosse.
Séparez le flexible, la poignée et le tube télescopique.
Vérifiez l’absence d’obstructions aux deux extrémités de la poignée et retirez-les au besoin.
Détachez le tuyau en appuyant sur les boutons jaunes et tirant pour l’éloigner du corps principal.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du tube télescopique et du flexible et retirez-les au besoin.
Remontez et testez l’appareil.
Tirez le bouton de dégagement sous la poignée de transport.
Retirez le flexible en appuyant sur le bouton jaune de chaque côté et en tirant pour le sortir de l’entrée.
Soulevez le dessus de la poignée de transport.
Sortez le collecteur de l’appareil.
Retirez la partie supérieure du cyclone (capot) du collecteur transparent.
Vérifiez que le joint interne du collecteur n’est ni manquant ni endommagé.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du cyclone et retirez-les au besoin.
Vérifiez l’absence d’obstructions de la poignée de transport et de l’entrée du flexible et retirez-les au besoin.
Remontez et testez l’appareil.
Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.
Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.
Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle. Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Appuyez sur le bouton de dégagement du cyclone et soulevez la partie supérieure de l’appareil.
Retirez les filtres lavables longue durée de l’appareil.
AVERTISSEMENT : Nettoyez le filtre à l’eau froide uniquement. N’utilisez pas de détergent. Ne mettez pas dans un lave-linge ou au lave-vaisselle.
Répétez les étapes indiquées ci-dessous jusqu’à ce que l’eau soit claire.
Laissez le filtre sécher dans un endroit chaud pendant 12 heures jusqu’à ce qu’il soit complètement sec.
Ne séchez pas le filtre dans un sèche-linge, un four micro-ondes, un four ou à proximité d’une flamme nue.
Les filtres doivent être lavés au moins une fois tous les 3 mois.
Détachez le tuyau en appuyant sur les boutons jaunes et tirant pour l’éloigner de l’entrée.
Séparez le flexible, la poignée et le tube télescopique.
Vérifiez l’absence d’obstructions aux deux extrémités de la poignée et retirez-les au besoin.
Détachez le tube télescopique de la brosse.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du tube télescopique et du flexible et retirez-les au besoin.
Remontez et testez l’appareil.
Détachez la brosse du tube télescopique.
Vérifiez que le tube télescopique est complètement étendu.
Allumez l’appareil et placez votre main à l’extrémité du tube télescopique.
La plupart des aspirateurs Dyson disposent d’un système de sécurité intégré qui arrête l’appareil lorsqu’il commence à surchauffer. Cette surchauffe survient généralement lorsque les filtres requièrent un nettoyage ou lorsque votre appareil est bloqué.
Effectuez les contrôles de performance et, si votre appareil s’arrête, débranchez-le et laissez-le refroidir pendant au moins 2 heures.
Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.
Appuyez sur le bouton de dégagement du cyclone et soulevez la partie supérieure de l’appareil.
Retirez les filtres lavables longue durée de l’appareil.
Nettoyez le filtre à l’eau froide uniquement.
AVERTISSEMENT : N’utilisez pas de détergents et ne mettez pas le filtre dans un lave-linge ou au lave-vaisselle.
Répétez les étapes indiquées ci-dessous jusqu’à ce que l’eau soit claire.
Nettoyez le filtre à l’eau froide uniquement.
AVERTISSEMENT : N’utilisez pas de détergents et ne mettez pas le filtre dans un lave-linge ou au lave-vaisselle.
Les filtres doivent être lavés au moins une fois tous les 3 mois.
Nous sommes heureux de l’apprendre.
Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.
Le cordon d’alimentation ou la prise est-il endommagé ?
Les autres appareils ménagers fonctionnent-ils ?
L’aspirateur fonctionne-t-il lorsqu’il est branché sur une autre prise ?
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
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La plupart des aspirateurs Dyson disposent d’un système de sécurité intégré qui arrête l’appareil lorsqu’il commence à surchauffer.
Cette surchauffe survient généralement lorsque les filtres requièrent un nettoyage ou lorsque votre appareil est bloqué. Si votre appareil s’arrête, laissez-le refroidir pendant au moins une heure.
N’oubliez pas d’éteindre et débrancher l’appareil avant de vérifier les filtres, et de vérifier l’absence d’obstructions avant de redémarrer l’appareil.
Toute utilisation dans un cadre non domestique risque de nuire aux performances du filtre (aspiration de poussières de chantier, par exemple).
Détachez la brosse du tube télescopique.
Vérifiez que le tube télescopique est complètement étendu.
Allumez l’appareil et placez votre main à l’extrémité du tube télescopique.
Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.
Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle. Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.
Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle. Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Tirez le bouton de dégagement sous la poignée de transport.
Soulevez le dessus de la poignée de transport.
Retirez le flexible en appuyant sur le bouton jaune de chaque côté et en tirant pour le sortir de l’entrée.
Sortez le collecteur de l’appareil.
Retirez la partie supérieure du cyclone (capot) du collecteur transparent.
Videz toutes les poussières et débris du collecteur.
Nettoyez les orifices de la grille du cyclone avec la brosse.
Vérifiez que le joint interne du collecteur n’est ni manquant ni endommagé.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du cyclone et retirez-les au besoin.
Appuyez sur le bouton de dégagement du cyclone et soulevez la partie supérieure de l’appareil.
Retirez les filtres lavables longue durée de l’appareil.
Nettoyez le filtre à l’eau froide uniquement.
AVERTISSEMENT : N’utilisez pas de détergents et ne mettez pas le filtre dans un lave-linge ou au lave-vaisselle.
Répétez les étapes indiquées ci-dessous jusqu’à ce que l’eau soit claire.
Laissez le filtre sécher dans un endroit chaud pendant 12 heures jusqu’à ce qu’il soit complètement sec.
Ne séchez pas le filtre dans un sèche-linge, un four micro-ondes, un four ou à proximité d’une flamme nue.
Les filtres doivent être lavés au moins une fois tous les 3 mois et remplacés une fois par an.
Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.
Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle. Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Si l’appareil recrache de la poussière, cela peut indiquer une obstruction.
Cette surchauffe survient généralement lorsque les filtres requièrent un nettoyage ou lorsque votre appareil est bloqué. Si votre appareil s’arrête, laissez-le refroidir pendant au moins une heure.
Vous trouverez le numéro de série sur la plaque signalétique, sous l’appareil, entre les deux roues.
Appuyez sur le bouton de dégagement jaune pour ouvrir le cache de rangement.
Veuillez noter que les accessoires pourront chauffer après utilisation de l’appareil : ceci est tout à fait normal.
Montez la brosse en la poussant fermement dans l’extrémité du tube.
Pour les tapis, ajustez la commande vers l’avant.
Pour utiliser sur des sols durs, réglez la commande vers l’arrière.
Fixez le flexible sur l’entrée à l’avant de l’appareil.
Clipsez le flexible à l’arrière de la poignée.
Clipsez la poignée sur le tube.
Appuyez sur le bouton de dégagement sur le tube télescopique pour l’allonger au maximum, jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.
Fixez la brosse sur le tube télescopique.
Tirez le bouton de dégagement sous la poignée de transport.
Retirez le flexible en appuyant sur le bouton jaune de chaque côté et en tirant pour le sortir de l’entrée.
Soulevez le dessus de la poignée de transport.
Sortez le collecteur de l’appareil.
Retirez la partie supérieure du cyclone (capot) du collecteur transparent.
Vérifiez que le joint interne du collecteur n’est ni manquant ni endommagé.
Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du cyclone et retirez-les au besoin.
Vérifiez l’absence d’obstructions de la poignée de transport et de l’entrée du flexible et retirez-les au besoin.
Aspirateur Dyson DC02™ (transparent)
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