Optimisez sa durée de vie.
Plusieurs facteurs, comme la qualité d’entretien et de rangement, déterminent la durée de vie de la batterie Dyson. Celle-ci n’est pas définie par un nombre d’années fixe. Vous pouvez prendre certaines mesures pour optimiser durablement votre batterie Dyson et maximiser son autonomie.
Nos batteries subissent plus de 2 000 heures de tests rigoureux pour atteindre un équilibre délicat entre densité d’énergie, de puissance et durée de vie. Les cellules de batterie fournissent des performances d’exception. Elles ont été fabriquées pour répondre à nos exigences spécifiques.
La batterie et le système de surveillance Dyson V11™ travaillent en synergie pour déterminer l’autonomie restante, qui s’affiche ensuite sur l’écran LCD de l’appareil.
Le système calcule cette autonomie à l’aide d’un algorithme qui « apprend » à connaître le fonctionnement de votre appareil avec le temps et gagne progressivement en précision. L’algorithme apprend à mesurer le temps de fonctionnement restant de façon plus précise sans affecter l’autonomie réelle de l’appareil.
Nous concevons des aspirateurs simples d’utilisation et faciles à entretenir. Les batteries contiennent toutefois des structures chimiques complexes qui réagissent à leur environnement. Nous avons réuni quelques conseils qui vous aideront à optimiser la durée de vie de votre batterie.
Votre aspirateur a été conçu pour fonctionner en mode Auto ou Normal lors des nettoyages quotidiens. On peut les trouver et les permuter à l’avant ou à l’arrière de l’aspirateur. Les modes Max ou Boost conviennent aux très courtes séances puissantes et intensives de nettoyage ciblé. Leur utilisation constante accélère la dégradation de la batterie. Si votre appareil dispose du mode Eco, l’autonomie s’en trouve optimisée pour un nettoyage prolongé.
Les environnements très chauds accélèrent le vieillissement de la batterie. Mieux vaut par conséquent éviter de nettoyer sa voiture quand il fait chaud ou de laisser son aspirateur dans des espaces directement exposés à la lumière du soleil pendant de longues périodes. Il en va de même pour les vérandas et les garages à faible température en hiver.
Les sources de chaleur comme les radiateurs peuvent abîmer la batterie. Nous vous conseillons de ranger votre aspirateur dans un endroit où la température varie entre 18 et 28°C, à l’abri de la lumière directe du soleil et en dehors du placard à chaudière.
Vous pouvez préserver la durée de vie de votre batterie en laissant refroidir votre appareil après utilisation, avant de le rebrancher sur la station pour le recharger. Votre appareil ne fonctionnera ou ne se rechargera que si la température ambiante ne descend pas en dessous de 3°C (37°F). Ce mécanisme sert à protéger le moteur et la batterie.
En laissant la batterie se décharger entièrement au moins une fois par mois, vous contribuerez à prolonger sa durée de vie. Si vous disposez d’une batterie de rechange, nous vous conseillons de l’utiliser en alternance avec celle d’origine de temps en temps afin de leur laisser le temps de se décharger naturellement.
Dyson offre une garantie de 2 ans sur l’ensemble des appareils sans fil et des pièces détachées, y compris la batterie. Si votre appareil est encore sous garantie, nous vous remplacerons gratuitement sa batterie. Si vous êtes propriétaire d’un appareil, identifiez-vous sur votre compte Dyson pour vérifier qu’il est bien sous garantie.
Dyson travaille d’arrache-pied à l’élaboration de la meilleure technologie de batterie. Notre processus inclut la réalisation de tests de sécurité et de contrôles qualité considérables. Seule l’utilisation d’une authentique batterie Dyson préserve le bon fonctionnement de votre appareil et la validité de votre garantie.
Les modes Boost et Max s’utilisent pour les très courtes séances puissantes et intensives de nettoyage ciblé. Ces modes affectent l’autonomie de votre appareil. Nous vous conseillons donc de ne vous en servir que pour certaines zones.
Les produits Dyson sont fabriqués à partir de matériaux hautement recyclables. Il faut retirer la batterie de l’appareil avant de la jeter et de la recycler conformément aux réglementations et aux arrêtés locaux en vigueur. Si votre batterie doit être remplacée, vous pouvez contacter notre assistance technique par téléphone au 0800 945 801 ou rechercher une pièce de rechange en ligne.
Les batteries lithium-ion, conçues pour durer, rassemblent énergie et puissance en un petit volume. Toutes les batteries finissent par se détériorer avec le temps. Si l’autonomie de votre appareil a diminué alors qu’il n’est pas en mode Max/Boost, il est peut-être temps d’acheter une nouvelle batterie. Tous nos appareils s’accompagnent d’une garantie initiale de 2 ans qui couvre la batterie.
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