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Livraison Standard

Pour Noël : toute commande passée avant le 18 décembre est garantie d'être livrée avant Noël.

La livraison Standard vous offre une livraison entre 1 à 5 jours ouvrés pour toute commande passée du lundi au vendredi avant 14h (hors jours fériés).

Toute commande passée le vendredi après 14h ou durant le weekend sera livrée sous 2 à 3 jours ouvrés.

La livraison standard est gratuite pour toute commande au-dessus de 60 €.

Pour Noël : toutes les commandes passées avant le 18 décembre

Exceptionnellement, retours gratuits sous 100 jours pour tout achat effectué entre le 1 novembre et jusqu'au 31 décembre 2023.

Conditions de livraison
Les délais de livraison des commandes sont indicatifs. Les facteurs externes tels que les conditions météorologiques défavorables ou les périodes d'offres promotionnelles peuvent retarder les livraisons.

Chronopost enverra un SMS à partir duquel vous pourrez piloter votre livraison (livraison en point retrait, chez un voisin, reprogrammation...)

Pour cela, nous vous invitons à nous communiquer un numéro de téléphone portable lors de la saisie de vos coordonnées de livraison.

Pour toute question concernant votre commande, nous vous invitons à contacter notre service consommateur au 0800 94 58 01.

Délai de rétractation exceptionnel

100 jours pour l'essayer. Et si vous n'êtes pas satisfait(e) de votre produit Dyson, vous disposez d’un délai de cent (100) jours calendaires ou 14 jours lors d'un achat passé en 4x sans frais, après réception de votre produit pour faire votre réclamation. Valable pour toute commande passée entre le 1 novembre et le 31 décembre 2023. 

Nous vous invitons à effectuer la demande de retour via notre formulaire de retour: https://www.dyson.fr/a-propos-de-dyson/conditions-generales/retours.html

Retours

Les retours sont gratuits. Une fois votre demande de rétractation validée, vous recevrez un bon de retour sous 5 jours ouvrés.*

*Ce délai peut varier et être étendu en fonction du moment de l'année.

Paiement en plusieurs fois

Le paiement en 4 fois sans frais est disponible avec Oney et PayPal.

Paiement en 4x sans frais par CB avec Oney

Offre de financement sans assurance avec apport obligatoire, réservée aux particuliers et valable pour une commande d'un montant total TTC, hors frais de livraison, soit supérieur à cent euros (100 €). Sous réserve d’acceptation par Oney Bank. Vous disposez d’un délai de 14 jours pour renoncer à votre crédit.

Exemple en 4 fois pour un achat de 400€, apport de 100€, puis 3 mensualités de 100€. Crédit sur 3 mois au TAEG fixe de 0%. Coût du financement 0€.

Oney Bank - SA au capital de 51 286 585€ - 34 Avenue de Flandre 59 170 Croix - 546 380 197 RCS Lille Métropole - n° Orias 07 023 261 www.orias.fr

Pour les produits en pré-commande, le paiement en plusieurs fois avec Oney n'est pas disponible, mais le paiement en plusieurs fois avec PayPal peut être utilisé.

Pour procéder au paiement en 4x sans frais avec PayPal, il suffit de le sélectionner comme mode de paiement et de suivre les instructions une fois connecté au site de PayPal.

Pour plus d'informations sur les paiements échelonnés sans intérêts avec PayPal, cliquez ici.

Garantie du meilleur prix, remboursement de la différence

Si, dans les sept (7) jours calendaires suivant la date d’achat, vous trouvez le même modèle d’une des machines Dyson listées dans les conditions ci-dessous annoncé à un prix inférieur chez un revendeur mentionné, nous vous rembourserons la différence de prix. De cette façon, vous êtes toujours assurés de bénéficier du meilleur prix.

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