Faisons fonctionner votre appareil
Aspirateur Dyson Cinetic Allergy Parquet
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Nettoyage du collecteur et du cyclone
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Aide supplémentaire requise
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Dépannage
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Problème d’aspiration
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Aspiration puissante
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Brosse double position
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Problème résolu
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Vérifiez le conduit, le collecteur et le cyclone
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Vérifier l’absence d’obstructions - Vidéo
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Vérifiez l’absence d’obstructions - Étape par étape
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Vérifiez le conduit, le collecteur et le cyclone
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Problème non résolu. Veuillez contacter notre centre d’assistance clientèle.
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Vérifications Musclehead
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Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de la brosse
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Vérification de la brosse Turbinehead
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Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de la brosse
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Vérifier l’absence d’obstructions - Vidéo
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Problème d'alimentation ou d’électricité
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Problème non résolu. Veuillez contacter notre centre d’assistance clientèle.
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Pas de courant
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Moins de deux heures
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Problème non résolu
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Vérifier l’absence d’obstructions - Vidéo
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Plus de deux heures
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Bruit inhabituel
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Problème non résolu. Veuillez contacter notre centre d’assistance clientèle.
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Bruit de cliquetis
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Vérifiez le flexible et les joints
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Odeur inhabituelle
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Problème non résolu. Veuillez contacter notre centre d’assistance clientèle.
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Vérifier l’absence d’obstructions - Vidéo
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Problème visible
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Le cylindre rotatif ne tourne pas
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Vérifier l’absence d’obstructions - Vidéo
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Nettoyez le collecteur et le cyclone
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Pièce de rechange requise
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Vérifiez l’absence d’obstructions - Étape par étape
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Pièce de rechange requise
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Le câble ne se rembobine pas
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Pièce cassée
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Pièce de rechange requise
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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L’appareil recrache de la poussière
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Assemblage de votre appareil Dyson.
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Assemblage de votre appareil Dyson.
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Problème résolu
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Ranger votre appareil Dyson
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Utilisation du câble
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Emplacement du numéro de série
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Mode d’emploi
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Comment attacher les accessoires
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Utilisation de la gâchette de réduction de l’aspiration
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Utilisation du tube télescopique
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Comment utiliser la brosse
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Brosse double position
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Brosse Musclehead
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Brosse Turbinehead
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Débris collés autour de la grille
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Vidage du collecteur
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Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle. Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
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