Faisons fonctionner votre appareil
Aspirateur DC63
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DC63/DC64
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Nettoyage du collecteur et du cyclone
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Plus d’aide requise
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Dépannage
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Bruit inhabituel
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Bruit de grattement ou de grincement
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Quelle brosse utilisez-vous ?
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Vérifiez la tête aspirante
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Problème résolu
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Pièce de rechange requis
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Vérifiez la tête aspirante
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Pièce de rechange requis
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Vérifiez la tête aspirante
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Pièce de rechange requis
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Vérifiez le collecteur et le cyclone
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Problème résolu
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Vérifications de performance
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Vérifiez la brosse
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Vérifiez la tête aspirante
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Vérifiez le flexible
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Vérifiez le collecteur et le cyclone
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Nettoyage des filtres
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Vérifiez la tête aspirante
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Vérifiez le cylindre rotatif
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Vérifiez le flexible
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Vérifiez le collecteur et le cyclone
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Vérifiez les commandes de la poignée
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Vérifiez le tube
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Vérifiez l’entrée du flexible
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Pièce endommagée
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Pièce de rechange requis
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Pièce de rechange requis
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Pièce de rechange requis
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Pièce de rechange requis
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Pièce de rechange requis
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Pièce de rechange requis
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Pièce de rechange requis
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Pièce de rechange requis
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Pièce de rechange requis
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Pièce de rechange requis
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Vérifiez la tête aspirante
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Vérifiez le cylindre rotatif
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Vérifiez la commande du cylindre rotatif
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Faible - Vérifier l’aspiration au niveau du flexible
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Vérifiez le conduit et l’entrée du tuyau
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Vérifiez la tête aspirante
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Vérifications d’obstructions
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Nettoyage des filtres
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Vérifiez l’absence d’obstructions
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Puissant - Vérifier la brosse
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Pièce de rechange requise
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Retirez la semelle
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Sifflement - Vérifier l’absence d’obstructions
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Problème d’aspiration
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Problème électrique
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Pas de courant
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L’appareil coupe en cours d’utilisation
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Vérifiez l’absence d’obstructions
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L’interrupteur ne fonctionne pas
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Problème non résolu, merci de contacter le Service client
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Odeur inhabituelle
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Odeur d’humidité ou de moisi
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Problème visible
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Pièce endommagée
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Le câble ne se rembobine pas
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Recrache de la poussière
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Le brosse double position ne s’ajuste pas
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Pièce de rechange requise
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Utilisation du rembobinage de câble
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Problème résolu
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Emplacement du numéro de série
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Comment attacher les accessoires
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Consignes de sécurité importantes
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Vidage du collecteur
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Nettoyage des filtres
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Nous sommes heureux de l’apprendre.
Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.
Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Brosse double position ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.
Brosse double position
N° de pièce 966247-02
Brosse double position de rechange pour votre aspirateur cylindre Dyson.
54,90 €
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Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
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Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Accessoire deux en un ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.
Accessoire deux en un
N° de pièce 918068-02
Accessoire deux en un de rechange pour votre aspirateur cylindre Dyson.
5,90 €
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Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Cyclone ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.
Cyclone
N° de pièce 966115-01
Cyclone de rechange pour votre aspirateur cylindre Dyson.
61,90 €
Cyclone
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Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Brosse double position ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.
Brosse double position
N° de pièce 966247-02
Brosse double position de rechange pour votre aspirateur cylindre Dyson.
54,90 €
Brosse double position
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Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Rallonge tube ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.
Rallonge tube
N° de pièce 917260-08
Rallonge tube de rechange pour votre aspirateur cylindre Dyson.
30,90 €
Rallonge tube
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Rallonge tube de rechange pour votre aspirateur cylindre Dyson.
30,90 €
Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Flexible ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.
Flexible
N° de pièce 965623-02
Flexible de rechange pour votre aspirateur cylindre Dyson.
35,90 €
Flexible
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35,90 €
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Il semble que Petit suceur ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.
Petit suceur
N° de pièce 914417-01
Petit suceur de rechange pour votre aspirateur cylindre Dyson.
2,90 €
Petit suceur
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Petit suceur de rechange pour votre aspirateur cylindre Dyson.
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