Assurez-vous que le Bluetooth et le WiFi sont activés avant de suivre les instructions.
Ouvrez l’appli Dyson Link.
Cliquez sur le bouton « Ajouter appareil » dans votre appli Dyson Link.
Sur l'écran suivant, sélectionnez votre lampe.
Tenez votre appareil directement au-dessus de la lampe.
Appuyez sur le bouton clignotant pour lier votre lampe à votre appareil.
Votre lampe est alors connectée à votre appareil.
Choisissez la pièce dans laquelle la lampe sera installée.
Il est possible d'ajouter une pièce personnalisée en sélectionnant Modifier dans les options au bas de la liste.
Appuyez sur « Sélectionner » pour confirmer la pièce. Vous êtes alors ramené à l'écran précédent. Appuyez sur « Confirmer » pour continuer la configuration.
Saisissez la date d'achat pour activer votre garantie Dyson et appuyez sur Suivant pour continuer.
Nous vous conseillons de maintenir la mise à jour automatique activée afin d'améliorer les performances de votre lampe. Vous pouvez néanmoins désactiver la mise à jour automatique si vous le souhaitez.
Nous sommes heureux de l’apprendre.
Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.
Cliquez sur le bouton « Ajouter appareil » dans votre appli Dyson Link.
Laissez l'appli Dyson Link rechercher les appareils Dyson ; un symbole pivotant s'affichera.
L'appli Dyson Link affichera votre lampe Dyson sur l'écran suivant.
Sélectionnez « Éclairage » dans l'appli Dyson Link.
Allumez la lampe.
Pour activer votre fonctionnalité Bluetooth, accédez aux paramètres de votre téléphone et sélectionnez l'option Bluetooth en vous assurant qu'elle est activée.
L'appli Dyson Link recherchera à nouveau la lampe Dyson.
Sur votre lampe, appuyez sur le bouton du milieu et maintenez-le enfoncé pendant cinq secondes.
.png?$responsive$&fmt=png-alpha)
Veuillez maintenir votre appareil à proximité de votre lampe, car cela facilite le processus de connexion.
Nous sommes heureux de l’apprendre.
Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.
Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.
Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle. Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Sinon, vous pouvez entrer un code manuellement pour identifier votre lampe.
Recherchez le code à huit chiffres situé sous la base de votre lampe.
Entrez votre code à huit chiffres et appuyez sur Valider.
Veuille noter que rien sur la lampe n'indique si la fonction Bluetooth est activée ou désactivée.
Pour activer votre fonctionnalité Bluetooth, accédez aux paramètres de votre téléphone et sélectionnez l'option Bluetooth en vous assurant qu'elle est activée.
L'appli Dyson Link recherchera à nouveau la lampe Dyson.
Ouvrez l’appli Dyson Link.
Cliquez sur le bouton « Ajouter appareil ». L'appli Dyson Link va alors rechercher votre lampe.
Sur l'écran suivant, sélectionnez votre lampe.
Tenez votre appareil directement au-dessus de la lampe.
Appuyez sur le bouton clignotant pour lier votre lampe à votre appareil.
Votre lampe est alors connectée à votre appareil.
Ensuite, suivez la procédure « Terminer la configuration ».Choisissez la pièce dans laquelle la lampe sera installée.
Il est possible d'ajouter une pièce personnalisée en sélectionnant Modifier dans les options au bas de la liste.
Appuyez sur « Sélectionner » pour confirmer la pièce. Vous êtes alors ramené à l'écran précédent. Appuyez sur « Confirmer » pour continuer la configuration.
Saisissez la date d'achat pour activer votre garantie Dyson et appuyez sur Suivant pour continuer.
Nous vous conseillons de maintenir la mise à jour automatique activée afin d'améliorer les performances de votre lampe. Vous pouvez néanmoins désactiver la mise à jour automatique si vous le souhaitez.
Appuyez sur le bouton du capteur de lumière ambiante sur votre lampe.
La lampe s’ajustera automatiquement à votre environnement.
L'appli Dyson Link permet d'activer et désactiver le capteur d'éclairage d'ambiance.
Nous sommes heureux de l’apprendre.
Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.
Il est important que la lampe soit assemblée dans le boîtier (voir schéma). Ne retirez pas la bande adhésive de transit tant que la lampe n’est pas complètement assemblée.
Fixez la base sur le bras vertical de la lampe.
Fixez l’écrou à embase sur la face inférieure de la base et faites pivoter dans le sens horaire pour sécuriser l’ensemble.
Placez soigneusement le cordon dans la rainure indiquée, en veillant à ne pas le tordre. Branchez le cordon d’alimentation à la base de la lampe.
Faites glisser le roulement à rouleaux et insérez le bras horizontal, en vous assurant que le connecteur magnétique est bien logé entre les deux roulements.
Le joint magnétique verrouillera le bras pour le maintenir en place.
Retirez la bande de transport de la lampe.
Ajustez la lumière en fonction des besoins.
Sur votre lampe, appuyez sur le bouton du milieu et maintenez-le enfoncé pendant cinq secondes.
Faites glisser votre doigt pour changer l’intensité de la lumière.
Tapez pour changer rapidement entre les niveaux d’intensité.
Un entretien régulier n’est pas nécessaire, mais la lampe peut être nettoyée si nécessaire.
Retirez le bras de la lampe du support.
Retournez le bras de la lampe de sorte que la lumière soit dirigée vers le plafond.
Essuyez la lampe avec un chiffon en microfibres et non pelucheux.
AVERTISSEMENT : Évitez d’utiliser des produits chimiques pour nettoyer la lampe.
Faites glisser pour faire passer la température de couleur de la lampe de chaud à froid.
Appuyez pour changer rapidement de température de couleur.
Votre appareil étant connecté à la lampe, appuyez sur le bouton du mode Lumière du jour.
Un voyant LED s'allume lorsque le mode Lumière du jour est activé.
Sur la lampe, appuyez sur le bouton du détecteur de mouvement.
L'éclairage s'intensifiera ou s'atténuera selon que vous vous approchez ou vous éloignez de la zone éclairée.
L'appli Dyson Link permet d'activer et de désactiver le détecteur de mouvement.
Réglez l’horloge interne de la lampe en appuyant sur le bouton le plus proche de la tête de la lampe pendant trois secondes, jusqu’à ce que le voyant du bouton passe à l’orange.
Vous devez appuyer sur le bouton tous les jours à midi pour lancer le mode pseudo-lumière du jour.
La tête à LED peut être positionnée selon 3 axes.
Utilisez uniquement le bras du dissipateur thermique pour la repositionner.
Veuillez vous reporter au mode d’emploi ci-dessus.
Le port USB-C permet de charger des appareils tels que des téléphones et des tablettes. Il utilise un courant de 5 V et 1,5 A adapté à de nombreux appareils, mais qui peut ne pas convenir à des appareils plus importants tels que des ordinateurs portables. Vérifiez toujours les spécifications de recharge de votre appareil.
Lancez l’appli sur votre appareil mobile. Si vous disposez déjà d'un compte Dyson, sélectionnez « Me connecter ».
Sélectionnez votre région.
Veuillez saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Si vous ne possédez pas encore de compte, sélectionnez l’option « Inscription » pour créer un compte et remplissez tous les champs. Nous vous conseillons d'accepter l'envoi de notifications et de mises à jour par l'appli.
Il s'agit du compte que vous avez configuré pour acheter votre appareil Dyson sur notre site.
Nous vous conseillons d'autoriser l'appli Dyson Link à envoyer automatiquement des mises à jour et d'accepter les notifications.
Avant de procéder à d’autres vérifications, veuillez vérifier que votre appareil mobile (p. ex. iPhone ou Android) dispose d’une connexion Internet stable.
Téléchargez la toute dernière version de l’application Dyson Link directement sur votre smartphone. L’application Dyson Link est disponible sur l’App Store d’Apple pour les appareils iOS et sur Google Play pour les appareils Android.
L’application Dyson Link est uniquement compatible avec les périphériques iPhone, IPad et iPod Touch d’Apple et avec les téléphones portables Android. Elle n’a pas été conçue pour une utilisation sur des tablettes Android.
NB : L’application peut uniquement être téléchargée si votre smartphone est doté d’un système d’exploitation compatible. Vérifiez que vous disposez de suffisamment d’espace sur votre smartphone/tablette pour installer l’application.
Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.
Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle. Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
En cas d’oubli de votre mot de passe, ou si vous souhaitez le modifier, suivez la procédure ci-dessous.
Saisissez l'adresse e-mail enregistrée et sélectionnez « Continuer ».
Utilisez le lien « Mot de passe oublié » sur la page de connexion.
Vous recevrez un lien à l’adresse e-mail enregistrée.
Connectez-vous à l’aide du nouveau mot de passe fourni.
Si le message « Mot de passe ou adresse e-mail incorrects » apparaît, essayez de nouveau.
Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.
Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle. Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
L’application Dyson Link vous aide à optimiser l’éclairage en fonction de votre tâche, de votre emplacement et de l’heure du jour. Une fois que vous avez connecté la lampe à éclairage directionnel Dyson Lightcycle; via Bluetooth, suivez les consignes simples pour bénéficier d’une expérience d’éclairage plus personnalisée.
Surveille la lumière du jour de votre lieu de vie et adapte la température de couleur et la luminosité en fonction de la lumière du jour naturelle. Il s'agit donc du mode idéal pour correspondre à votre cycle circadien.
Le mode Relaxation produit une température de couleur chaude et relaxante (2900 kelvins) de faible intensité, suffisamment forte cependant pour permettre la lecture.
Dépasse les niveaux de lumière recommandés par le secteur pour le travail1, tout en surveillant la température de couleur de votre lumière du jour locale (de 3 600 à 5 200 Kelvin). Vous pouvez ainsi travailler à votre bureau en bénéficiant systématiquement du bon type de lumière en fonction du moment de la journée.
Aide à améliorer l’acuité visuelle1 en émettant un éclairage de forte intensité avec une température de couleur plus froide (4600 Kelvin). La lumière atteint un IRC (indice de rendu de couleur) supérieur à 90 Ra, offrant ainsi des couleurs très proches de la lumière naturelle.
Pour les tâches requérant une concentration maximale, le mode Boost apporte 400 lux et 2000 kelvins de plus pendant 20 minutes, avant de lentement réduire l'intensité pour revenir à vos réglages précédents.
Quand ce mode est activé, votre lampe s'allume et s'éteint selon des intervalles aléatoires entre 16 h 00 et 23 h 00. Vous pouvez l'utiliser quand vous êtes absent de chez vous pour simuler une présence humaine.
Vous pouvez configurer votre lampe pour que l'intensité de l'éclairage augmente progressivement afin de créer un environnement de réveil plus naturel.
En mode Sommeil, votre lampe adopte par défaut des réglages plus chauds et atténués, et le détecteur de mouvement est désactivé. Vous pouvez choisir quand activer et désactiver ce mode dans le planning de votre lampe
.Avec l'âge, nous avons besoin d'un éclairage différent. Il est possible d'ajouter une date d'anniversaire pour le principal utilisateur prévu ; l'intensité du mode Concentration et du mode Relaxation s'adaptera alors automatiquement.
La lampe doit être manipulée à main nue.
Avant de suivre les consignes, appuyez sur le bouton d’alimentation en appuyant fermement pendant 1 seconde.
Appuyez sur le bouton d’alimentation de l'appli.
Appuyez sur le bouton d’alimentation sur la lampe.
Ouvrez l’appli Dyson Link.
Cliquez sur le bouton « Ajouter appareil ». L'appli Dyson Link va alors rechercher votre lampe.
Sur l'écran suivant, sélectionnez votre lampe.
Tenez votre appareil directement au-dessus de la lampe.
Appuyez sur le bouton clignotant pour lier votre lampe à votre appareil.
Votre lampe est alors connectée à votre appareil.
Appuyez sur le bouton d’alimentation sur la lampe.
Le cordon d'alimentation ou la fiche électrique est-il/elle endommagé(e) ?
Contrôlez les autres appareils électroménagers du foyer.
Vérifiez la lampe en la branchant sur une autre prise.
Placez délicatement la lampe sur le côté.
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est branché au centre de la base.
Insérez délicatement le cordon dans la rainure indiquée en veillant à ce qu'il ne soit pas tordu.
Mettez la lampe à la verticale en vérifiant que le cordon demeure dans la rainure.
Vérifiez que la lampe est branchée à une prise murale et qu'elle est allumée.
Ajustez le bouton glissoire de luminosité sur le bras de la lampe.
Réglez le curseur de luminosité sur l'appli Dyson Link.
Débranchez la lampe pendant une minute.
Branchez la lampe et allumez-la.
Éteignez la lampe. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est fermement inséré dans le pack d'alimentation et dans la base de la lampe.
Retirez le bras de la lampe.
Inspectez le dessous du bras pour vérifier la présence de dommages éventuels au niveau du câble d’alimentation situé à l’intérieur du bras horizontal.
Rattachez le bras en veillant à ce que le connecteur magnétique s’enclenche et est bien positionné entre les deux roulements.
Allumez la lampe.
Retirez le bras de la lampe.
Inspectez le dessous du bras pour vérifier la présence de dommages éventuels au niveau du câble d’alimentation situé à l’intérieur du bras horizontal.
Faites glisser le roulement à rouleaux vers l’arrière, rattachez le bras en veillant à ce qu’il soit bien à niveau et à ce que le roulement soit complètement engagé.
Débranchez la lampe pendant une minute.
Branchez la lampe et allumez-la.
Réglez le curseur de température de couleur sur l'appareil.
Réglez le curseur de température de couleur sur l'appli Dyson Link.
Testez une autre fonctionnalité sur la lampe.
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Retirez le bras de la lampe.
Inspectez le dessous du bras pour vérifier la présence de dommages éventuels au niveau du câble d’alimentation situé à l’intérieur du bras horizontal.
Faites glisser le roulement à rouleaux vers l’arrière, rattachez le bras en veillant à ce qu’il soit bien à niveau et à ce que le roulement soit complètement engagé.
Débranchez la lampe pendant une minute.
Branchez la lampe et allumez-la.
Réglez le curseur d'intensité sur l'appareil.
Réglez le curseur d'intensité sur l'appli Dyson Link.
Sur la lampe, appuyez sur le bouton du détecteur de mouvement.
L'éclairage s'intensifiera ou s'atténuera selon que vous vous approchez ou vous éloignez de la zone éclairée.
L'appli Dyson Link permet d'activer et de désactiver le détecteur de mouvement.
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Lampe de bureau à éclairage directionnel Dyson Lightcycle (blanc/argent)
Nous contacter
Vous pouvez accéder facilement à nos pages d'aide et nos conseils en ligne - visitez nos pages d'aide pour le dépannage de votre appareil, des vidéos explicatives et plus encore.
Vous pouvez poser des questions au sujet de votre appareil ainsi que de nos services à l'assistant digital Dyson. Ouvrez l'assistant digital Dyson en cliquant sur le bouton jaune en bas à gauche de la page.
.png?scl=1&fmt=png-alpha){kind=icon}
0 800 945 801 Notre service client est ouvert : Du lundi au vendredi de 8h à 20h Le samedi et dimanche de 9h à 18h
