
Faisons fonctionner votre appareil
Lisseur Dyson Corrale Professionnel (noir/violet)
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Chargez votre lisseur
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Aide supplémentaire requise
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Dépannage
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Écrans d’alertes
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Problème non résolu. Veuillez contacter notre centre d’assistance clientèle.
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Erreur du chargeur
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Problème résolu
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Pièce de rechange requis
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Mode avion
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Problème résolu
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Réinitialiser
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Problème non résolu. Veuillez contacter notre centre d’assistance clientèle.
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Trop chaud
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Comprendre les sons
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Performance
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Le Lisseur ne s'ouvre pas ou ne se ferme pas correctement.
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Les plaques souples ne chaufferont pas
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Mon cheveu s’accroche.
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Vérifiez l’appareil
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Utilisation normale
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Problème non résolu. Veuillez contacter notre centre d’assistance clientèle.
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Problème d'autonomie
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Le mode avion ne fonctionne pas
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Problème électrique
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Pas de courant
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Vérifiez l’écran
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Écrans d’alertes
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Écrans d’alertes
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L’écran ne fonctionne pas.
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Bruit inhabituel
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Bourdonnement
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Problème résolu
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Comprendre les sons
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Odeur inhabituelle
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Odeur de brûlé
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Oui - Les premières quelques utilisations
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Problème visible
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Le câble de charge se détache en permanence.
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Problème avec la languette mode avion.
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Remplacement requis
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Les plaques flexibles ne se touchent pas
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Utilisation normale
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Voyants
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Clignotement rouge
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Clignotement rouge
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Voyant rouge fixe
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Blanc fixe
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Problème non résolu. Veuillez contacter notre centre d’assistance clientèle.
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Problème non résolu. Veuillez contacter notre centre d’assistance clientèle.
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Problème non résolu. Veuillez contacter notre centre d’assistance clientèle.
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Pièces de rechange
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Languette mode avion
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Chargeur
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Station d’accueil
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Tapis de sol
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Pochette de transport
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Mauvaise unité de température montrée
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Ajuster la température
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Assembler le station de charge
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Changer l'unité de température
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Prise en main
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Activez et désactivez les signaux sonores
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Mode Sommeil
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Guides de coiffage
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Allumez/Eteindre l'appareil
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Mode d’emploi
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Nettoyer votre lisseur
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Sélectionnez l’option appropriée
Le câble de chargement magnétique 360° contient un aimant. Gardez-le éloigné des équipements électro-sensibles tels que les pacemakers.
Pour de meilleures performances, chargez toujours complètement votre lisseur Dyson CorraleTM entre les utilisations.
Lorsque la batterie aura besoin d’être rechargée, son icône apparaîtra son l’écran OLED et vous entendrez une alerte sonore.

Lorsque la batterie sera vide, son icône clignotera et vous entendrez une alerte sonore 5 secondes avant que votre lisseur ne s’éteigne.

L’indicateur LED de charge de la batterie se situe sur la partie inférieure de votre lisseur Dyson Corrale™. La LED sera orangée pendant la charge puis verte une fois l’appareil chargé.
Chargez votre lisseur Dyson Corrale™ avec la station de charge ou directement avec le câble magnétique à 360°.

Si votre lisseur est éteint, un signal retentira lorsque vous brancherez le câble magnétique à 360°.

Mode de charge hybride
Vous pouvez utiliser votre lisseur Dyson CorraleTM avec le câble magnétique à 360° branché. Cela vous permettra d’augmenter la durée d’utilisation mais vous aurez tout de même besoin de le recharger complètement entre deux utilisations puisque vous utiliserez toujours la puissance de la batterie pendant le coiffage.
Nous vous recommandons de charger complètement votre lisseur avant de l’utiliser en mode hybride.
Sélectionnez l’option appropriée
Sélectionnez l’option appropriée
Trop chaud

Réinitialiser

Erreur du chargeur

Appelez Dyson

Mode avion

Sélectionnez l’option appropriée
Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.
Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle. Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Éteignez l’appareil.
Essayez sur une autre prise.
Assurez-vous que le câble de charge magnétique à 360° est libre de tout débris.
Allumez et testez l’appareil.
Nous sommes heureux de l’apprendre.
Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.
Lorsque la languette mode avion est retirée, tous les réglages seront désactivés. Si vous essayez d’utiliser votre lisseur en mode avion, l’icône d’un avion apparaîtra sur l’écran OLED.
Si l’icône avion n’apparaît pas sur l’écran OLED lorsque la languette mode avion est retirée, contactez Dyson avant de voyager.
Réactiver votre lisseur
Réinsérez la languette mode avion dans votre lisseur.

Nous sommes heureux de l’apprendre.
Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.
Éteignez votre lisseur puis rallumez le pour le réinitialiser.
Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.
Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle. Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Éteignez votre lisseur et laissez le refroidir.
Cet effet est attendu si la température ambiante de la pièce est très élevée ou si le lisseur est à proximité d’une source de chaleur.
Votre lisseur émet une gamme de son pour vous prévenir d’une action à réaliser, ou vous alerter. Vous pouvez en apprendre plus sur les sons grâce au guide vidéo.
Assurez vous qu'il n'y a pas de débris ou résidus dans le mécanisme de verrouillage et que celui-ci coulisse librement.
Pour de meilleures performances, chargez toujours complètement votre lisseur Dyson CorraleTM entre les utilisations.
Faites glisser le verrou pour ouvrir le lisseur.

Appuyez et maintenez le bouton marche jusqu’à ce que l’icône de la batterie apparaisse sur l’écran OLED.
Appuyez sur le bouton du contrôle de température pour sélectionner la température adaptée à votre type de cheveux et au style souhaité.

Le bouton d’alimentation clignotera en rouge pendant que votre lisseur monte en température.
Votre lisseur est prêt à être utilisé lorsque le voyant est rouge fixe, qu’un son est émis et qu’une coche apparaît sur l’écran OLED.
Trop chaud
Éteignez votre lisseur et laissez le refroidir.

Cet effet est attendu si la température ambiante de la pièce est très élevée ou si le lisseur est à proximité d’une source de chaleur.
Ceci est normal et l’appareil fonctionne comme prévu.
Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.
Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle. Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Pour de meilleures performances, chargez toujours complètement votre lisseur Dyson CorraleTM entre les utilisations.
Votre lisseur Dyson CorraleTM vous offrira jusqu’à 30 minutes de coiffage sans fil. Cependant cela peut varier en fonction du réglage de la température et de la manière dont le produit est utilisé.
Mode de charge hybride
Branchez l’appareil au câble magnétique à 360° pour augmenter la durée de fonctionnement.

La batterie continuera à se décharger en mode hybride mais moins vite.
Placez votre lisseur Dyson CorraleTM sur sa station de charge lorsque vous ne l’utilisez pas afin de maximiser son temps de fonctionnement.

Guides de coiffage
Rendez-vous sur www.dyson.com/mycorrale pour des astuces et des guides de coiffage.
Pour vous assurer que votre lisseur Dyson Corrale™ refroidisse après utilisation, nous recommandons d'éteindre la machine manuellement en utilisant le bouton d'alimentation.
Si votre lisseur Dyson Corrale™ reste chaud après 10 minutes d'inactivité, merci de contacter le service client Dyson directement.
Sélectionnez l’option appropriée
Chargez votre lisseur Dyson Corrale™ avec la station de charge ou directement avec le câble magnétique à 360°.

Si votre lisseur est éteint, un signal retentira lorsque vous brancherez le câble magnétique à 360°.

Sélectionnez l’option appropriée
Trop chaud

Réinitialiser

Erreur du chargeur

Appelez Dyson

Mode avion

Sélectionnez l’option appropriée
Chargez votre lisseur Dyson Corrale™ avec la station de charge ou directement avec le câble magnétique à 360°.

Si votre lisseur est éteint, un signal retentira lorsque vous brancherez le câble magnétique à 360°.

Après une charge complète, appuyez sur le bouton marche pour allumer votre lisseur Dyson Corrale™.

Veuillez noter qu’un écran blanc peut signifier qu’il y a un problème avec la batterie de votre lisseur Dyson CorraleTM. Cela peut être accompagné par le clignotement blanc du bouton d’alimentation. Si cela se produit, vous ne devez pas prendre l’avion avec le produit et merci de contacter Dyson immédiatement.
Sélectionnez l’option appropriée
Comme avec beaucoup d’appareils électriques, il est normal d’entendre un petit bourdonnement du lisseur Dyson Corrale™, lorsque celui-ci est en charge.
Le bourdonnement peut sembler plus fort lorsque vous utilisez l’appareil et qu’il se trouve proche de votre oreille.
Nous sommes heureux de l’apprendre.
Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.
Votre lisseur émet une gamme de son pour vous prévenir d’une action à réaliser, ou vous alerter. Vous pouvez en apprendre plus sur les sons grâce au guide vidéo.
Sélectionnez l’option appropriée
Nettoyez l’appareil
Éteignez votre lisseur Dyson Corrale™ et laissez-le refroidir avant de le nettoyer.
Nettoyez les plaques souples avec un chiffon humide et non pelucheux. Frottez délicatement pour retirer tous résidus de produits.
Au cours des premières utilisations, il est normal qu’une odeur se dégage d’un appareil neuf doté d’un élément chauffant (grille-pain, four, bouilloire, etc.).
L’odeur s’estompera avec le temps et l’usage.
Le câble de chargement magnétique 360° contient un aimant. Gardez-le éloigné des équipements électro-sensibles tels que les pacemakers.
Le câble de charge est fixe magnétiquement et se détache lorsqu’une force lui est appliquée. Il ne devrait pas se détacher sans interaction, mais cela peut arriver en cas de choc.
Prise en main
Insérez la languette mode avion dans votre lisseur. Cela désactivera les réglages de votre lisseur.


Si vous ne parvenez pas à replacer la languette mode avion, coupez l’attache. Portez une attention particulière à ne pas perdre la languette mode avion une fois l’attache retirée.
Si la languette mode avion est endommagée, perdue ou si vous rencontrez un autre problème avec la languette, ceci peut être résolu en commandant une pièce de remplacement ci-dessous.
Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Ceci est normal et l’appareil fonctionne comme prévu.
Important
Veuillez noter qu’un clignotement blanc du bouton d’alimentation signifie un problème de batterie. Si cela se produit, vous ne devez pas prendre l’avion avec le produit, et contacter Dyson immédiatement.
Témoin de batterie
L’indicateur LED de charge de la batterie se situe sur la partie inférieure de votre lisseur Dyson Corrale™. La LED sera orangée pendant la charge puis verte une fois l’appareil chargé.
Réinitialisez l’appareil
Éteignez votre lisseur puis rallumez le pour le réinitialiser.
Sélectionnez l’option appropriée
Mode Sommeil
Si vous laissez votre lisseur Dyson Corrale™ allumé et sans surveillance pendant plus de 5 minutes, les plaques souples s’éteindront automatiquement.
Le bouton d’alimentation clignotera en rouge toutes les 10 secondes pendant ce temps.

Le bouton d’alimentation clignotera jusqu’à ce que la température choisie ait été atteinte, que ce soit pour monter ou pour descendre en température.
Le bouton d'alimentation sera rouge fixe lorsque la température sélectionnée aura été atteinte.
Vérifiez l'écran OLED pour une alerte.
Veuillez passer à l’étape suivante
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Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.
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Nous sommes heureux de l’apprendre.
Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.
Sélectionnez l’option appropriée
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
Vous pouvez choisir l'unité de température souhaitée (Centigrades ou Fahrenheit).

Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation et le bouton température (+) pour changer l'unité.

Lorsque l'unité choisie apparaît sur l'écran OLED, relâchez les boutons.

Appuyez sur le bouton du contrôle de température pour sélectionner la température adaptée à votre type de cheveux et au style souhaité.

Votre lisseur a trois réglages, pour vous permettre de vous coiffer à températures plus basses.
La température apparaîtra sur l'écran OLED lorsqu'il montera ou descendra en température et le bouton d'alimentation clignotera jusqu'à ce que la température sélectionnée ait été atteinte.
Le câble de chargement magnétique 360° contient un aimant. Gardez-le éloigné des équipements électro-sensibles tels que les pacemakers.
Votre station peut être utilisée comme une station de charge ou comme un support pour ranger votre lisseur Dyson Corrale™.
Poussez les deux parties de votre station de charge ensemble, jusqu'à ce qu'elles cliquent ensemble.

Connectez le câble de charge magnétique à 360° à la base de la station de charge.

Une fois assemblée, votre station de recharge peut être démontée en tirant le support en dehors de la base.
Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.
Vous pouvez choisir l'unité de température souhaitée (Centigrades ou Fahrenheit).

Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation et le bouton température (+) pour changer l'unité.
Lorsque l'unité choisie apparaît sur l'écran OLED, relâchez les boutons.

Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.
Avant d'utiliser votre lisseur Dyson Corrale™ pour la première fois, retirer la languette mode avion de tout emballage.
Insérez la languette mode avion dans votre lisseur.

Chargez complétement votre lisseur avant la première utilisation.

Pour de meilleurs résultats, assurez vous que vos cheveux soient secs et démêlés.
Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.
Vous pouvez mettre en silencieux les sons durant l'utilisation.
Pour votre sécurité, vous ne serez pas en mesure de désactivez les alertes de mise en veille ou les alertes.
Quand l'icône du haut-parleur est barrée, les signaux sonores sont désactivés.

Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation et température (-) pour désactiver les signaux sonores.
Répétez l'opération pour les réactiver.

Si vous laissez votre lisseur Dyson Corrale™ allumé et sans surveillance pendant plus de 5 minutes, les plaques souples s’éteindront automatiquement.
Le bouton d’alimentation clignotera en rouge toutes les 10 secondes pendant ce temps.

Appuyez sur n'importe quel bouton pour réactiver votre lisseur.
La température augmentera jusqu'au dernier réglage utilisé.
Si votre lisseur est laissé allumé sans surveillance pour plus de cinq minutes, il s'éteindra automatiquement.
Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?
Guides de coiffage
Rendez-vous sur www.dyson.com/mycorrale pour des astuces et des guides de coiffage.
Si votre lisseur Dyson Corrale a été acheté au Royaume-Uni, une alerte sonore retentira si vous fermez votre lisseur sans l'éteindre.
Quand vous l'allumez
Faites glisser le verrou pour ouvrir le lisseur.

Appuyez et maintenez le bouton marche jusqu’à ce que l’icône de la batterie apparaisse sur l’écran OLED.
Appuyez sur le bouton température (+) pour sélectionner la température souhaitée.

Le bouton d’alimentation clignotera en rouge pendant que votre lisseur monte en température.
Votre lisseur est prêt à être utilisé lorsque le voyant est rouge fixe, qu’un son est émis et qu’une coche apparaît sur l’écran OLED.
Lorsqu’on éteint l’appareil
Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'écran OLED s'éteigne.
Fermez votre lisseur et faites glisser le verrou pour fermer.

Pour éteindre votre lisseur, dévérouillez, appuyez et maintenez le bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'écran OLED s'éteigne.
Mode d’emploi
Ouvrez le PDF pour consulter le mode d’emploi.
Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.
Éteignez votre lisseur Dyson Corrale™ et laissez-le refroidir avant de le nettoyer.
Nettoyez les plaques souples avec un chiffon humide et non pelucheux. Frottez délicatement pour retirer tous résidus de produits.
N'utilisez pas de produits chimiques ou abrasifs car ils peuvent endommager la surface des plaques souples.

Aide supplémentaire
Lisseur Dyson Corrale Professionnel (noir/violet)