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Assistance pour votre Dyson Purifier Humidify+Cool Formaldehyde™

  • Utilisez notre outil étape par étape pour résoudre le problème de panne de votre appareil.

Lancer le dépannage

  • Pièces et accessoires d’origine Dyson pour votre appareil :

  • Filtre 360° HEPA + charbon actif

    N° de pièce 965432-01

    Filtre HEPA en fibre de verre et à charbon actif pour votre purificateur Dyson.

    75,00 €

    Découvrir

  • Colonne de pompe

    N° de pièce 970753-02

    Colonne de pompe de rechange pour votre humidificateur purificateur Dyson.

    74,90 €

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  • Télécommande

    N° de pièce 970486-11

    Incurvée et aimantée pour faciliter son rangement sur l'appareil.

    Actuellement en rupture de stock

    83,88 €

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  • Réservoir d’eau

    N° de pièce 965317-01

    Réservoir d'eau de rechange pour votre humidificateur purificateur Dyson.

    48,90 €

    Découvrir
Afficher toutes les pièces de rechange et les accessoires

  • Comment faire en sorte que votre appareil Dyson fonctionne de façon optimale.

  • Entretien de votre purificateur

    Pour assurer une purification d’air optimale, nous vous recommandons de remplacer votre filtre 360° HEPA + charbon actif tous les 12 mois.

  • Comment effectuer un Cycle de nettoyage en profondeur

    Le nettoyage en profondeur mensuel permet d’éliminer le calcaire du système hydrique de votre appareil. L’écran LCD de votre appareil et l’appli MyDyson™ vous indiqueront lorsque le moment est venu d’effectuer un nettoyage en profondeur.

    Vous aurez besoin de 150 g d’acide citrique. Ensuite, suivez les étapes décrites dans notre guide vidéo ou le manuel d’utilisation.

Voir tous les conseils

  • Ce service comprend la main-d’œuvre et les pièces de rechange le cas échéant (à l’exclusion des accessoires et des filtres supplémentaires) qui sont garantis 12 mois ou jusqu’à expiration du service entretien, la durée la plus courte étant retenue. 

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  • Téléphone

    0800 945 801

    Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

  • Assistant Digital Dyson

    Vous pouvez poser des questions au sujet de votre appareil ainsi que de nos services à l'assistant digital Dyson. Ouvrez l'assistant digital Dyson en cliquant sur le bouton violet en bas à gauche de la page.

  • Réseaux sociaux

    Notre chaîne YouTube regroupe des vidéos d'aide et des guides d'utilisation pour nos machines