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Utilisez notre outil étape par étape pour résoudre le problème de panne de votre appareil.
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Les pièces détachées et accessoires Dyson d’origine assurent le fonctionnement optimal de votre appareil.
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Comment faire en sorte que votre appareil Dyson fonctionne de façon optimale.
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Remplacer le filtre à charbon
Pour que votre filtre à charbon fonctionne efficacement, nous vous recommandons de le remplacer au moins tous les 12 mois, ou plus tôt si nécessaire.
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Remplacer le filtre HEPA
Le filtre HEPA entièrement étanche doit seulement être changé tous les 10 ans¹. Situé dans le couvercle extérieur, c'est rapide et facile de le remplacer.
¹La durée de vie du filtre est déterminée en divisant la capacité totale de charge en poussières par la charge annuelle en poussières. La charge annuelle de poussière a été calculée à l'aide de la formule de masse journalière GB/T 18801. Les résultats peuvent varier dans la pratique.
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Notre service de réparation Dyson couvre la main-d’œuvre et les pièces, le cas échéant.
Les pièces sont garanties pendant 12 mois ou pendant la durée de votre garantie, si vous en avez une.