
Faisons fonctionner votre appareil
Aspirateur Dyson DC04™ (argent/jaune)
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Vidage du collecteur
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Aide supplémentaire requise
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Dépannage
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Bruit inhabituel
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Bruit de grattement ou de grincement
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Problème résolu
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Bruit de sifflement
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Aspiration puissante
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Vérifiez le cylindre rotatif
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Vérifiez le tuyau d’air
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Vérifiez la tête aspirante
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Vérifiez le conduit, le collecteur et le cyclone
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Nettoyez le filtre
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Nettoyez le filtre
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Vérifiez le conduit, le collecteur et le cyclone
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Vérifiez le verrouillage vertical
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Plus faible que d’habitude
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Testez le flexible
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Vérifiez le tube
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Vérifiez le conduit, le collecteur et le cyclone
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Vérifiez le siphon et le manche de flexible
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Vérifiez le conduit, le collecteur et le cyclone
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Problème d’aspiration
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Problème d'alimentation ou d’électricité
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Pas de courant
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Moins de deux heures
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Nettoyage des filtres
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Problème résolu
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Plus de deux heures
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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L’interrupteur ne fonctionne pas correctement
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Odeur inhabituelle
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Odeur d’humidité ou de moisi
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Nettoyage des filtres
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Nettoyage des filtres - Étape par étape
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Problème visible
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Vérifiez la commande du cylindre rotatif
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La brosse rotative ne tourne pas
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Vérifiez l’absence d’obstructions
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Vérifications de performance
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Recrache de la poussière
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L’appareil ne tient pas en position verticale
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Utilisation de votre appareil Dyson
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Mode d’emploi
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Comment assembler votre appareil Dyson
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Comment activer et désactiver le cylindre rotatif
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Comment utiliser les accessoires
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Comment utiliser la mini brosse Turbinehead
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Comment porter votre appareil Dyson
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Emplacement du numéro de série
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Comment retirer une obstruction de la mini turbine
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Nettoyez le collecteur et le cyclone
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Problèmes courants
Nous sommes heureux de l’apprendre.
Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.
Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.
Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle. Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
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Aide supplémentaire
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