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Aspirateur Dyson DC04 Constant Max Faisons fonctionner votre appareil

Voir toutes les étapes

Sélectionnez l’option appropriée

Vidage du collecteur

Éteignez l’appareil et retirez l’ensemble cyclone et collecteur.

Comment retirer le collecteur et le cyclone de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau des ouvertures du conduit et de la partie supérieure du cyclone et retirez-les au besoin.

Instructions pour une inspection visuelle des conduits du corps principal et du cyclone sur l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Déconnectez le collecteur, appuyez sur le bouton de dégagement situé en haut du collecteur.

Comment détacher le cyclone du collecteur de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Nettoyez le collecteur

Retirez soigneusement la poussière du collecteur.

AVERTISSEMENT : nettoyez le collecteur uniquement avec de l’eau froide. N’utilisez pas de détergents ni de produits à polir sur le collecteur.

Vidage du collecteur de l’aspirateur vertical Dyson DC04 dans un sac.

Nettoyez le cyclone

Nettoyez la grille avec un chiffon sec ou en utilisant l’accessoire 2 en 1.

Tapotez pour enlever la poussière du cyclone.

AVERTISSEMENT : N’utilisez aucun liquide pour nettoyer le cyclone.

Nettoyage du cyclone de l’aspirateur vertical Dyson DC04 au dessus d’une poubelle et avec un chiffon sec.

Réinstallez le collecteur et le cyclone en veillant à ne laisser aucun espace le long de la jointure.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Sélectionnez l’option appropriée

Éteignez et débranchez l’appareil avant de poursuivre.

Vérifiez le cylindre rotatif

Inclinez l’appareil en position d’aspiration.

Aspirateur vertical Dyson DC04 incliné.

Inclinez l’appareil et retournez-le pour accéder au cylindre rotatif.

Retirez la semelle en tournant les 3 attaches d’un quart. Le plus pratique sera d’utiliser une pièce de monnaie.

Comment retirer la semelle de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Retirez les obstructions au besoin.

Retrait des débris du cylindre rotatif de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Faites tourner le cylindre rotatif et vérifiez s’il n’est pas endommagé.

Vue de dessous de l’aspirateur vertical Dyson DC04 sans embrayage.

La vérification du cylindre rotatif a-t-elle permis de résoudre le problème ?

Nous sommes heureux de l’apprendre.

Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.

Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.

Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle. Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Il est possible que de l’air s’échappe à cause d’un joint manquant ou d’une obstruction.

Testez l’aspiration

Assurez-vous que l’appareil est en position debout.

Aspirateur vertical Dyson DC04 remis en position verticale.

Tirez sur l’embout du tube.

Vérification de l’absence d’obstructions au niveau du tube de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Allumez l’appareil et placez votre main à l’extrémité du tube.

Vérification de l’absence d’obstructions au niveau du tube de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

L’aspiration est-elle puissante ou plus faible que d’habitude ?

Est-ce que l’appareil émet des pulsations est en position verticale ?

Veillez en permanence à bien garder vos mains et vos vêtements à l’écart du cylindre rotatif.

Vérifiez le cylindre rotatif

Inclinez l’appareil en position d’aspiration.

Aspirateur vertical Dyson DC04 incliné.

Couchez l’appareil sur le côté, en la maintenant dans la position d’aspiration.

Comment remonter la semelle de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Si l’appareil est équipée d’une commande d’activation/désactivation du cylindre rotatif, vérifiez que la flèche indiquée sur le cadran de commande d’embrayage est orientée vers l’avant vers la position moquette.

Allumez l’appareil et vérifiez si le cylindre rotatif tourne.

Est-ce que le cylindre rotatif tourne lorsque l’appareil est sous tension ?

Vérifications d’inspection des voies d’air

Retirez le tuyau de la valve, près de la base de l’appareil.

Comment retirer le flexible de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Vérifiez l’absence d’obstructions :

Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du tuyau de valve et retirez-les au besoin.

Vérifiez que le joint sur le tuyau de la valve n’est pas endommagé.

Vérifiez que le joint de la machine n’est pas endommagé.

Inspection visuelle des tuyaux d’air de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Branchez et allumez l’appareil (position ON). Placez votre main au-dessus de l’ouverture d’inspection de la prise d’air et testez la puissance d’aspiration.

Inspection visuelle du tuyau d’air de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

L’aspiration est-elle puissante ou plus faible que d’habitude ?

Éteignez et débranchez l’appareil avant de poursuivre.

Vérifiez la tête aspirante

Débranchez l’appareil, couchez-le à plat sur le sol de façon à ce que vous puissiez voir la base.

Aspirateur vertical Dyson DC04 incliné.

À l’aide d’une pièce de monnaie, tournez chaque attache d’un quart de tour vers la gauche. Retirez la semelle.

Comment retirer la semelle de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Vérifiez l’absence d’obstructions

Éliminez soigneusement les obstructions du cylindre rotatif, en coupant au besoin les cheveux et les fibres avec une paire de ciseaux.

Retrait des débris du cylindre rotatif de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Inspectez le flexible interne pour vous assurer qu’il n’est pas obstrué ni endommagé et assurez-vous que ses deux extrémités sont correctement installées.

Si vous constatez une obstruction, retirez tous les débris.

Vue de dessous de l’aspirateur vertical Dyson DC04 sans embrayage.

Remontez et testez l’appareil.

La vérification de la tête aspirante a-t-elle permis de résoudre le problème ?

Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.

Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle. Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Vérifiez le conduit, le collecteur et le cyclone

Éteignez l’appareil et retirez l’ensemble cyclone et collecteur.

Comment retirer le collecteur et le cyclone de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Vérifiez les entrées du conduit

Vérifiez que le joint d’entrée situé sur le côté gauche du conduit est bien présent et n’est pas endommagé.

Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du tuyau désactivée et du conduit d’échappement et retirez-les au besoin.

Instructions pour une inspection visuelle des conduits du corps principal et du cyclone sur l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Vérifiez le collecteur et le cyclone

Vérifiez que le joint d’entrée du cyclone n’est ni manquant ni endommagé.

Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau des deux entrées du collecteur transparent et du cyclone et retirez-les au besoin.

Détachez le collecteur transparent en appuyant sur le bouton de dégagement situé à l’avant du cyclone.

Comment détacher le cyclone du collecteur de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Ouvrez le capot du collecteur en veillant à ne pas éparpiller la poussière.

Vidage du collecteur de l’aspirateur vertical Dyson DC04 dans un sac.

Nettoyez la grille du cyclone si nécessaire et vérifiez que le joint du cyclone n’est pas absent ou endommagé.

Nettoyage du cyclone de l’aspirateur vertical Dyson DC04 au dessus d’une poubelle et avec un chiffon sec.

Remontez et testez l’appareil.

La vérification du conduit, du collecteur et du cyclone a-t-elle permis de résoudre le problème ?

Le filtre post-moteur situé sous le collecteur transparent est conçu pour durer toute la vie de l’appareil et n’a pas besoin d’être nettoyé.

Nettoyage du filtre

Suivez les étapes de la vidéo pour laver le filtre.

Pour consulter un guide étape par étape, sélectionnez « étape par étape ».

Le nettoyage de filtre a-t-il permis de résoudre le problème ?

Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.

Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle. Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Nettoyage du filtre

Retirez le collecteur transparent et la partie supérieure du cyclone de l’appareil.

Comment retirer le collecteur et le cyclone de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Appuyez sur le bouton de dégagement du filtre pour retirer le filtre pré-moteur et le boîtier du filtre.

Instructions concernant la nécessité d’appuyer sur le bouton de dégagement pour détacher le filtre de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Nettoyez le filtre à l’eau froide uniquement.

AVERTISSEMENT : N’utilisez pas de détergents et ne mettez pas le filtre dans un lave-linge ou au lave-vaisselle.

Comment retirer le filtre de son boîtier.

Répétez les étapes indiquées ci-dessous jusqu’à ce que l’eau soit claire.

Comment nettoyer le filtre de l’aspirateur vertical Dyson DC04 en le passant sous l’eau froide.

Continuez à nettoyer le filtre.

Comment nettoyer le boîtier du filtre de l’aspirateur vertical Dyson DC04 en le passant sous l’eau froide.

Laissez le filtre sécher dans un endroit chaud pendant 12 heures jusqu’à ce qu’il soit complètement sec.

Ne séchez pas le filtre dans un sèche-linge, un four micro-ondes, un four ou à proximité d’une flamme nue.

Filtre et boîtier de filtre de l’aspirateur vertical Dyson DC04 laissés à sécher près d’un radiateur.

Remettez le filtre en place dans son boîtier, puis réinstallez l’ensemble dans la partie supérieure du cyclone.

Réinstallation du filtre dans le cyclone de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Le nettoyage de filtre a-t-il permis de résoudre le problème ?

Vérifiez le conduit, le collecteur et le cyclone

Éteignez l’appareil et retirez l’ensemble cyclone et collecteur.

Comment retirer le collecteur et le cyclone de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Vérifiez les entrées du conduit

Vérifiez que le joint d’entrée situé sur le côté gauche du conduit est bien présent et n’est pas endommagé.

Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du tuyau désactivée et du conduit d’échappement et retirez-les au besoin.

Instructions pour une inspection visuelle des conduits du corps principal et du cyclone sur l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Vérifiez le collecteur et le cyclone

Vérifiez que le joint d’entrée du cyclone n’est ni manquant ni endommagé.

Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau des deux entrées du collecteur transparent et du cyclone et retirez-les au besoin.

Détachez le collecteur transparent en appuyant sur le bouton de dégagement situé à l’avant du cyclone.

Comment détacher le cyclone du collecteur de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Ouvrez le capot du collecteur en veillant à ne pas éparpiller la poussière.

Vidage du collecteur de l’aspirateur vertical Dyson DC04 dans un sac.

Nettoyez la grille du cyclone si nécessaire et vérifiez que le joint du cyclone n’est pas absent ou endommagé.

Nettoyage du cyclone de l’aspirateur vertical Dyson DC04 au dessus d’une poubelle et avec un chiffon sec.

Remontez et testez l’appareil.

La vérification du conduit, du collecteur et du cyclone a-t-elle permis de résoudre le problème ?

Éteignez et débranchez l’appareil avant de poursuivre.

Vérifiez la courroie

Inclinez l’appareil et retournez-le pour accéder au cylindre rotatif.

Comment remonter la semelle de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Détachez la semelle en tournant les attaches d’un quart. Le plus pratique sera d’utiliser une pièce de monnaie.

Comment retirer la semelle de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Éliminez les obstructions éventuelles autour du cylindre rotatif et vérifiez si la courroie a été endommagée.

Faites tourner le cylindre rotatif. Si la courroie est détendue ou endommagée, le problème pourra être résolu en commandant une nouvelle. Si le cylindre rotatif est cassé, il vous faudra également passer une commande pour cet article.

Si le cylindre rotatif n’a pas été endommagé et que vous disposez d’une courroie de rechange, choisissez l’option « Comment remplacer la courroie ».

Sélectionnez l’option appropriée

Éteignez et débranchez l’appareil avant de poursuivre.

Remplacement de la courroie

Détachez la semelle en tournant l’attache d’un quart. Le plus pratique sera d’utiliser une pièce de monnaie.

Comment retirer la semelle de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Tirez soigneusement sur le cylindre rotatif et retirez les débris de la courroie.

Attachez la nouvelle courroie au cylindre rotatif et passez à travers l’emplacement du cylindre rotatif.

Comment installer la courroie de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Remettez le cylindre rotatif en place et assurez-vous que les embouts sont bien en place.

Comment aligner le cylindre rotatif dans l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Fixation de la courroie sur la broche du moteur :

Enroulez la courroie autour de votre pouce

En vous appuyant sur le dos de l’aspirateur pour faire levier, tendez la courroie par-dessus l’axe du moteur, puis relâchez-la.

Assurez-vous que la courroie ne présente aucune torsion

Important : Faites tourner le cylindre rotatif plusieurs fois de façon à centrer la courroie sur la broche du moteur.

Comment installer la courroie de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Remontez la semelle :

Les trois languettes de la semelle doivent être placées à l’intérieur de la bande anti-chocs avant que la semelle ne puisse être pivotée pour être mise en position.

Remettez la semelle en place et bouclez ses attaches avec une pièce de monnaie.

Assurez-vous que la semelle est bien ajustée contre le boîtier de la brosse

Comment remonter la semelle de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Nous sommes heureux de l’apprendre.

Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.

Éteignez et débranchez l’appareil avant de poursuivre.

Vérification du verrouillage vertical

Le verrou vertical peut être délogé et empêcher l’appareil de rester en position debout. Cela pourra être aisément résolu en suivant la procédure décrite dans la vidéo.

Il est possible que la vidéo proposée ici montre une version différente, mais le processus reste le même.

Inclinez l’appareil et tenez-vous derrière.

Sur le côté droit, à côté de la roue arrière, vous trouverez le support du tuyau de valve.

Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du tuyau de la valve en appuyant sur le bouton-poussoir pour le retirer du support de valve.

Inspection visuelle des tuyaux d’air de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Verrouillez le support de la valve en appuyant sur le gros bouton-poussoir situé à l’avant (visible lorsque l’appareil est incliné).

Testez à nouveau l’appareil.

La vérification du verrouillage vertical a-t-elle permis de résoudre le problème ?

Vérifications d’inspection des voies d’air

Retirez le tuyau de la valve, près de la base de l’appareil.

Comment retirer le flexible de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Vérifiez l’absence d’obstructions :

Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du tuyau de valve et retirez-les au besoin.

Vérifiez que le joint sur le tuyau de la valve n’est pas endommagé.

Vérifiez que le joint de la machine n’est pas endommagé.

Inspection visuelle des tuyaux d’air de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Branchez et allumez l’appareil (position ON). Placez votre main au-dessus de l’ouverture d’inspection de la prise d’air et testez la puissance d’aspiration.

Inspection visuelle du tuyau d’air de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

L’aspiration est-elle puissante ou plus faible que d’habitude ?

Vérification du flexible

Veuillez réinstaller le tuyau de valve avant de poursuivre.

Déconnectez le tube du flexible. Étirez le flexible et vérifiez qu’il n’est pas fendu.

Branchez l’appareil et allumez-le (ON). Placez votre main au bout du flexible et testez la force d’aspiration.

L’aspiration au niveau du flexible est-elle puissante ou plus faible que d’habitude ?

Vérification du tube

Regardez à l’intérieur du tube. Vous devriez voir la lumière passer à travers. Si ce n’est pas le cas, éliminez les obstructions.

Vérification de l’absence d’obstructions au niveau du tube de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Fixez le tube sur le flexible et testez l’appareil.

La vérification du tube a-t-elle permis de résoudre le problème ?

Vérifiez le conduit, le collecteur et le cyclone

Éteignez l’appareil et retirez l’ensemble cyclone et collecteur.

Comment retirer le collecteur et le cyclone de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Vérifiez le conduit

Vérifiez que le joint d’entrée situé sur le côté gauche du conduit est bien présent et n’est pas endommagé.

Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du tuyau désactivée et du conduit d’échappement et retirez-les au besoin.

Instructions pour une inspection visuelle des conduits du corps principal et du cyclone sur l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Vérifiez le collecteur et le cyclone

Vérifiez que le joint d’entrée du cyclone n’est ni manquant ni endommagé.

Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau des deux entrées du collecteur transparent et du cyclone et retirez-les au besoin.

Détachez le collecteur transparent en appuyant sur le bouton de dégagement situé à l’avant du cyclone.

Comment détacher le cyclone du collecteur de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Ouvrez le capot du collecteur en veillant à ne pas éparpiller la poussière.

Vidage du collecteur de l’aspirateur vertical Dyson DC04 dans un sac.

Nettoyez la grille du cyclone si nécessaire et vérifiez que le joint du cyclone n’est pas absent ou endommagé.

Nettoyage du cyclone de l’aspirateur vertical Dyson DC04 au dessus d’une poubelle et avec un chiffon sec.

Remontez et testez l’appareil.

La vérification du conduit, du collecteur et du cyclone a-t-elle permis de résoudre le problème ?

Vérification du siphon et du flexible

Inclinez l’appareil vers l’avant et déclipsez la trappe d’inspection du siphon, à la base du flexible.

Vérifiez l’absence d’obstructions et retirez-les au besoin.

Comment retirer le siphon de l’aspirateur vertical Dyson DC07.

Retirez le flexible

Tirez le flexible de l’arrière du conduit.

Vérifiez l’absence d’obstructions aux deux extrémités du flexible et retirez-les au besoin.

Réassemblage :

Réinstallez le flexible jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.

Réinstallez le siphon jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.

Testez à nouveau l’appareil.

La vérification du flexible et du siphon a-t-elle permis de résoudre le problème ?

Vérifiez le conduit, le collecteur et le cyclone

Éteignez l’appareil et retirez l’ensemble cyclone et collecteur.

Comment retirer le collecteur et le cyclone de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Vérifiez le conduit

Vérifiez que le joint d’entrée situé sur le côté gauche du conduit est bien présent et n’est pas endommagé.

Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du tuyau désactivée et du conduit d’échappement et retirez-les au besoin.

Instructions pour une inspection visuelle des conduits du corps principal et du cyclone sur l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Vérifiez le collecteur et le cyclone

Vérifiez que le joint d’entrée du cyclone n’est ni manquant ni endommagé.

Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau des deux entrées du collecteur transparent et du cyclone et retirez-les au besoin.

Détachez le collecteur transparent en appuyant sur le bouton de dégagement situé à l’avant du cyclone.

Comment détacher le cyclone du collecteur de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Ouvrez le capot du collecteur en veillant à ne pas éparpiller la poussière.

Vidage du collecteur de l’aspirateur vertical Dyson DC04 dans un sac.

Nettoyez la grille du cyclone si nécessaire et vérifiez que le joint du cyclone n’est pas absent ou endommagé.

Nettoyage du cyclone de l’aspirateur vertical Dyson DC04 au dessus d’une poubelle et avec un chiffon sec.

Remontez et testez l’appareil.

La vérification du conduit, du collecteur et du cyclone a-t-elle permis de résoudre le problème ?

Assurez-vous que l’appareil est en position debout.

Testez le tube

Tirez sur l’embout du tube.

Vérification de l’absence d’obstructions au niveau du tube de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Allumez l’appareil et placez votre main à l’extrémité du tube.

Vérification de l’absence d’obstructions au niveau du tube de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

L’aspiration est-elle puissante ou plus faible que d’habitude ?

Quand l’appareil avait-il du courant pour la dernière fois ?

Coupure thermique de sécurité

La plupart des aspirateurs Dyson disposent d’un système de sécurité intégré qui arrête l’appareil lorsqu’il commence à surchauffer. Cette surchauffe survient généralement lorsque les filtres requièrent un nettoyage ou lorsque votre appareil est bloqué.

Effectuez les contrôles de performance et, si votre appareil s’arrête, débranchez-le et laissez-le refroidir pendant au moins 2 heures.

Le filtre post-moteur situé sous le collecteur transparent est conçu pour durer toute la vie de l’appareil et n’a pas besoin d’être nettoyé.

Nettoyage du filtre

Suivez les étapes de la vidéo pour laver le filtre.

Pour consulter un guide étape par étape, sélectionnez « étape par étape ».

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Vérifiez l’alimentation électrique

Le cordon d’alimentation ou la prise est-il endommagé ?

Les autres appareils ménagers fonctionnent-ils ?

L’aspirateur fonctionne-t-il lorsqu’il est branché sur une autre prise ?

La vérification des branchements électriques a-t-elle résolu le problème ?

Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.

Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle. Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

l’interrupteur ne s’allume pas.

Testez l’interrupteur

Appuyez sur la partie arrière de l’interrupteur pour vous assurer qu’il reste bien en position ON.

Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.

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Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.

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Nettoyez le collecteur et le cyclone

Détachez le collecteur.

Détachez le collecteur en appuyant sur le bouton de dégagement situé en haut du collecteur.

Comment retirer le collecteur et le cyclone de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau des ouvertures du conduit et de la partie supérieure du cyclone et retirez-les au besoin.

Instructions pour une inspection visuelle des conduits du corps principal et du cyclone sur l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Déconnectez le collecteur, appuyez sur le bouton de dégagement situé en haut du collecteur.

Comment détacher le cyclone du collecteur de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Nettoyez le collecteur

Retirez soigneusement la poussière du collecteur.

AVERTISSEMENT : nettoyez le collecteur uniquement avec de l’eau froide. N’utilisez pas de détergents ni de produits à polir sur le collecteur.

Vidage du collecteur de l’aspirateur vertical Dyson DC04 dans un sac.

Nettoyez le cyclone

Nettoyez la grille avec un chiffon sec ou en utilisant l’accessoire 2 en 1.

Tapotez pour enlever la poussière du cyclone.

AVERTISSEMENT : N’utilisez aucun liquide pour nettoyer le cyclone.

Nettoyage du cyclone de l’aspirateur vertical Dyson DC04 au dessus d’une poubelle et avec un chiffon sec.

Réinstallez le collecteur et le cyclone en veillant à ne laisser aucun espace le long de la jointure.

Le nettoyage du collecteur et du cyclone a-t-il permis de résoudre le problème ?

Nettoyage du filtre

Suivez les étapes de la vidéo pour laver le filtre.

Le nettoyage des filtres a-t-il permis de résoudre le problème ?

Retirez les filtres

Votre appareil est doté de deux filtres lavables, qui doivent être nettoyés au moins une fois tous les 3 mois.

Détachez le collecteur de l’appareil en appuyant sur le bouton de dégagement du cyclone (voir schéma).

Comment retirer le collecteur de l’appareil.

Pour retirer le filtre A, soulevez le loquet de dégagement du filtre situé en haut du collecteur pour sortir le filtre de l’appareil.

Comment retirer le pré-filtre.

Pour retirer le filtre B, inclinez d’abord l’appareil. Appuyez sur le bouton de dégagement du ballon pour détacher le cache du filtre. Appuyez sur le bouton rouge du filtre et tirer pour le sortir.

Comment retirer le post-filtre de l’appareil.

Nettoyez les deux filtres à l’eau froide uniquement.

AVERTISSEMENT : N’utilisez pas de détergents et ne mettez pas le filtre dans un lave-linge ou au lave-vaisselle.

Répétez le processus jusqu’à ce que l’eau soit claire.

Le filtre B doit être rincé et tapoté jusqu’à ce que l’eau soit claire. Tapotez ensuite à nouveau pour bien éliminer tout excès d’eau. Cela nécessitera normalement jusqu’à 10 rinçages.

Comment nettoyer le filtre.

Séchez les filtres

Laissez les filtres sécher dans un endroit chaud pendant 24 heures jusqu’à ce qu’ils soient complètement secs.

Remplacez les filtres et testez l’appareil.

Recommandation concernant la nécessité de laisser sécher le filtre pendant 24 heures.

Le nettoyage des filtres a-t-il permis de résoudre le problème ?

Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.

Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle. Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Éteignez et débranchez l’appareil avant de poursuivre.

Vérifiez le cylindre rotatif

Inclinez l’appareil en position d’aspiration.

Inclinez l’appareil et retournez-le pour accéder au cylindre rotatif.

Aspirateur vertical Dyson DC04 incliné.

Retirez la semelle en tournant les 3 attaches d’un quart. Le plus pratique sera d’utiliser une pièce de monnaie.

Comment retirer la semelle de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Retirez les obstructions au besoin.

Retrait des débris du cylindre rotatif de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Faites tourner le cylindre rotatif et vérifiez s’il n’est pas endommagé.

Si le cylindre rotatif ou la courroie est endommagé, choisissez l’option appropriée.

Si votre courroie est cassée et si vous disposez d’une courroie de rechange, choisissez « Comment remplacer la ceinture ».

Vue de dessous de l’aspirateur vertical Dyson DC04 sans embrayage.

La vérification du cylindre rotatif a-t-elle permis de résoudre le problème ?

Vérifiez le piston

Placez l’appareil en position verticale.

Fixez la mini brosse Turbinehead sur le flexible ou le tube.

Tirez le piston pour le mettre en position de sortie pour passer l’aspirateur sur des tapis.

Allumez l’appareil.

Si la mini brosse Turbinehead est manquante ou endommagée, choisissez « Pièce cassée ».

La vérification du piston a-t-elle permis de résoudre le problème ?

Éteignez et débranchez l’appareil avant de poursuivre.

Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de la mini brosse Turbinehead.

Défaites les deux attaches de la semelle et retirez la semelle de la mini brosse Turbinehead.

Vérifiez l’absence d’obstructions

Retirez chaque côté du cylindre rotatif en faisant coulisser chaque moitié pour la sortir du côté de la mini brosse Turbinehead.

Retirez tous les fils et débris.

Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau des deux tiges métalliques et assurez-vous qu’elles tournent librement à la main.

Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du conduit sous la brosse Turbinehead et retirez-les au besoin.

Vérifiez la présence de peluches et débris éventuels au niveau de la surface extérieure du piston et retirez-les au besoin.

Réinsérez les deux parties de la brosse

Lorsque vous remplacez les cylindres rotatifs, assurez-vous que les deux flèches sur celles-ci sont bien orientées dans la même direction, vers l’arrière de l’accessoire.

Remplacez la semelle et verrouillez les deux attaches :

Assurez-vous que la partie supérieure de la semelle est à niveau raccordée avant d’abaisser l’ensemble.

Rattachez la brosse Turbinehead et allumez l’appareil.

La vérification des obstructions a-t-elle permis de résoudre le problème ?

Vérifications de performance requises

La mini brosse Turbinehead nécessite une aspiration forte pour fonctionner. Ce problème pourra être résolu en effectuant des contrôles de performance ou en nettoyant le filtre.

Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.

Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle. Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Si l’appareil recrache de la poussière, cela peut indiquer une obstruction.

Testez l’aspiration

Assurez-vous que l’appareil est en position debout.

Aspirateur vertical Dyson DC04 remis en position verticale.

Tirez sur l’embout du tube.

Vérification de l’absence d’obstructions au niveau du tube de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Allumez l’appareil et placez votre main à l’extrémité du tube.

Vérification de l’absence d’obstructions au niveau du tube de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

L’aspiration est-elle puissante ou plus faible que d’habitude ?

Vérification du verrouillage vertical

Le verrou vertical peut être délogé et empêcher l’appareil de rester en position debout. Cela pourra être aisément résolu en suivant la procédure décrite dans la vidéo.

Il est possible que la vidéo proposée ici montre une version différente, mais le processus reste le même.

Inclinez l’appareil et tenez-vous derrière.

Sur le côté droit, à côté de la roue arrière, vous trouverez le support du tuyau de valve.

Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du tuyau de la valve en appuyant sur le bouton-poussoir pour le retirer du support de valve.

Inspection visuelle des tuyaux d’air de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Verrouillez le support de la valve en appuyant sur le gros bouton-poussoir situé à l’avant (visible lorsque l’appareil est incliné).

Testez à nouveau l’appareil.

La vérification du verrouillage vertical a-t-elle permis de résoudre le problème ?

Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.

Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle. Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Ouvrez le PDF pour consulter le mode d’emploi.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Comment assembler votre appareil Dyson

Connectez le flexible sur le bas de l’appareil jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.

Comment monter le flexible sur l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Connectez le tube sur le flexible et appuyez sur le manche du flexible pour le mettre en place. Vérifiez que la poignée s’enclenche bien sur le haut du conduit en émettant un clic.

Comment enclencher le tube sur le flexible de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

La brosse et le petit suceur se fixent au sommet du cyclone et la brosse passe-partout se fixe à l’arrière du conduit.

Accessoires de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Enroulez le câble autour des enrouleurs dans le sens anti-horaire.

Cordon d’alimentation rembobiné autour du clip avec l’enrouleur sur l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Placez l’appareil en position verticale avant d’utiliser les accessoires.

Comment attacher les accessoires

Appuyez sur le bouton dégagement de dégagement du tube pour le détacher du conduit.

Comment détacher le tube de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Fixation des accessoires :

  • Ouvrez l’embout du tube et fixez les accessoires sur le tube.
  • Fixez les accessoires directement sur le flexible.
Accessoires de l’aspirateur vertical Dyson DC04 s’adaptant soit au flexible, soit au tube.

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Comment utiliser la mini brosse Turbinehead

Placez l’appareil en position verticale.

Fixez la mini brosse Turbinehead sur le flexible ou le tube.

Tirez le piston pour le mettre en position de sortie pour passer l’aspirateur sur des tapis.

Pour passer l’aspirateur sur des sols durs, poussez le piston dans la position « in » pour arrêter la rotation du cylindre rotatif.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Pour votre sécurité, n’appuyez pas sur le bouton de dégagement du cyclone lorsque vous transportez l’appareil.

Transporter votre appareil Dyson.

Pour soulever l’appareil, utilisez uniquement la poignée de transport située sur la partie supérieure du cyclone.

Comment transporter l’aspirateur vertical Dyson DC04 en toute sécurité.

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Emplacement du numéro de série

Vous trouverez le numéro de série sous l’appareil, entre les roues.

Où trouver le numéro de série sur l’aspirateur vertical Dyson DC04.

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Retirez une obstruction de la mini turbobrosse

Si votre mini turbobrosse ne fonctionne pas correctement, cela peut indiquer une obstruction empêchant le cylindre rotatif de tourner. Cette obstruction pourra être aisément retirée en appliquant la procédure ci-dessous.

Détachez l’accessoire de l’appareil.

Alignez la flèche et le bouton sur le collier de la mini turbobrosse, appuyez sur le bouton et faites glisser le collier dans le sens de la flèche.

L’accessoire s’ouvrira, ce qui vous permettra de vérifier si des débris sont enroulés autour du cylindre rotatif.

Retirez les cheveux et les débris au besoin.

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Nettoyez le collecteur et le cyclone

Éteignez l’appareil et retirez l’ensemble cyclone et collecteur.

Comment retirer le collecteur et le cyclone de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau des ouvertures du conduit et de la partie supérieure du cyclone et retirez-les au besoin.

Instructions pour une inspection visuelle des conduits du corps principal et du cyclone sur l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Déconnectez le collecteur, appuyez sur le bouton de dégagement situé en haut du collecteur.

Comment détacher le cyclone du collecteur de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Nettoyez le collecteur

Retirez soigneusement la poussière du collecteur.

AVERTISSEMENT : nettoyez le collecteur uniquement avec de l’eau froide. N’utilisez pas de détergents ni de produits à polir sur le collecteur.

Vidage du collecteur de l’aspirateur vertical Dyson DC04 dans un sac.

Nettoyez le cyclone

Nettoyez la grille avec un chiffon sec ou en utilisant l’accessoire 2 en 1.

Tapotez pour enlever la poussière du cyclone.

AVERTISSEMENT : N’utilisez aucun liquide pour nettoyer le cyclone.

Nettoyage du cyclone de l’aspirateur vertical Dyson DC04 au dessus d’une poubelle et avec un chiffon sec.

Réinstallez le collecteur et le cyclone en veillant à ne laisser aucun espace le long de la jointure.

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Remplacement de la courroie

Assurez-vous que l’appareil est éteint et débranché avant de poursuivre.

Détachez la semelle en tournant l’attache d’un quart avec une pièce de monnaie.

Tirez soigneusement sur le cylindre rotatif et retirez les débris de la courroie.

Comment retirer la semelle de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Fixez la nouvelle courroie.

Comment installer la courroie de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Assurez-vous que les embouts sont correctement en place.

Comment aligner le cylindre rotatif dans l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Fixation de la courroie sur la broche du moteur :

Enroulez la courroie autour de votre pouce

En vous appuyant sur le dos de l’aspirateur pour faire levier, tendez la courroie par-dessus l’axe du moteur, puis relâchez-la.

Assurez-vous que la courroie ne présente aucune torsion

Important : Faites tourner le cylindre rotatif plusieurs fois de façon à centrer la courroie sur la broche du moteur.

Comment installer la courroie de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

Remontez la semelle :

Les trois languettes de la semelle doivent être placées à l’intérieur de la bande anti-chocs avant que la semelle ne puisse être pivotée pour être mise en position.

Remettez la semelle en place et bouclez ses attaches avec une pièce de monnaie.

Assurez-vous que la semelle est bien ajustée contre le boîtier de la brosse

Comment remonter la semelle de l’aspirateur vertical Dyson DC04.

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