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Aspirateur Dyson DC15 Allergy Faisons fonctionner votre appareil

Voir toutes les étapes

Sélectionnez l’option appropriée

Nettoyez le collecteur et le cyclone

Appuyez sur le bouton situé en haut de la poignée du cyclone et sortez le collecteur de l’appareil.

Comment retirer le collecteur de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Appuyez sur le bouton rouge en haut du cyclone pour ouvrir la base du collecteur.

Comment vider le collecteur de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Appuyez à nouveau sur le bouton situé près de l’entrée rectangulaire pour retirer le collecteur transparent du cyclone.

Comment détacher le collecteur du cyclone de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Le collecteur transparent peut être nettoyé avec un chiffon humide.

AVERTISSEMENT : N’utilisez aucun produit à polir ou détergent sur aucune partie de l’appareil.

Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du collecteur et du cyclone et retirez-les au besoin.

Vérifiez que la valve de vidange située sur le dessus du cyclone est exempte de débris et qu’elle bouge librement lorsque vous appuyez dessus.

Retirez les cheveux ou fibres de la grille du cyclone.

AVERTISSEMENT : N’utilisez pas d’eau sur le cyclone.

Comment nettoyer le cyclone de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Une fois les pièces complètement sèches, remontez et testez à nouveau l’appareil.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Sélectionnez l’option appropriée

Où avez-vous remarqué la baisse de performance ?

Vérifiez le cylindre rotatif

Appuyez sur la pédale pour détacher la tête aspirante et tirez la poignée vers vous.

Comment incliner l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Assurez-vous que les roues stabilisatrices sont complètement rétractées, sans quoi le cylindre rotatif ne fonctionnera pas.

Pédale de stabilisation se rétractant lorsque l’aspirateur vertical Dyson DC15 est incliné.

Couchez l’appareil sur le côté, en la maintenant dans la position d’aspiration.

Allumez l’appareil et vérifiez si le cylindre rotatif tourne.

Cylindre rotatif en rotation sur l’aspirateur vertical Dyson DC15.

NB : Veillez à bien garder vos cheveux et vêtements amples à l’écart du cylindre rotatif.

Vérifiez la tête aspirante

Éteignez et débranchez l’appareil.

Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de la tête aspirante et retirez-les au besoin.

Comment retirer le cylindre rotatif de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Y a-t-il des débris dans la tête aspirante ?

Retirez les obstructions de la tête aspirante

Éteignez et débranchez l’appareil.

Retirez les embouts :

Défaites les attaches colorées de la semelle avec une pièce de monnaie

Faites pivoter les embouts pour les retirer.

Comment détacher la tête aspirante de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Retirez les cylindres rotatifs :

Tirez les sections du cylindre rotatif

Découpez les débris en prenant soin de ne pas abîmer les crins.

Comment retirer le cylindre rotatif de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Réinstallez les cylindres rotatifs et verrouillez les attaches.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Nous sommes heureux de l’apprendre.

Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.

Vérifiez le tuyau de la valve et le flexible de la tête aspirante

Appuyez sur les boutons de dégagement pour détacher le tuyau de la valve et vérifiez l’intérieur.

Comment vérifier l’absence d’obstructions au niveau de la valve de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Retirez l’extrémité supérieure du tube pour le détacher de l’appareil et vérifiez l’intérieur.

Comment vérifier l’absence d’obstructions au niveau de la valve et du flexible externe de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Remontez et testez l’appareil.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Vérifiez le collecteur et le cyclone

Appuyez sur le bouton situé en haut de la poignée du cyclone et sortez le collecteur de l’appareil.

Comment retirer le collecteur de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Appuyez sur le bouton rouge en haut du cyclone pour ouvrir la base du collecteur.

Comment vider le collecteur de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Appuyez à nouveau sur le bouton situé près de l’entrée rectangulaire pour détacher le collecteur transparent du cyclone.

Le collecteur transparent peut être nettoyé avec un chiffon humide.

N’utilisez aucun produit à polir ou détergent sur aucune partie de l’appareil.

Comment détacher le collecteur du cyclone de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du collecteur et du cyclone et retirez-les au besoin.

Vérifiez que la valve de vidange située sur le dessus du cyclone est exempte de débris et qu’elle bouge librement lorsque vous appuyez dessus.

Retirez les cheveux ou fibres de la grille du cyclone.

AVERTISSEMENT : N’utilisez pas d’eau sur le cyclone.

Comment nettoyer le cyclone de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Une fois les pièces complètement sèches, remontez et testez à nouveau l’appareil.

Le nettoyage du collecteur et du cyclone a-t-il permis de résoudre le problème ?

Nettoyez le filtre

Suivez les étapes de la vidéo pour laver le filtre.

Pour consulter un guide étape par étape, sélectionnez « étape par étape ».

Le nettoyage de filtre a-t-il permis de résoudre le problème ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Nettoyage du filtre

Éteignez et débranchez l’appareil.

Soulevez le bouton de dégagement du filtre et retirez le filtre de l’appareil.

Pré-filtre sorti du cyclone d’un aspirateur vertical Dyson DC15.

Nettoyez le filtre à l’eau froide uniquement.

AVERTISSEMENT : N’utilisez pas de détergents et ne mettez pas le filtre dans un lave-linge ou au lave-vaisselle.

Comment nettoyer le filtre de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Laissez le filtre sécher dans un endroit chaud jusqu’à ce qu’il soit complètement sec.

AVERTISSEMENT : Ne séchez pas le filtre dans un sèche-linge, un four micro-ondes, un four ou à proximité d’une flamme nue.

Instructions de séchage du filtre pour l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Vérifiez que le filtre est complètement sec avant de le remettre en place dans l’appareil.

Remettez le filtre en place dans son boîtier, puis réinstallez l’ensemble dans la partie supérieure du cyclone.

Ce filtre doit être lavé au moins une fois tous les 3 mois. Le filtre permanent moteur situé sous le collecteur transparent est conçu pour durer toute la vie de l’appareil et n’a pas besoin d’être nettoyé.

Ne retirez pas ce filtre.

Le nettoyage de filtre a-t-il permis de résoudre le problème ?

Retirez les obstructions de la tête aspirante

Éteignez et débranchez l’appareil.

Retirez les embouts

Défaites les attaches colorées de la semelle avec une pièce de monnaie.

Faites pivoter les embouts pour les retirer.

Comment détacher la tête aspirante de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Retirez les cylindres rotatifs

Tirez les sections du cylindre rotatif.

Découpez les débris en prenant soin de ne pas abîmer les crins.

Comment retirer le cylindre rotatif de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Remontez et testez l’appareil.

Les crins tournent-elles à présent ?

Cela a-t-il résolu le problème de performance ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Retirez les obstructions de la tête aspirante

Éteignez et débranchez l’appareil.

Retirez les embouts

Défaites les attaches colorées de la semelle avec une pièce de monnaie.

Faites pivoter les embouts pour les retirer.

Comment détacher la tête aspirante de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Retirez les cylindres rotatifs

Tirez les sections du cylindre rotatif.

Découpez les débris en prenant soin de ne pas abîmer les crins.

Comment retirer le cylindre rotatif de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Remontez et testez l’appareil.

Est-ce que les brosses tournent continuellement à présent ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Testez l’aspiration au niveau du flexible

Soulevez l’embout du tube et sortez le tuyau métallique en tirant depuis l’intérieur du tube jusqu’à ce qu’il s’enclenche.

Comment étendre le tube de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Appuyez sur le bouton pour détacher le flexible et la poignée de l’appareil.

Comment détacher le tube de la poignée sur l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Appuyez sur les boutons latéraux pour détacher la poignée du flexible.

Comment détacher le tube de la poignée sur l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Testez l’aspiration au niveau du flexible.

Ouverture du flexible sur l’aspirateur à cylindre Dyson DC15.

L’aspiration au niveau du flexible est-elle puissante ou plus faible que d’habitude ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Vérifiez le flexible

Pour retirer le flexible, faites pivoter la base du flexible jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic, puis tournez pour l’éloigner de l’appareil.

Comment retirer le flexible et vérifier l’absence d’obstructions sur l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du flexible et retirez-les au besoin.

La vérification du flexible a-t-elle permis de résoudre le problème ?

Vérifiez le tuyau de la valve

Appuyez sur les boutons de dégagement pour détacher le tuyau de la valve et vérifiez l’intérieur.

Comment vérifier l’absence d’obstructions au niveau de la valve de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

La vérification du tuyau de la valve a-t-elle permis de résoudre le problème ?

Vérifiez le collecteur et le cyclone

Appuyez sur le bouton situé en haut de la poignée du cyclone et sortez le collecteur de l’appareil.

Comment retirer le collecteur de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Appuyez sur le bouton rouge en haut du cyclone pour ouvrir la base du collecteur.

Comment vider le collecteur de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Appuyez à nouveau sur le bouton situé près de l’entrée rectangulaire pour retirer le collecteur transparent du cyclone.

Comment détacher le collecteur du cyclone de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Le collecteur transparent peut être nettoyé avec un chiffon humide.

AVERTISSEMENT : N’utilisez aucun produit à polir ou détergent sur aucune partie de l’appareil.

Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du collecteur et du cyclone et retirez-les au besoin.

Vérifiez que la valve de vidange située sur le dessus du cyclone est exempte de débris et qu’elle bouge librement lorsque vous appuyez dessus.

Retirez les cheveux ou fibres de la grille du cyclone.

AVERTISSEMENT : N’utilisez pas d’eau sur le cyclone.

Comment nettoyer le cyclone de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Une fois les pièces complètement sèches, remontez et testez à nouveau l’appareil.

Le nettoyage du collecteur et du cyclone a-t-il permis de résoudre le problème ?

Détachez le tube.

Pour détacher le tube, soulevez l’embout et tirez le tube métallique à l’intérieur de la poignée jusqu’à ce qu’il émette un clic.

Comment étendre le tube de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Pour détacher le tube, soulevez l’embout et tirez le tube métallique à l’intérieur de la poignée jusqu’à ce qu’il émette un clic.

Comment détacher le tube de la poignée sur l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Appuyez sur les boutons latéraux pour détacher la poignée du flexible.

Comment détacher le tube de la poignée sur l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Vérifiez le tube

Regardez par les deux extrémités du tube et retirez les obstructions au besoin.

Ouverture du flexible sur l’aspirateur à cylindre Dyson DC15.

Vérifiez que le tube n’est pas endommagé.

Veuillez passer à l’étape suivante.

Vérifiez le flexible

Pour retirer le flexible, faites pivoter la base du flexible jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic, puis tournez pour l’éloigner de l’appareil.

Comment retirer le flexible et vérifier l’absence d’obstructions sur l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du flexible et retirez-les au besoin.

Veuillez passer à l’étape suivante.

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

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Quand l’appareil avait-il du courant pour la dernière fois ?

Coupure thermique de sécurité

La plupart des aspirateurs Dyson disposent d’un système de sécurité intégré qui arrête l’appareil lorsqu’il commence à surchauffer. Cette surchauffe survient généralement lorsque les filtres requièrent un nettoyage ou lorsque votre appareil est bloqué.

Effectuez les contrôles de performance et, si votre appareil s’arrête, débranchez-le et laissez-le refroidir pendant au moins 2 heures.

Où avez-vous remarqué la baisse de performance ?

Vérifiez l’alimentation électrique

Le cordon d’alimentation ou la prise est-il endommagé ?

Les autres appareils ménagers fonctionnent-ils ?

L’aspirateur fonctionne-t-il lorsqu’il est branché sur une autre prise ?

La vérification des branchements électriques a-t-elle résolu le problème ?

Retirez les obstructions de la tête aspirante

Éteignez et débranchez l’appareil.

Retirez les embouts

Défaites les attaches colorées de la semelle avec une pièce de monnaie.

Faites pivoter les embouts pour les retirer.

Comment détacher la tête aspirante de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Retirez les cylindres rotatifs

Tirez les sections du cylindre rotatif.

Découpez les débris en prenant soin de ne pas abîmer les crins.

Comment retirer le cylindre rotatif de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Remontez et testez l’appareil.

Les crins tournent-elles à présent ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

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Éteignez le cylindre rotatif

Appuyez sur la pédale pour détacher la tête aspirante et tirez la poignée vers vous.

Comment incliner l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Assurez-vous que les roues stabilisatrices sont complètement rétractées, puis appuyez sur l’interrupteur.

Pédale de stabilisation se rétractant lorsque l’aspirateur vertical Dyson DC15 est incliné.

Est-ce que le bruit s’est arrêté ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

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Retirez les obstructions de la tête aspirante

Éteignez et débranchez l’appareil.

Retirez les embouts

Défaites les attaches colorées de la semelle avec une pièce de monnaie.

Faites pivoter les embouts pour les retirer.

Comment détacher la tête aspirante de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Retirez les cylindres rotatifs

Tirez les sections du cylindre rotatif.

Découpez les débris en prenant soin de ne pas abîmer les crins.

Comment retirer le cylindre rotatif de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Réinstallez les cylindres rotatifs et verrouillez les attaches.

Le nettoyage de la tête aspirante a-t-il permis de résoudre le problème ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Retirez le collecteur et le cyclone.

Appuyez sur le bouton situé en haut de la poignée du cyclone.

Comment retirer le collecteur de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Retirez le collecteur et le cyclone de l’appareil.

Comment retirer le collecteur de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Allumez l’appareil, en le maintenant en position verticale.

Le sifflement est-il toujours présent lorsque le cyclone est retiré ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

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Vérifications d’obstructions

Ceci est vraisemblablement causé par une obstruction.

Détachez le tube.

Soulevez l’embout du tube et sortez le tuyau métallique en tirant depuis l’intérieur du tube jusqu’à ce qu’il s’enclenche.

Comment étendre le tube de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Appuyez sur le bouton pour détacher le flexible et la poignée de l’appareil.

Comment détacher le tube de la poignée sur l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Appuyez sur les boutons latéraux pour détacher la poignée du flexible.

Comment détacher le tube de la poignée sur l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Vérifiez le tube

Regardez par les deux extrémités du tube et retirez les obstructions au besoin.

Comment vérifier l’absence d’obstructions au niveau du tube.

Vérifiez que le tube n’est pas endommagé.

La vérification du tube a-t-elle permis de résoudre le problème ?

Vérifiez le flexible

Pour retirer le flexible, faites pivoter la base du flexible jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic, puis tournez pour l’éloigner de l’appareil.

Comment retirer le flexible et vérifier l’absence d’obstructions sur l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du flexible et retirez-les au besoin.

Réinstallez le tube et le flexible.

La vérification du flexible a-t-elle permis de résoudre le problème ?

Retirez les obstructions de la tête aspirante

Éteignez et débranchez l’appareil.

Retirez les embouts

Défaites les attaches colorées de la semelle avec une pièce de monnaie.

Faites pivoter les embouts pour les retirer.

Comment détacher la tête aspirante de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Retirez les cylindres rotatifs

Tirez les sections du cylindre rotatif.

Découpez les débris en prenant soin de ne pas abîmer les crins.

Comment retirer le cylindre rotatif de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Réinstallez les cylindres rotatifs et verrouillez les attaches.

La vérification de la tête aspirante a-t-elle permis de résoudre le problème ?

Nettoyez le tuyau de la valve et le flexible de la tête aspirante

Appuyez sur les boutons de dégagement pour détacher le tuyau de la valve et vérifiez l’intérieur.

Comment vérifier l’absence d’obstructions au niveau de la valve de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Retirez l’extrémité supérieure du tube pour le détacher de l’appareil et vérifiez l’intérieur.

Comment vérifier l’absence d’obstructions au niveau de la valve et du flexible externe de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

NB : Vérifiez tous les joints pour voir s’ils sont endommagés.

Réinstallez le tuyau de la valve et le flexible de la tête aspirante.

La vérification du tuyau de la valve a-t-elle permis de résoudre le problème ?

Nettoyez le filtre

Suivez les étapes de la vidéo pour laver le filtre.

Pour consulter un guide étape par étape, sélectionnez « étape par étape ».

Le nettoyage de filtre a-t-il permis de résoudre le problème ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Vérifiez le collecteur et le cyclone

Appuyez sur le bouton situé en haut de la poignée du cyclone et sortez le collecteur de l’appareil.

Comment retirer le collecteur de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Appuyez sur le bouton rouge en haut du cyclone pour ouvrir la base du collecteur.

Comment vider le collecteur de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Appuyez à nouveau sur le bouton situé près de l’entrée rectangulaire pour retirer le collecteur transparent du cyclone.

Comment détacher le collecteur du cyclone de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Le collecteur transparent peut être nettoyé avec un chiffon humide.

AVERTISSEMENT : N’utilisez aucun produit à polir ou détergent sur aucune partie de l’appareil.

Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du collecteur et du cyclone et retirez-les au besoin.

Vérifiez que la valve de vidange située sur le dessus du cyclone est exempte de débris et qu’elle bouge librement lorsque vous appuyez dessus.

Retirez les cheveux ou fibres de la grille du cyclone.

AVERTISSEMENT : N’utilisez pas d’eau sur le cyclone.

Comment nettoyer le cyclone de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Une fois les pièces complètement sèches, remontez et testez à nouveau l’appareil.

Le nettoyage du collecteur et du cyclone a-t-il permis de résoudre le problème ?

Ne branchez pas l’appareil et n’essayez pas de l’utiliser tant qu’il n’a pas été réparé par l’un de nos techniciens.

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

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Vérifiez le cylindre rotatif

Appuyez sur la pédale pour détacher la tête aspirante et tirez la poignée vers vous.

Comment incliner l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Assurez-vous que les roues stabilisatrices sont complètement rétractées, sans quoi le cylindre rotatif ne fonctionnera pas.

Bouton d’alimentation de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Couchez l’appareil sur le côté, en la maintenant dans la position d’aspiration.

Allumez l’appareil et vérifiez si le cylindre rotatif tourne.

Cylindre rotatif en rotation sur l’aspirateur vertical Dyson DC15.

NB : Veillez à bien garder vos cheveux et vêtements amples à l’écart du cylindre rotatif.

Est-ce que le cylindre rotatif tourne lorsque l’appareil est incliné ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

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Retirez les obstructions de la tête aspirante

Éteignez et débranchez l’appareil.

Retirez les embouts

Défaites les attaches colorées de la semelle avec une pièce de monnaie.

Faites pivoter les embouts pour les retirer.

Comment détacher la tête aspirante de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Retirez les cylindres rotatifs

Tirez les sections du cylindre rotatif.

Découpez les débris en prenant soin de ne pas abîmer les crins.

Comment retirer le cylindre rotatif de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Remontez et testez l’appareil.

Les crins tournent-elles à présent ?

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

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Obstruction

Ceci est vraisemblablement causé par une obstruction.

Détacher le loquet à la main

Tirez sur le loquet en plastique transparent sur la base pour l’éloigner du collecteur. Ouvrez la base du collecteur et mettez son contenu à la poubelle.

Comment vider le collecteur de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Appuyez sur le bouton de dégagement du collecteur situé sur la poignée du cyclone.

La tige rouge et transparente glisse-t-elle librement vers le haut et le bas ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

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Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

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Réinstaller le stabilisateur

Éteignez et débranchez l’appareil.

Couchez l’appareil à plat, reposant sur le collecteur transparent.

Emplacement du stabilisateur sur l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Avec les deux pouces, guidez le haut du stabilisateur pour le mettre en position de sorte que la patte de droite s’enclenche derrière le guide.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Vérifiez que l’appareil est correctement incliné

Appuyez sur la pédale pour détacher la tête aspirante et tirez la poignée vers vous.

Bouton d’alimentation de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Si le client a marché directement sur la tête aspirante, celle-ci ne reposera pas à plat sur le sol. De plus, le stabilisateur ne se rétractera pas et le cylindre rotatif ne fonctionnera pas.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Instructions d’assemblage

Engagez le tube à l’intérieur du flexible jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.

Comment rattacher le tube et le flexible.

Fixer la poignée et le tube.

Insérez le tube sur la partie haute de l’appareil jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.

Comment réinstaller le tube sur l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Enroulez le câble dans le sens anti-horaire et fixez-le avec un clip.

Comment enrouler le câble d’alimentation pour le rangement.

Mettez les accessoires en place.

Où installer la brosse passe-partout, la brosse à poussière et le petit suceur sur l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Nous sommes heureux de l’apprendre.

Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.

Comment utiliser le cylindre rotatif

NB : le cylindre rotatif s’allume automatiquement lorsque l’appareil est incliné en position d’aspiration.

Comment incliner l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Appuyez sur le bouton de commande de la brosse, à côté de l’interrupteur, pour désactiver le cylindre rotatif avant de passer l’aspirateur sur des tapis délicats, des moquettes bouclées ou des sols durs.

Bouton d’alimentation de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Appuyez à nouveau sur le bouton pour engager à nouveau le cylindre rotatif pour vos autres moquettes et tapis.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Transporter votre appareil Dyson.

Ne soulevez l’appareil que par la poignée de transport située sur la partie supérieure du cyclone.

Comment porter votre aspirateur à cylindre Dyson DC15.

Pour des raisons de sécurité, n’appuyez pas sur le déclencheur du cyclone lorsque vous transportez l’appareil.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Comment commencer à passer l’aspirateur

Pour commencer :

  • Branchez l’appareil.
  • Appuyez avec le pied sur la pédale située à l’arrière de l’appareil et abaissez ce dernier en position d’aspiration
Comment incliner l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Assurez-vous que les roues stabilisatrices sont complètement rétractées, puis appuyez sur l’interrupteur.

Bouton d’alimentation de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Pour faciliter le passage de l’aspirateur autour des meubles, effectuez de petits mouvements du poignet pour créer un mouvement de zigzag au niveau de la tête aspirante.

Avantages de la technologie Ball de Dyson.

Lorsque vous avez terminé, remettez l’appareil en position verticale.

Comment mettre l’aspirateur vertical Dyson DC15 en position verticale.

NB : Vérifiez que les roues stabilisatrices sont complètement verrouillées avant de lâcher l’aspirateur.

Veuillez passer à l’étape suivante.

Mode tube

Soulevez l’embout du tube et sortez le tuyau métallique en tirant depuis l’intérieur du tube jusqu’à ce qu’il s’enclenche.

Comment étendre le tube de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Appuyez sur le bouton pour détacher le flexible et la poignée de l’appareil. Pour réinstaller le tube à l’intérieur du flexible, veillez à ce que ce dernier soit bien droit. Appuyez sur le bouton de dégagement du tube et insérez le tube dans le flexible.

Comment détacher le tube de la poignée de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Mode flexible

Commencez par étendre le tube, puis appuyez sur les boutons latéraux pour détacher la poignée du flexible.

Les accessoires peuvent être montés directement au bout du flexible ou du tube.

Comment installer les accessoires sur un aspirateur vertical Dyson DC15.

Travaillez toujours avec l’appareil en bas des escaliers.

Comment passer l’aspirateur vertical Dyson DC15 sur les escaliers en toute sécurité.

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Ouvrez le PDF pour consulter le mode d’emploi.

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Videz le collecteur

Appuyez sur le bouton situé en haut de la poignée et retirez le collecteur de l’appareil.

Comment retirer le collecteur de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Appuyez à nouveau sur le bouton pour ouvrir la base du collecteur et en vider la poussière.

Comment vider le collecteur de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Cela peut être fait directement dans une poubelle ou en enroulant un sac autour du cyclone.

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Nettoyage du filtre

Suivez les étapes de la vidéo pour laver le filtre.

Pour consulter un guide étape par étape, sélectionnez « étape par étape ».

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Éteignez et débranchez l’appareil.

Soulevez le bouton de dégagement du filtre et retirez le filtre de l’appareil.

Pré-filtre sorti du cyclone d’un aspirateur vertical Dyson DC15.

Nettoyez le filtre à l’eau froide uniquement.

AVERTISSEMENT : N’utilisez pas de détergents et ne mettez pas le filtre dans un lave-linge ou au lave-vaisselle.

Comment nettoyer le filtre de l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Laissez le filtre sécher dans un endroit chaud jusqu’à ce qu’il soit complètement sec. Ne séchez pas le filtre dans un sèche-linge, un four micro-ondes, un four ou à proximité d’une flamme nue.

Instructions de séchage du filtre pour l’aspirateur vertical Dyson DC15.

Vérifiez que le filtre est complètement sec avant de le remettre en place dans l’appareil.

Remettez le filtre en place dans son boîtier, puis réinstallez l’ensemble dans la partie supérieure du cyclone.

Ce filtre doit être lavé au moins une fois tous les 3 mois. Le filtre permanent moteur situé sous le collecteur transparent est conçu pour durer toute la vie de l’appareil et n’a pas besoin d’être nettoyé.

Ne retirez pas ce filtre.

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