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Aspirateur Dyson DC24 Multi Floor Faisons fonctionner votre appareil

Voir toutes les étapes

Sélectionnez l’option appropriée

Nettoyez le collecteur et le cyclone

Appuyez sur le bouton situé en haut de la poignée du cyclone et sortez le collecteur de l’appareil.

Comment retirer le collecteur de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Appuyez à nouveau sur le bouton pour ouvrir la base du collecteur.

Appuyez sur le bouton gris près de l’entrée rectangulaire pour séparer le collecteur transparent du cyclone.

Le collecteur transparent peut être nettoyé avec un chiffon humide.

AVERTISSEMENT : N’utilisez aucun produit à polir ou détergent sur aucune partie de l’appareil.

Comment détacher le collecteur du cyclone sur un vertical Dyson DC24.

Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du collecteur et du cyclone et retirez-les au besoin.

Vérifiez que la valve de vidange située sur le dessus du cyclone est exempte de débris et qu’elle bouge librement lorsque vous appuyez dessus.

Retirez les cheveux ou fibres de la grille du cyclone.

AVERTISSEMENT : N’utilisez pas d’eau sur le cyclone.

Où vérifier l’absence d’obstructions au niveau du cyclone de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Une fois les pièces complètement sèches, remontez et testez à nouveau l’appareil.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Sélectionnez l’option appropriée

Éteignez le cylindre rotatif

Branchez l’appareil.

Inclinez-le en position d’aspiration.

Comment incliner l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Allumez-le et éteignez le cylindre rotatif en utilisant le bouton gris situé à côté du bouton de mise en marche (ON).

Comment activer/désactiver le cylindre rotatif sur l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Est-ce que le bruit s’est arrêté ?

Retirez les obstructions du cylindre rotatif

Cela suggère qu’il y a une obstruction dans l’appareil.

Éteignez et débranchez l’appareil.

Couchez l’appareil sur le dos.

Aspirateur vertical Dyson DC24 couché à terre.

Utilisez un tournevis à tête plate pour retirer soigneusement le Clip-C et retirez la tête aspirante du corps principal de l’aspirateur.

Comment retirer le Clip-C de la tête aspirante sur l’aspirateur vertical Dyson DC24.

À l’aide d’une pièce de monnaie, faites pivoter l’embout et retirez le cylindre rotatif.

Comment déverrouiller l’embout du cylindre rotatif dans l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Coupez soigneusement les cheveux ou les fibres avec des ciseaux.

Comment une retirer une obstruction du cylindre rotatif de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Vérifiez que le cylindre rotatif et son embout ne sont pas endommagés.

Image représentant l’emplacement où il est possible d’éliminer une obstruction au niveau du cylindre rotatif.

Réinstaller le cylindre rotatif

Réinstallez le cylindre rotatif et l’embout.

Repérez l’extrémité du cylindre rotatif comportant une petite vis au centre. Placez l’embout sur cette extrémité.

Comment remettre l’embout sur le cylindre rotatif de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Remontez le cylindre rotatif dans la tête aspirante.

Fermez l’embout et verrouillez-le avec une pièce de monnaie.

Placez le Clip-C sur la tête de nettoyage et poussez celle-ci sur l’appareil jusqu’à ce qu’elle s’enclenche en émettant un clic.

Comment remonter la tête aspirante et le Clip-C sur l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Allumez et testez l’appareil.

Cela a-t-il résolu le problème ?

Nous sommes heureux de l’apprendre.

Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Brosse ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

Brosse

N° de pièce 917390-01

Brosse de rechange pour votre aspiro-brosseur Dyson.

15,90 €

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Comment installer cette pièce

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

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Retirez le post-filtre

Inclinez l’appareil et couchez-le sur le dos.

Aspirateur vertical Dyson DC24 couché à terre.

Appuyez sur le bouton du ballon et retirez le cache du post-filtre.

Bouton de dégagement pour le post-filtre de l’aspirateur à cylindre Dyson DC24.

Appuyez sur le bouton de dégagement du filtre et tirer sur ce dernier pour le sortir du ballon.

Comment retirer le cache du post-filtre de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Vérifiez la présence de débris éventuels au niveau du boîtier et retirez-les au besoin.

Veuillez passer à l’étape suivante.

Réinstaller le filtre

Remettez le filtre dans le ballon.

Comment monter le filtre et son cache sur l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Assurez-vous que les deux extrémités du cache du filtre sont correctement connectées et que le cache est au même niveau que le ballon.

Testez l’appareil.

Cela a-t-il résolu le problème ?

Retirez le post-filtre

Inclinez l’appareil et couchez-le sur le dos.

Comment incliner l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Appuyez sur le bouton du ballon et retirez le cache du post-filtre.

Bouton de dégagement pour le post-filtre de l’aspirateur à cylindre Dyson DC24.

Appuyez sur le bouton de dégagement du filtre et tirer sur ce dernier pour le sortir du ballon.

Comment retirer le cache du post-filtre de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Vérifiez la présence de débris éventuels au niveau du boîtier et retirez-les au besoin.

Veuillez passer à l’étape suivante.

Retirez le collecteur et le cyclone.

Appuyez sur le bouton situé en haut de la poignée du cyclone.

Retirez le collecteur et le cyclone de l’appareil.

Comment retirer le collecteur de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Allumez l’appareil, en le maintenant en position verticale.

Comment mettre l’aspirateur Dyson DC24 en position verticale.

Le sifflement est-il toujours présent lorsque le cyclone est retiré ?

N’aspirez pas de poussière tant que les filtres sont retirés.

Retirez le post-filtre

Inclinez l’appareil et couchez-le sur le dos.

Aspirateur vertical Dyson DC24 couché à terre.

Appuyez sur le bouton du ballon et retirez le cache du post-filtre.

Bouton de dégagement pour le post-filtre de l’aspirateur à cylindre Dyson DC24.

Appuyez sur le bouton de dégagement du filtre.

Comment retirer le cache du post-filtre de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Retirez le filtre du ballon.

Comment retirer le post-filtre de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Allumez l’appareil.

Le sifflement est-il toujours présent lorsque le post-filtre est retiré ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Réinstaller le filtre

Remettez le filtre en place en veillant à ce qu’il soit parfaitement aligné avec l’intérieur du ballon.

Comment monter le filtre et son cache sur l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Allumez l’appareil.

Cela a-t-il résolu le problème ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

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Où avez-vous remarqué la baisse de performance ?

Vérifiez le cylindre rotatif

Branchez et allumez l’appareil.

Inclinez-le en position d’aspiration.

Comment incliner l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Vérifiez le cylindre rotatif à travers la fenêtre à l’avant de la tête aspirante.

Comment vérifier la rotation du cylindre rotatif dans l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Éteignez et débranchez l’appareil avant de poursuivre.

Vérifiez l’aspiration au niveau de l’entrée

Placez le pied sur la pédale de stabilisation pour incliner l’appareil en position d’aspiration. Couchez l’appareil sur le dos.

Comment incliner l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Utilisez un tournevis à tête plate pour retirer soigneusement le Clip-C.

Comment retirer le Clip-C de la tête aspirante sur l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Tirez sur la tête aspirante pour la sortir du corps principal de l’appareil.

Tête aspirante éloignée de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Allumez l’appareil.

Placez votre main au-dessus de l’ouverture et testez la puissance d’aspiration.

L’aspiration au niveau de l’entrée de la tête aspirante est-elle puissante ou est-elle plus faible que d’habitude ?

Éteignez et débranchez l’appareil avant de poursuivre.

Vérifiez la tête aspirante

À l’aide d’une pièce de monnaie, faites pivoter l’embout et retirez le cylindre rotatif.

Comment déverrouiller l’embout du cylindre rotatif dans l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Coupez soigneusement les cheveux ou les fibres avec des ciseaux.

Comment une retirer une obstruction du cylindre rotatif de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Vérifiez que le cylindre rotatif et son embout ne sont pas endommagés.

Image représentant l’emplacement où il est possible d’éliminer une obstruction au niveau du cylindre rotatif.

Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de l’ouverture de la tête aspirante, et retirez-les au besoin.

Où vérifier l’absence d’obstructions ou dommages au niveau de la tête aspirante de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Réinstaller le cylindre rotatif

Repérez l’extrémité du cylindre rotatif comportant une petite vis au centre. Placez l’embout sur cette extrémité.

Comment remettre l’embout sur le cylindre rotatif de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Remontez le cylindre rotatif dans la tête aspirante.

Fermez l’embout et verrouillez-le avec une pièce de monnaie.

Placez le Clip-C sur la tête de nettoyage et poussez celle-ci sur l’appareil jusqu’à ce qu’elle s’enclenche en émettant un clic.

Comment remonter la tête aspirante et le Clip-C sur l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Allumez et testez l’appareil.

Cela a-t-il résolu le problème ?

Vérifiez le conduit flexible inférieur

Éteignez et débranchez l’appareil.

Placez le pied sur la pédale de stabilisation pour incliner l’appareil en position d’aspiration. Couchez l’appareil sur le dos.

Comment incliner l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Tirez sur le conduit flexible inférieur pour le sortir du tuyau rigide.

Aspirateur vertical Dyson DC24 incliné, avec son flexible de conduit inférieur.

Vérifiez la présence d’obstructions et dommages éventuels au niveau du flexible et des tuyaux rigides et retirez-les au besoin.

Comment vérifier le flexible et le conduit inférieur sur l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Réinstaller le conduit flexible inférieur

Poussez le flexible sur le conduit rigide, en commençant par l’extrémité la plus éloignée de la tête aspirante.

Placez l’autre extrémité sur le conduit le plus proche de la tête aspirante.

Flexible du conduit inférieur sur l’aspirateur à cylindre Dyson DC24.

Mettez lentement l’appareil en position verticale jusqu’à ce que le tuyau glisse et se mette en place.

Comment mettre l’aspirateur Dyson DC24 en position verticale.

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Rallonge du conduit inférieur ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

Rallonge du conduit inférieur

N° de pièce 913962-03

Rallonge du conduit inférieur de rechange pour votre aspiro-brosseur Dyson.

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Ne retirez le flexible de la valve que si vous vous sentez capable de le remonter. Celui-ci est légèrement plus difficile à remonter que le conduit flexible inférieur.

Vérifiez la valve de changement

Détachez le collecteur.

Comment retirer le collecteur de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Vérifiez que la pièce en plastique transparent en forme de larme est bien en place et qu’elle peut bouger librement.

Elle doit pouvoir tourner d’un côté à l’autre lorsque le tube est tirée et replacée dans la machine.

Comment vérifier l’absence d’obstructions au niveau de la valve de changement de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de l’entrée rectangulaire et retirez-les au besoin.

Inspection visuelle à l’entrée de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Le flexible situé derrière la pièce en forme de larme peut être retiré par le haut afin de retirer d’éventuelles obstructions.

Comment vérifier l’absence d’obstructions au niveau de la valve de changement de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Une fois le tube retiré, vérifiez que la trappe située à l’arrière de l’appareil bouge librement et qu’elle n’est pas obstruée.

Comment vérifier la trappe de valve sur l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Cela a-t-il résolu le problème ?

Vérifiez le collecteur et le cyclone

Appuyez sur le bouton situé en haut de la poignée du cyclone et sortez le collecteur de l’appareil.

Comment retirer le collecteur de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Appuyez à nouveau sur le bouton pour ouvrir la base du collecteur.

Bouton de dégagement pour ouvrir la base du collecteur de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Appuyez à nouveau sur le bouton gris situé près de l’entrée rectangulaire pour retirer le collecteur transparent du cyclone.

Comment détacher le collecteur du cyclone sur un vertical Dyson DC24.

Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du collecteur et du cyclone et retirez-les au besoin.

Où vérifier l’absence d’obstructions au niveau du cyclone de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Vérifiez que la valve de vidange située sur le dessus du cyclone est exempte de débris et qu’elle bouge librement lorsque vous appuyez dessus.

Retirez les cheveux ou fibres de la grille du cyclone.

Remontez et testez l’appareil.

Comment nettoyer le cyclone sur un aspirateur Dyson.

Cela a-t-il résolu le problème ?

Nettoyez les filtres

Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.

Le nettoyage des filtres a-t-il permis de résoudre le problème ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Nettoyez les filtres

Détachez le collecteur transparent et le cyclone de l’appareil, et retirez le cyclone du collecteur.

Comment retirer le collecteur de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Retirez le pré-filtre

Pour retirer le filtre A, soulevez le loquet de dégagement du filtre situé en haut du collecteur pour sortir le filtre de l’appareil.

Comment retirer le pré-filtre de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Retirez le post-filtre

Pour retirer le filtre B, inclinez d’abord l’appareil. Appuyez sur le bouton de dégagement du ballon pour détacher le cache du filtre. Appuyez sur le bouton rouge du filtre et tirer pour le sortir.

Comment retirer le cache du post-filtre de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Lavez les deux filtres à l’eau froide uniquement (n’utilisez pas de détergent et ne mettez pas au lave-vaisselle ni au lave-linge).

Répétez le processus jusqu’à ce que l’eau soit claire.

Comment nettoyer le filtre de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Le filtre B doit être rincé et tapoté jusqu’à ce que l’eau soit claire. Tapotez ensuite à nouveau pour bien éliminer tout excès d’eau. Cela nécessitera normalement jusqu’à 10 rinçages.

Comment nettoyer le filtre de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Laissez le filtre sécher dans un endroit chaud jusqu’à ce qu’il soit complètement sec.

Ne séchez pas le filtre dans un sèche-linge, un four micro-ondes, un four ou à proximité d’une flamme nue.

Remonter l’appareil

Remplacez les filtres et testez l’appareil.

Le nettoyage des filtres a-t-il permis de résoudre le problème ?

Ne retirez le conduit flexible inférieur que si vous êtes sûr de pouvoir le remonter.

Vérifiez le conduit flexible inférieur

Éteignez et débranchez l’appareil.

Inclinez l’appareil et couchez-le sur le dos.

Aspirateur vertical Dyson DC24 couché à terre.

Tirez sur le conduit flexible inférieur pour le sortir du tuyau rigide.

Aspirateur vertical Dyson DC24 incliné, avec son flexible de conduit inférieur.

Vérifiez la présence d’obstructions et dommages éventuels au niveau du flexible et des tuyaux rigides et retirez-les au besoin.

Comment vérifier le flexible et le conduit inférieur sur l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Réinstaller le conduit flexible inférieur

Poussez le flexible sur le conduit rigide, en commençant par l’extrémité la plus éloignée de la tête aspirante.

Placez l’autre extrémité sur le conduit le plus proche de la tête aspirante.

Flexible du conduit inférieur sur l’aspirateur à cylindre Dyson DC24.

Mettez lentement l’appareil en position verticale jusqu’à ce que le tuyau glisse et se mette en place.

Comment mettre l’aspirateur Dyson DC24 en position verticale.

Vérifier l’interrupteur de réinitialisation

Tenez-vous à l’avant de l’appareil, avec la tête aspirante à vos pieds.

Vérification de la présence d’un bouton de réinitialisation sur la tête aspirante de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Vérifiez, sur le côté gauche de la tête aspirante, la présence d’un bouton de réinitialisation rouge.

Comment réinitialiser le cylindre rotatif sur l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Votre appareil est-il équipé d’un bouton de réinitialisation sur la tête aspirante ?

Éteignez et débranchez l’appareil.

Réinitialisez le cylindre rotatif

Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.

Éteignez et débranchez l’appareil.

Couchez l’appareil sur le dos.

Aspirateur vertical Dyson DC24 couché à terre.

Utilisez un tournevis à tête plate pour retirer soigneusement le Clip-C et retirez la tête aspirante du corps principal de l’aspirateur.

Comment retirer le Clip-C de la tête aspirante sur l’aspirateur vertical Dyson DC24.

À l’aide d’une pièce de monnaie, faites pivoter l’embout et retirez le cylindre rotatif.

Comment déverrouiller l’embout du cylindre rotatif dans l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Coupez soigneusement les cheveux ou les fibres avec des ciseaux.

Comment une retirer une obstruction du cylindre rotatif de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Vérifiez que le cylindre rotatif et son embout ne sont pas endommagés.

Image représentant l’emplacement où il est possible d’éliminer une obstruction au niveau du cylindre rotatif.

Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de l’ouverture de la tête aspirante, et retirez-les au besoin.

Où vérifier l’absence d’obstructions ou dommages au niveau de la tête aspirante de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Réinstaller le cylindre rotatif

Repérez l’extrémité du cylindre rotatif comportant une petite vis au centre. Placez l’embout sur cette extrémité.

Comment remettre l’embout sur le cylindre rotatif de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Remontez le cylindre rotatif dans la tête aspirante.

Fermez l’embout et verrouillez-le avec une pièce de monnaie.

Placez le Clip-C sur la tête de nettoyage et poussez celle-ci sur l’appareil jusqu’à ce qu’elle s’enclenche en émettant un clic.

Comment remonter la tête aspirante et le Clip-C sur l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Appuyez sur le bouton de réinitialisation.

Comment réinitialiser le cylindre rotatif sur l’aspirateur vertical Dyson DC24.

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Éteignez et débranchez l’appareil.

Retirez les obstructions du cylindre rotatif

Éteignez et débranchez l’appareil.

Couchez l’appareil sur le dos.

Aspirateur vertical Dyson DC24 couché à terre.

Utilisez un tournevis à tête plate pour retirer soigneusement le Clip-C et retirez la tête aspirante du corps principal de l’aspirateur.

Comment retirer le Clip-C de la tête aspirante sur l’aspirateur vertical Dyson DC24.

À l’aide d’une pièce de monnaie, faites pivoter l’embout et retirez le cylindre rotatif.

Comment déverrouiller l’embout du cylindre rotatif dans l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Coupez soigneusement les cheveux ou les fibres avec des ciseaux.

Comment une retirer une obstruction du cylindre rotatif de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Vérifiez que le cylindre rotatif et son embout ne sont pas endommagés.

Où vérifier l’absence d’obstructions ou dommages au niveau de la tête aspirante de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Réinstaller le cylindre rotatif

Réinstallez le cylindre rotatif et l’embout.

Repérez l’extrémité du cylindre rotatif comportant une petite vis au centre. Placez l’embout sur cette extrémité.

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Retirez les obstructions du cylindre rotatif

Vérifiez l’absence d’obstructions

Éteignez et débranchez l’appareil.

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Testez l’aspiration au niveau du flexible

Il n’y aura pas d’aspiration au niveau du tube s’il n’est pas fixé sur l’appareil ou si l’aspirateur est incliné.

Pour utiliser le tube, tirez la poignée vers le haut jusqu’à ce qu’elle s’enclenche en émettant un clic.

Comment étendre le tube de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Appuyez sur le bouton situé à la base du tube (au-dessus de l’interrupteur de l’appareil) pour le détacher de l’aspirateur.

Comment détacher le tube de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Détachez le tube et testez l’aspiration depuis le flexible.

Comment tester l’aspiration au niveau du flexible de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

L’aspiration au niveau du flexible est-elle puissante ou plus faible que d’habitude ?

Vérifiez le tube

Regardez à l’intérieur du tube et éliminez les obstructions au besoin.

Vérifiez que le tube n’est pas endommagé.

Où vérifier l’absence d’obstructions au niveau du tube l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Cela a-t-il résolu le problème ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

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Vérifiez le flexible

Détachez le collecteur de l’appareil.

Comment retirer le collecteur de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Appuyez sur le bouton de dégagement du flexible juste en dessous de la partie visible du flexible et tirez ce dernier vers le haut pour le sortir de l’aspirateur.

Comment retirer le flexible de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Vérifiez que le flexible ne comporte pas de trous ni de déchirures et éliminez toute obstruction éventuelle.

Où vérifier l’absence de dommages au niveau du flexible de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Remontez et testez l’appareil.

Cela a-t-il résolu le problème ?

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Vérifiez le conduit flexible inférieur

Éteignez et débranchez l’appareil.

Inclinez l’appareil et couchez-le sur le dos.

Aspirateur vertical Dyson DC24 couché à terre.

Tirez sur le conduit flexible inférieur pour le sortir du tuyau rigide.

Aspirateur vertical Dyson DC24 incliné, avec son flexible de conduit inférieur.

Vérifiez la présence d’obstructions et dommages éventuels au niveau du flexible et des tuyaux rigides et retirez-les au besoin.

Comment vérifier le flexible et le conduit inférieur sur l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Réinstaller le conduit flexible inférieur

Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.

Poussez le flexible sur le conduit rigide, en commençant par l’extrémité la plus éloignée de la tête aspirante.

Aspirateur vertical Dyson DC24 incliné, avec son flexible de conduit inférieur.

Placez l’autre extrémité sur le conduit le plus proche de la tête aspirante.

Flexible du conduit inférieur sur l’aspirateur à cylindre Dyson DC24.

Mettez lentement l’appareil en position verticale jusqu’à ce que le tuyau glisse et se mette en place.

Comment mettre l’aspirateur Dyson DC24 en position verticale.

Cela a-t-il résolu le problème ?

Toute utilisation dans un cadre non domestique risque de nuire aux performances du filtre (aspiration de poussières de chantier, par exemple).

Nettoyez les filtres et vérifiez les obstructions

La plupart des aspirateurs Dyson disposent d’un système de sécurité intégré qui arrête l’appareil lorsqu’il commence à surchauffer. Cette surchauffe survient généralement lorsque les filtres requièrent un nettoyage ou lorsque votre appareil est bloqué. Si votre appareil s’arrête, débranchez-le et laissez-le refroidir pendant au moins une heure. N’oubliez pas d’éteindre et débrancher l’appareil avant de vérifier les filtres, et de vérifier l’absence d’obstructions avant de redémarrer l’appareil.

Veuillez suivre les procédures indiquées pour nettoyer les filtres et vérifier l’absence d’obstructions.

Nettoyez les filtres

Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.

Le nettoyage des filtres a-t-il permis de résoudre le problème ?

Nettoyez les filtres

Votre appareil est doté de deux filtres lavables, qui doivent être nettoyés au moins une fois tous les 3 mois.

Détachez le collecteur

Détachez le collecteur transparent de l’appareil en appuyant sur le bouton de dégagement du cyclone (voir schéma).

Comment retirer le collecteur de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Retirez le pré-filtre

Pour retirer le filtre A, soulevez le loquet de dégagement du filtre situé en haut du collecteur pour sortir le filtre de l’appareil.

Comment retirer le pré-filtre de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Retirez le post-filtre

Pour retirer le filtre B, inclinez d’abord l’appareil. Appuyez sur le bouton de dégagement du ballon pour détacher le cache du filtre. Appuyez sur le bouton rouge du filtre et tirer pour le sortir.

Comment retirer le cache du post-filtre de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Nettoyez les filtres

Lavez les deux filtres à l’eau froide uniquement (n’utilisez pas de détergent et ne mettez pas au lave-vaisselle ni au lave-linge).

Répétez le processus jusqu’à ce que l’eau soit claire.

Comment nettoyer le filtre de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Le filtre B doit être rincé et tapoté jusqu’à ce que l’eau soit claire. Tapotez ensuite à nouveau pour bien éliminer tout excès d’eau. Cela nécessitera normalement jusqu’à 10 rinçages.

Comment nettoyer le filtre de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Séchez les filtres

Laissez le filtre sécher dans un endroit chaud jusqu’à ce qu’il soit complètement sec.

Ne séchez pas le filtre dans un sèche-linge, un four micro-ondes, un four ou à proximité d’une flamme nue.

Remonter l’appareil

Remplacez les filtres et testez l’appareil.

Le nettoyage des filtres a-t-il permis de résoudre le problème ?

l’interrupteur ne s’allume pas.

Appuyez sur l’interrupteur

Appuyez sur la partie arrière de l’interrupteur pour vous assurer qu’il reste bien en position ON.

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

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Vérifier l’interrupteur de réinitialisation

Tenez-vous à l’avant de l’appareil, avec la tête aspirante à vos pieds.

Vérification de la présence d’un bouton de réinitialisation sur la tête aspirante de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Vérifiez, sur le côté gauche de la tête aspirante, la présence d’un bouton de réinitialisation rouge.

Comment réinitialiser le cylindre rotatif sur l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Votre appareil est-il équipé d’un bouton de réinitialisation sur la tête aspirante ?

Réinitialisez le cylindre rotatif

Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.

Éteignez et débranchez l’appareil.

Couchez l’appareil sur le dos.

Aspirateur vertical Dyson DC24 couché à terre.

Utilisez un tournevis à tête plate pour retirer soigneusement le Clip-C et retirez la tête aspirante du corps principal de l’aspirateur.

Comment retirer le Clip-C de la tête aspirante sur l’aspirateur vertical Dyson DC24.

À l’aide d’une pièce de monnaie, faites pivoter l’embout et retirez le cylindre rotatif.

Comment déverrouiller l’embout du cylindre rotatif dans l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Coupez soigneusement les cheveux ou les fibres avec des ciseaux.

Comment une retirer une obstruction du cylindre rotatif de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Vérifiez que le cylindre rotatif et son embout ne sont pas endommagés.

Image représentant l’emplacement où il est possible d’éliminer une obstruction au niveau du cylindre rotatif.

Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de l’ouverture de la tête aspirante, et retirez-les au besoin.

Où vérifier l’absence d’obstructions ou dommages au niveau de la tête aspirante de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Réinstaller le cylindre rotatif

Repérez l’extrémité du cylindre rotatif comportant une petite vis au centre. Placez l’embout sur cette extrémité.

Comment remettre l’embout sur le cylindre rotatif de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Remontez le cylindre rotatif dans la tête aspirante.

Fermez l’embout et verrouillez-le avec une pièce de monnaie.

Placez le Clip-C sur la tête de nettoyage et poussez celle-ci sur l’appareil jusqu’à ce qu’elle s’enclenche en émettant un clic.

Comment remonter la tête aspirante et le Clip-C sur l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Appuyez sur le bouton de réinitialisation.

Comment réinitialiser le cylindre rotatif sur l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Brosse ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

Brosse

N° de pièce 917390-01

Brosse de rechange pour votre aspiro-brosseur Dyson.

15,90 €

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Comment installer cette pièce

Retirez les obstructions du cylindre rotatif

Éteignez et débranchez l’appareil.

Couchez l’appareil sur le dos.

Aspirateur vertical Dyson DC24 couché à terre.

Utilisez un tournevis à tête plate pour retirer soigneusement le Clip-C et retirez la tête aspirante du corps principal de l’aspirateur.

Comment retirer le Clip-C de la tête aspirante sur l’aspirateur vertical Dyson DC24.

À l’aide d’une pièce de monnaie, faites pivoter l’embout et retirez le cylindre rotatif.

Comment déverrouiller l’embout du cylindre rotatif dans l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Coupez soigneusement les cheveux ou les fibres avec des ciseaux.

Comment une retirer une obstruction du cylindre rotatif de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Vérifiez que le cylindre rotatif et son embout ne sont pas endommagés.

Où vérifier l’absence d’obstructions ou dommages au niveau de la tête aspirante de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Quand l’appareil avait-il du courant pour la dernière fois ?

Coupure thermique de sécurité

La plupart des aspirateurs Dyson disposent d’un système de sécurité intégré qui arrête l’appareil lorsqu’il commence à surchauffer. Cette surchauffe survient généralement lorsque les filtres requièrent un nettoyage ou lorsque votre appareil est bloqué.

Effectuez les contrôles de performance et, si votre appareil s’arrête, débranchez-le et laissez-le refroidir pendant au moins 2 heures.

Sélectionnez l’option appropriée

Quel domaine ne produit pas la performance attendue ?

Vérifiez l’alimentation électrique

Le cordon d’alimentation ou la prise est-il endommagé ?

Les autres appareils ménagers fonctionnent-ils ?

L’aspirateur fonctionne-t-il lorsqu’il est branché sur une autre prise ?

La vérification des branchements électriques a-t-elle résolu le problème ?

Vérifiez le collecteur et le cyclone

Une odeur d’humidité ou de moisi se dégagera si la poussière récupérée dans le cyclone entre en contact avec de l’eau.

Il ne s’agira pas nécessairement d’un contact direct avec de l’eau : si par exemple vous aspirez des poils d’animaux légèrement humides, cette humidité se combinera à la poussière du cyclone et finira par dégager odeur désagréable.

Une odeur peut apparaître si le filtre n’est pas suffisamment sec avant d’être réinstallé dans l’appareil.

Appuyez sur le bouton situé en haut de la poignée du cyclone et sortez le collecteur de l’appareil.

Comment retirer le collecteur de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Appuyez à nouveau sur le bouton pour ouvrir la base du collecteur.

Bouton de dégagement pour ouvrir la base du collecteur de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Appuyez sur le bouton gris près de l’entrée rectangulaire pour séparer le collecteur transparent du cyclone.

Le collecteur transparent peut être nettoyé avec un chiffon humide.

AVERTISSEMENT : N’utilisez aucun produit à polir ou détergent sur aucune partie de l’appareil.

Comment détacher le collecteur du cyclone sur un vertical Dyson DC24.

Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau du collecteur et du cyclone et retirez-les au besoin.

Vérifiez que la valve de vidange située sur le dessus du cyclone est exempte de débris et qu’elle bouge librement lorsque vous appuyez dessus.

Retirez les cheveux ou fibres de la grille du cyclone.

AVERTISSEMENT : N’utilisez pas d’eau sur le cyclone.

Où vérifier l’absence d’obstructions au niveau du cyclone de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Une fois les pièces complètement sèches, remontez et testez à nouveau l’appareil.

Cela a-t-il résolu le problème ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

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Quelle pièce est cassée ?

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Collecteur ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

Collecteur

N° de pièce 914699-01

Collecteur de rechange pour votre aspiro-brosseur Dyson.

19,90 €

Collecteur

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19,90 €

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Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Accessoire deux en un ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

Accessoire deux en un

N° de pièce 914361-01

Accessoire deux en un de rechange pour votre aspirateur Dyson.

5,90 €

Accessoire deux en un

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N° de pièce 914361-01

Accessoire deux en un de rechange pour votre aspirateur Dyson.

5,90 €

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Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Cyclone ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

Cyclone

N° de pièce 914698-01

Cyclone de rechange pour votre aspirateur cylindre Dyson.

46,90 €

Cyclone

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Cyclone de rechange pour votre aspirateur cylindre Dyson.

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Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Rallonge du conduit inférieur ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

Rallonge du conduit inférieur

N° de pièce 913962-03

Rallonge du conduit inférieur de rechange pour votre aspiro-brosseur Dyson.

3,90 €

Rallonge du conduit inférieur

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Rallonge du conduit inférieur de rechange pour votre aspiro-brosseur Dyson.

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3,90 €

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Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Petit suceur ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

Petit suceur

N° de pièce 915100-02

Petit suceur de rechange pour votre aspirateur Dyson.

3,90 €

Petit suceur

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N° de pièce 915100-02

Petit suceur de rechange pour votre aspirateur Dyson.

3,90 €

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Fixation du flexible

Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de la trappe de valve à la base de la machine.

Comment vérifier la trappe de valve sur l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Poussez le flexible dans la fente.

Comment remonter le flexible sur l’aspirateur vertical Dyson DC24.

L’enclenchement produira un clic audible.

Fixation du tube

Le tube doit être retourné la tête en bas pour être verrouillé dans le flexible.

Comment monter le flexible du tube et l’accessoire sur l’aspirateur vertical Dyson DC24.

L’enclenchement produira un clic audible.

Cela a-t-il résolu le problème ?

Vérifiez l’absence de dommages

Vérifiez que l’extrémité du tube n’est pas endommagée.

Où vérifier l’absence d’obstructions au niveau du tube l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Vérifiez sur le flexible sur toute sa longueur et au niveau des embouts pour détecter d’éventuelles déchirures et fissures.

Où vérifier l’absence de dommages au niveau du flexible de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Vérifiez que le bouton sur les embouts du flexible est bien en place et qu’il ressort correctement lorsque vous appuyez dessus.

Bouton de dégagement sur le flexible de l’aspirateur à cylindre Dyson DC24.

Vérifiez que la fente à l’arrière de la machine n’est pas endommagée.

Comment vérifier l’absence d’obstructions à l’arrière de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

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Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

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Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

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Vérifier l’interrupteur de réinitialisation

Tenez-vous à l’avant de l’appareil, avec la tête aspirante à vos pieds.

Vérification de la présence d’un bouton de réinitialisation sur la tête aspirante de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Vérifiez, sur le côté gauche de la tête aspirante, la présence d’un bouton de réinitialisation rouge.

Comment réinitialiser le cylindre rotatif sur l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Votre appareil est-il équipé d’un bouton de réinitialisation sur la tête aspirante ?

Détacher le loquet à la main

Détachez le collecteur de l’appareil en appuyant sur le bouton de dégagement rouge situé sur la poignée du collecteur et du cyclone.

Comment retirer le collecteur de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Tirez sur le loquet en plastique transparent sur la base pour l’éloigner du collecteur.

Cyclone et collecteur de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Ouvrez la base du collecteur et mettez son contenu à la poubelle.

Appuyez sur le bouton de dégagement du collecteur situé sur la poignée du cyclone.

Bouton de dégagement pour ouvrir la base du collecteur de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

La tige rouge transparente glisse-t-elle librement vers le haut et le bas ?

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Collecteur ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

Collecteur

N° de pièce 914699-01

Collecteur de rechange pour votre aspiro-brosseur Dyson.

19,90 €

Collecteur

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Vérifiez le cylindre rotatif

Branchez et allumez l’appareil.

Comment vérifier la rotation du cylindre rotatif dans l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Inclinez-le en position d’aspiration.

Vérifiez le cylindre rotatif à travers la fenêtre à l’avant de la tête aspirante.

Le cylindre rotatif tourne-t-il ?

Vérifier l’interrupteur de réinitialisation

Tenez-vous à l’avant de l’appareil, avec la tête aspirante à vos pieds.

Vérification de la présence d’un bouton de réinitialisation sur la tête aspirante de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Vérifiez, sur le côté gauche de la tête aspirante, la présence d’un bouton de réinitialisation rouge.

Comment réinitialiser le cylindre rotatif sur l’aspirateur vertical Dyson DC24.

La tête aspirante de votre appareil est-elle dotée d’un bouton de réinitialisation ?

Vérifiez le post-filtre

Le post-filtre a peut-être glissé hors de son logement.

Inclinez l’appareil et couchez-le sur le dos.

Appuyez sur le bouton du ballon et retirez le cache du post-filtre.

Appuyez sur le bouton de dégagement du filtre et tirer sur ce dernier pour le sortir du ballon.

Veuillez passer à l’étape suivante.

Réinstaller le filtre

Remettez le filtre dans le ballon.

Comment monter le filtre et son cache sur l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Assurez-vous que les deux extrémités du cache du filtre sont correctement connectées et que le cache est au même niveau que le ballon.

Testez l’appareil.

Cela a-t-il résolu le problème ?

Vérifiez le post-filtre

Le post-filtre a peut-être glissé hors de son logement.

Inclinez l’appareil et couchez-le sur le dos.

Comment incliner l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Appuyez sur le bouton du ballon et retirez le cache du post-filtre.

Bouton de dégagement pour le post-filtre de l’aspirateur à cylindre Dyson DC24.

Appuyez sur le bouton de dégagement du filtre et tirer sur ce dernier pour le sortir du ballon.

Comment retirer le cache du post-filtre de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Réinstaller le filtre

Remettez le filtre dans le ballon.

Comment monter le filtre et son cache sur l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Assurez-vous que les deux extrémités du cache du filtre sont correctement connectées et que le cache est au même niveau que le ballon.

Testez l’appareil.

Cela a-t-il résolu le problème ?

Où les étincelles ou la fumée ont-elles été vues ?

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Brosse ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

Brosse

N° de pièce 915936-12

Brosse de rechange pour votre aspiro-brosseur Dyson.

77,90 €

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77,90 €

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Comment installer cette pièce

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Problème d’obstruction

Cela suggère indique qu’il y a une obstruction quelque part dans l’appareil.

Retirez les obstructions du cylindre rotatif

Éteignez et débranchez l’appareil.

Couchez l’appareil sur le dos.

Aspirateur vertical Dyson DC24 couché à terre.

Utilisez un tournevis à tête plate pour retirer soigneusement le Clip-C et retirez la tête aspirante du corps principal de l’aspirateur.

Comment retirer le Clip-C de la tête aspirante sur l’aspirateur vertical Dyson DC24.

À l’aide d’une pièce de monnaie, faites pivoter l’embout et retirez le cylindre rotatif.

Comment déverrouiller l’embout du cylindre rotatif dans l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Coupez soigneusement les cheveux ou les fibres pour les retirer du cylindre rotatif.

Comment une retirer une obstruction du cylindre rotatif de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Vérifiez que le cylindre rotatif et son embout ne sont pas endommagés.

Où vérifier l’absence d’obstructions ou dommages au niveau de la tête aspirante de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Réinstaller le cylindre rotatif

Repérez l’extrémité du cylindre rotatif comportant une petite vis au centre. Placez l’embout sur cette extrémité.

Comment remettre l’embout sur le cylindre rotatif de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Remontez le cylindre rotatif dans la tête aspirante.

Fermez l’embout et verrouillez-le avec une pièce de monnaie.

Placez le Clip-C sur la tête de nettoyage et poussez celle-ci sur l’appareil jusqu’à ce qu’elle s’enclenche en émettant un clic.

Comment remonter la tête aspirante et le Clip-C sur l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Cela a-t-il résolu le problème ?

Ne retirez le flexible de la valve que si vous vous sentez capable de le remonter. Celui-ci est légèrement plus difficile à remonter que le conduit flexible inférieur.

Vérifiez la valve de changement

Détachez le collecteur.

Comment retirer le collecteur de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Vérifiez que la pièce en plastique transparent en forme de larme est bien en place et qu’elle peut bouger librement.

Elle doit pouvoir pivoter d’un côté à l’autre lorsque l’appareil est incliné et ramené en position verticale.

Comment vérifier l’absence d’obstructions au niveau de la valve de changement de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de l’entrée rectangulaire et retirez-les au besoin.

Le flexible situé derrière la pièce en forme de larme peut être retiré par le haut afin de retirer d’éventuelles obstructions.

Inspection visuelle à l’entrée de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Une fois le tube retiré, vérifiez que la trappe située à l’arrière de l’appareil bouge librement et qu’elle n’est pas obstruée.

Comment vérifier la trappe de valve sur l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Cela a-t-il résolu le problème ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Vérifiez le post-filtre

Le post-filtre a peut-être glissé hors de son logement.

Inclinez l’appareil et couchez-le sur le dos.

Aspirateur vertical Dyson DC24 couché à terre.

Appuyez sur le bouton du ballon et retirez le cache du post-filtre.

Bouton de dégagement pour le post-filtre de l’aspirateur à cylindre Dyson DC24.

Appuyez sur le bouton de dégagement du filtre et tirer sur ce dernier pour le sortir du ballon.

Comment retirer le cache du post-filtre de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Réinstaller le filtre

Remettez le filtre dans le ballon.

Comment monter le filtre et son cache sur l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Assurez-vous que les deux extrémités du cache du filtre sont correctement connectées et que le cache est au même niveau que le ballon.

Testez l’appareil.

Cela a-t-il résolu le problème ?

Un filtre a-t-il été envoyé au cours des trois derniers mois ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

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Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

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Instructions d’assemblage

Fixez la tête aspirante.

Vérifiez que les broches de connexion sous la tête aspirante sont correctement positionnées.

Mettez le Clip-C en place et installez la tête aspirante sur l’entrée située à la base de l’appareil.

Comment remonter la tête aspirante sur l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Fixer le tube.

  • Faites glisser le tube dans le flexible et fixez-le à l’arrière de l’appareil, jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.
Comment monter le flexible du tube et l’accessoire sur l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Rangez les accessoires.

Placez l’accessoire 2 en 1 sur le porte-accessoire situé sur le côté de l’appareil.

Où ranger l’accessoire 2 en 1 sur l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Nous sommes heureux de l’apprendre.

Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.

Comment utiliser le cylindre rotatif

NB : le cylindre rotatif s’allume automatiquement lorsque l’appareil est incliné en position d’aspiration.

Appuyez sur le bouton de commande de brosse, à côté de l’interrupteur ON/OFF, pour désactiver les brosses avant de passer l’aspirateur sur des tapis délicats, des moquettes bouclées ou des sols durs.

Comment activer/désactiver le cylindre rotatif sur l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Appuyez à nouveau sur le bouton pour engager à nouveau les brosses pour vos autres moquettes et tapis.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Transporter votre appareil Dyson.

Ne soulevez l’appareil que par la poignée de transport située sur la partie supérieure du cyclone.

Pour votre sécurité, n’appuyez pas sur le bouton de dégagement du cyclone lorsque vous transportez l’appareil.

Comment transporter l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Ouvrez le PDF pour consulter le mode d’emploi.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Comment commencer à passer l’aspirateur

Branchez l’appareil.

Tirez sur la poignée vers le haut jusqu’à ce qu’elle s’enclenche en émettant un clic.

Comment étendre le tube de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Appuyez avec le pied sur la pédale située à l’arrière de l’appareil et abaissez ce dernier en position d’aspiration. Assurez-vous que les roues stabilisatrices sont complètement rétractées.

Appuyez sur l’interrupteur ON/OFF.

Comment incliner l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Pour faciliter le passage de l’aspirateur autour des meubles, effectuez de petits mouvements du poignet pour créer un mouvement de zigzag au niveau de la tête aspirante.

Aspirateur vertical Dyson DC24 se déplaçant en zigzag.

Allongez la poignée jusqu’à ce qu’elle émette un clic.

Appuyez sur le bouton de dégagement du tube et détachez ce dernier du conduit principal.

Tirez sur le tube pour le sortir du flexible.

Comment détacher le tube de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Inversez la poignée.

Soulevez l’embout de la poignée et poussez sur le flexible jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.

Poussez l’accessoire 2 en 1 à l’extrémité de la poignée en effectuant une action de torsion pour bien enclencher l’ensemble.

Vous pouvez également fixer l’accessoire 2 en 1 directement sur le flexible.

Comment monter le flexible du tube et l’accessoire sur l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Videz le collecteur

Appuyez sur le bouton situé en haut de la poignée et retirez le collecteur de l’appareil.

Comment retirer le collecteur de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Appuyez à nouveau sur le bouton pour ouvrir la base du collecteur et en vider la poussière.

Cela peut être fait directement dans une poubelle ou en enroulant un sac autour du cyclone.

Comment vider le collecteur de l’aspirateur vertical Dyson DC24 dans un sac.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Nettoyez les filtres

Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Nettoyez les filtres

Votre appareil est doté de deux filtres lavables, qui doivent être nettoyés au moins une fois tous les 3 mois.

Détachez le collecteur

Détachez le collecteur transparent de l’appareil en appuyant sur le bouton de dégagement du cyclone (voir schéma).

Comment retirer le collecteur de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Retirez le pré-filtre

Pour retirer le filtre A, soulevez le loquet de dégagement du filtre situé en haut du collecteur pour sortir le filtre de l’appareil.

Comment retirer le pré-filtre de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Retirez le post-filtre

Pour retirer le filtre B, inclinez d’abord l’appareil. Appuyez sur le bouton de dégagement du ballon pour détacher le cache du filtre. Appuyez sur le bouton rouge du filtre et tirer pour le sortir.

Comment retirer le cache du post-filtre de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Nettoyez les filtres

Lavez les deux filtres à l’eau froide uniquement (n’utilisez pas de détergent et ne mettez pas au lave-vaisselle ni au lave-linge).

Répétez le processus jusqu’à ce que l’eau soit claire.

Comment nettoyer le filtre de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Le filtre B doit être rincé et tapoté jusqu’à ce que l’eau soit claire. Tapotez ensuite à nouveau pour bien éliminer tout excès d’eau. Cela nécessitera normalement jusqu’à 10 rinçages.

Comment nettoyer le filtre de l’aspirateur vertical Dyson DC24.

Séchez les filtres

Laissez le filtre sécher dans un endroit chaud jusqu’à ce qu’il soit complètement sec.

Ne séchez pas le filtre dans un sèche-linge, un four micro-ondes, un four ou à proximité d’une flamme nue.

Remonter l’appareil

Remplacez les filtres et testez l’appareil.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?