
Faisons fonctionner votre appareil
Purificateur ventilateur de table Dyson Pure Cool Link (blanc/argent)
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Nettoyage de l’appareil
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Aide supplémentaire requise
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Dépannage
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Bruit inhabituel
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Cliquetis
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Cliquetis durant l’oscillation
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Problème résolu
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Bruit de gémissement ou de sifflement
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Léger bourdonnement lorsque l’appareil est éteint
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Problème résolu
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Performance
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Impossible de changer la vitesse du flux d’air
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Testez la télécommande
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Changez la vitesse du flux d’air à partir de l’application
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Pièce de rechange requise
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Remplacement de la batterie
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La télécommande ne fonctionne pas
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Problème non résolu. Veuillez contacter notre centre d’assistance clientèle.
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Le flux d’air est moins puissant
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Vérifiez et nettoyez l’appareil
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Problème d'alimentation ou d’électricité
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L’appareil n’est pas sous tension
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Pas de courant mais le voyant LED est allumé
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Aucun courant dans l’appareil
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Programmer un échange
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Odeur inhabituelle
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Poussiéreux
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Problème non résolu
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Problème visible
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Pièce cassée
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Pièce de rechange requise
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Pièce de rechange requise
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Voyants LED
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Il y a un problème au niveau du mécanisme d’inclinaison
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L’appareil ne s’incline pas
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L’appareil s’incline trop facilement
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Il y a un problème avec l’oscillation
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L’appareil n’oscille pas
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Testez la télécommande
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L’oscillation ne s’éteint pas
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Testez la télécommande
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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La télécommande ne fonctionne pas
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L’appareil n’est pas sous tension
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Testez la télécommande
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Utilisation du mode Automatique
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Installation de l’application
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Problème résolu
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Utilisation de la télécommande
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Remplacement du filtre
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Changez la sensibilité/le niveau de qualité de l’air cible
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Problème résolu
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Comment changer le niveau de qualité de l’air cible
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Que signifient les voyants ?
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Mode d’emploi
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Guide de prise en mains
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Comment assembler votre appareil Dyson
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Comment contrôler le flux d’air
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Comment utiliser la télécommande
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Comment trouver le numéro de série
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Comment utiliser la mise en veille automatique
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Comment utiliser le mode Nuit
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Remplacement de la pile de la télécommande.
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Problèmes courants
Nous sommes heureux de l’apprendre.
Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.
Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.
Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle. Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.
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Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.
Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème
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Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
Il semble que Télécommande ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.
Télécommande
N° de pièce 967400-01
Télécommande de rechange pour votre purificateur Dyson.
30,90 €

Télécommande
N° de pièce 967400-01
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30,90 €
30,90 €
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Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.
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Anneau amplificateur
N° de pièce 967866-01
Anneau amplificateur de rechange pour votre purificateur Dyson.
61,90 €

Anneau amplificateur
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Aide supplémentaire
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