Faisons fonctionner votre appareil
Lampe à éclairage descendant Dyson Cu-Beam 4000K (noir)
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Informations concernant le nettoyage
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Instructions de nettoyage
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Aide supplémentaire requise
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Dépannage
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Problèmes d'alimentation
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La lampe ne s'allume pas
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Le voyant n’est pas allumé
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Problème résolu
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Vérifiez les autres appareils ménagers
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Problème d’alimentation électrique
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Problème résolu
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Les autres appareils fonctionnent
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Voyant non accessible
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Voyant accessible
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Pas de courant pour le luminaire
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Le fusible est intact, vérifiez DALI
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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Système DALI utilisé
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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La lampe fonctionne sans DALI
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Le fusible a sauté
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Le fusible a-t-il claqué ? - étape par étape
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Courant pour le luminaire
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Vérifiez l’arrivée d’électricité
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La lumière ne s’éteint pas
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Incertain concernant l’installation du variateur
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Pas de variateur installé
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Installé avec variateur
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Variateur DALI installé
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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La lampe fonctionne sans DALI
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TRIAC CA installé
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Variateur analogique installé
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Convertisseur DALI installé
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Problème non résolu, veuillez contacter notre équipe de service client
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La lampe fonctionne sans DALI
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Aucun convertisseur DALI
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Incertain concernant le type de variateur
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Lumière trop brillante/faible
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Pas de variateur - Installation de la lampe
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Pas installé correctement
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Installé correctement
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Pièce de rechange requise
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Installé conformément aux recommandations
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Déflecteurs mal installés
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Pièce de rechange requise
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Le client a des déflecteurs
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Pièce de rechange requise
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Les déflecteurs sont correctement ajustés
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La lumière ne s’atténue pas
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Pas de variateur installé
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Incertain concernant l’installation du variateur
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Problème visible
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Les fils sont trop courts
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Pièce de rechange requise
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Confirmez la bonne longueur
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Vidéo expliquant le remplacement d’un fusible
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Comment remplacer le fusible - étape par étape
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Le fusible n’a pas sauté
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Informations d’installation
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Vidéo d’installation
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Guide d’installation
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Informations utiles
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Spécifications techniques
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Nous sommes heureux de l’apprendre.
Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.
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