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Lampe à pince Dyson CSYS 4K (noir/argent)
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Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Est-ce la première fois que l'appareil est utilisé ?

Faites les vérifications suivantes :

Le câble d’alimentation ou la prise sont-ils endommagés ?

Vérifiez les autres appareils ménagers.

Testez la lampe sur une autre prise.

La vérification des branchements électriques a-t-elle résolu le problème ?

Assurez-vous que le connecteur mâle est bien inséré en vissant à travers la pince.

Comment faire passer le cordon d’alimentation dans la lampe pince Dyson CSYS.

Poussez la prise jack pour l’insérer dans la base.

Comment pousser le cordon d’alimentation dans la lampe pince Dyson CSYS.

Vérifiez que la lampe est branchée à une prise murale et qu'elle est allumée.

Débranchement de la lampe pince Dyson CSYS.

La vérification du cordon d'alimentation a-t-elle résolu le problème ?

Appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer.

Maintenez le bouton enfoncé pour utiliser le variateur.

Comment ajuster le variateur de la lampe pince Dyson CSYS.

La vérification de l’interrupteur du variateur a-t-elle permis de résoudre le problème ?

Vérifiez que les plaques coulissantes sont bien vissées ensemble.

Déconnectez les plaques coulissantes

Assurez-vous que la lampe est bien au sommet avant de procéder aux vérifications. Si vous ne le faites pas, le poids diminuera.

Utilisez la clé hexagonale fournie pour retirer les trois vis.

Veillez à n’égarer aucune des vis lorsqu’elles sont desserrées.

Tenez le dissipateur thermique à tout moment lorsque vous le retirez du montant.

Assurez-vous que le ruban rouge sur les plaques qui recouvrent les contacts a bien été retiré.

Remontez les plaques coulissantes

Alignez les formes carrées et les pas de vis sur le bras du dissipateur thermique chaleur et le montant.

Appuyez sur les deux parties avec une main.

Vissez les trois vis, sans trop serrer.

Revérifiez l’alignement.

Finissez de visser pour sécuriser l’ensemble.

La vérification des plaques coulissantes a-t-elle permis de résoudre le problème ?

Débranchez la lampe pendant 5 minutes.

Débranchement de la lampe pince Dyson CSYS.

Branchez la lampe et allumez-la.

Débranchement de la lampe pince Dyson CSYS.

Le fait d'avoir laissé l'alimentation coupée a-t-il résolu le problème ?

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Cordon d'alimentation ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

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Nous sommes heureux de l’apprendre.

Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.

Vérifiez que les plaques coulissantes sont bien vissées ensemble.

Déconnectez les plaques coulissantes

Prenez les mesures suivantes avant de commencer les vérifications.

Assurez-vous que la lampe est bien au sommet avant de procéder aux vérifications. Si vous ne le faites pas, le poids diminuera.

Utilisez la clé hexagonale fournie pour retirer les trois vis.

Veillez à n’égarer aucune des vis lorsqu’elles sont desserrées.

Tenez le dissipateur thermique à tout moment lorsque vous le retirez du montant.

Assurez-vous que le ruban rouge sur les plaques qui recouvrent les contacts a bien été retiré.

Remontez les plaques coulissantes

Alignez les formes carrées et les pas de vis sur le bras du dissipateur thermique chaleur et le montant.

Appuyez sur les deux parties avec une main.

Vissez les trois vis, sans trop serrer.

Revérifiez l’alignement et vissez pour sécuriser l’ensemble.

La vérification des plaques coulissantes a-t-elle permis de résoudre le problème ?

Vérifiez l’alimentation électrique

Faites les vérifications suivantes :

Le cordon d’alimentation ou la prise est-il endommagé ?

Vérifiez les autres appareils ménagers.

Testez la lampe sur une autre prise.

La vérification des branchements électriques a-t-elle résolu le problème ?

Vérifier le cordon d'alimentation

Assurez-vous que le connecteur mâle est bien inséré en vissant à travers la pince.

Comment faire passer le cordon d’alimentation dans la lampe pince Dyson CSYS.

Poussez la prise jack pour l’insérer dans la base.

Comment pousser le cordon d’alimentation dans la lampe pince Dyson CSYS.

Vérifiez que la lampe est branchée à une prise murale et qu'elle est allumée.

Débranchement de la lampe pince Dyson CSYS.

La vérification du cordon d'alimentation a-t-elle résolu le problème ?

Vérifiez le variateur

Appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer.

Maintenez le bouton enfoncé pour utiliser le variateur.

Comment ajuster le variateur de la lampe pince Dyson CSYS.

La vérification de l’interrupteur du variateur a-t-elle permis de résoudre le problème ?

Vérifiez les plaques coulissantes

Vérifiez que les plaques coulissantes sont bien vissées ensemble.

Suivez la procédure décrite dans l’image pour un assemblage correct.

Déconnectez les plaques coulissantes

Assurez-vous que la lampe est bien au sommet avant de procéder aux vérifications. Si vous ne le faites pas, le poids diminuera.

Utilisez la clé hexagonale fournie pour retirer les trois vis.

Veillez à n’égarer aucune des vis lorsqu’elles sont desserrées.

Tenez le dissipateur thermique à tout moment lorsque vous le retirez du montant.

Assurez-vous que le ruban rouge sur les plaques qui recouvrent les contacts a bien été retiré.

Veuillez passer à l’étape suivante.

Alignez les formes carrées et les pas de vis sur le bras du dissipateur thermique chaleur et le montant.

Appuyez sur les deux parties avec une main.

Vissez les trois vis, sans trop serrer.

Revérifiez l’alignement.

Finissez de visser pour sécuriser l’ensemble.

La vérification des plaques coulissantes a-t-elle permis de résoudre le problème ?

Le problème tient-il au fait que le bras bouge vers l’arrière et l’avant, vers le haut et le bas, ou les deux ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

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Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.

Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle. Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

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Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle. Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Comment assembler votre lampe Dyson

Faites passer la prise dans le mécanisme de serrage.

Comment faire passer le cordon d’alimentation dans la lampe pince Dyson CSYS.

Enlevez le ruban adhésif du montant.

Comment enlever la bande rouge de la lampe pince Dyson CSYS.

Poussez la pince vers le haut et sur le montant.

Poussez la prise jack pour l’insérer dans la base.

Retirez le ruban adhésif rouge des plaques de montage pour exposer les contacts électriques.

Retirez le ruban rouge sur le bras amovible.

Alignez les carrés et les trous de vis sur le bras du dissipateur thermique et le montant.

Appuyez sur les deux parties avec une main.

Comment aligner le chariot sur la lampe pince Dyson CSYS.

Fixer le bras du dissipateur thermique

Vissez les trois vis, sans trop serrer.

Revérifiez l’alignement.

Finissez de visser pour sécuriser l’ensemble.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Sélectionnez l’option appropriée

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Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.

Comment utiliser le variateur

Appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer.

Maintenez le bouton enfoncé pour utiliser le variateur.

Comment ajuster le variateur de la lampe pince Dyson CSYS.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Comment repositionner la lampe Dyson

La tête à LED peut être positionnée selon 3 axes.

Utilisez uniquement le bras du dissipateur thermique pour la repositionner.

Comment repositionner la lampe pince Dyson CSYS.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Veuillez suivre les étapes décrites dans la vidéo.

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Mode d’emploi - Lampe pince CSYS

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