Sauter les pages
Vos préférences ont bien été enregistrées.
Vous pouvez mettre à jour vos préférences de contact à tout moment dans la section Vos préférences de contact de Mon Dyson. Si vous avez un compte Mon Dyson, vous pouvez vous connecter ci-dessous pour gérer toutes vos options de contact (y compris téléphone, SMS & courrier postal).

Faisons fonctionner votre appareil

Sèche-cheveux Dyson Supersonic™ Gris/Fuchsia
Voir toutes les étapes

Veuillez sélectionner l’option appropriée

Nettoyage de l’appareil

Nettoyez le corps principal de l’appareil avec un chiffon sec. Assurez-vous que l’ouverture étroite ne présente aucune obstruction.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Veuillez sélectionner l’option appropriée

Sélection du flux d’air

Le niveau sonore de votre appareil variera en fonction du flux d’air sélectionné. Pour diminuer le flux d’air, appuyez sur le bouton « contrôle du flux d’air » jusqu’à ce que vous voyiez 1 voyant LED blanc.

Veuillez sélectionner l’option appropriée

Nettoyez le filtre

Veuillez suivre les étapes de la vidéo.

Recherchez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous "Cela a-t-il résolu le problème?"

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Nous sommes heureux de l’apprendre.

Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.

Nettoyage du filtre - Étape par étape

Nettoyage du filtre – Nettoyage régulier IMPORTANT :

veillez à toujours éteindre et débrancher le sèche-cheveux avant toute opération de maintenance.

Essuyez la maille du filtre avec un chiffon sec et non pelucheux.

Utilisez un chiffon sec et non pelucheux pour nettoyer la cage externe du filtre filtrant (assurez-vous de nettoyer l’intégralité de la cage de filtre, en procédant de haut en bas et d’un côté à l’autre).

Faites tourner la cage du filtre dans le sens anti-horaire et sortez-la soigneusement de l’appareil.

Utilisez un chiffon sec et non pelucheux pour nettoyer la maille du filtre tissu filtrant (assurez-vous de nettoyer l’intégralité de la maille, en procédant de haut en bas et d’un côté à l’autre).

Faites pivoter la cage du filtre pour la remettre en place, en veillant à son bon alignement.

AVERTISSEMENT : tournez dans le sens horaire pour verrouiller l’ensemble avant utilisation.

Faites fonctionner l’appareil pendant une minute au maximum. Le produit doit fonctionner comme prévu.

Nettoyage du filtre - Nettoyage en profondeur

Utilisez un chiffon humide et non pelucheux pour essuyer la maille interne (IMPORTANT : n’utilisez pas d’autres produits/solvants ou liquides de nettoyage).

Laissez l’appareil se reposer pendant 5 minutes.

Brossez fermement la maille du filtre avec une brosse à dents propre et sèche, neuve ou légèrement utilisée, pendant deux minutes (assurez-vous de bien brosser l’intégralité de la maille du filtre, en procédant alternativement de haut en bas et d’un côté à l’autre).

Faites pivoter la cage du filtre pour la remettre en place, en veillant à son bon alignement.

AVERTISSEMENT : tournez dans le sens horaire pour verrouiller l’ensemble avant utilisation.

Faites fonctionner l’appareil pendant une minute au maximum. Le produit doit fonctionner comme prévu.

Le nettoyage du filtre a-t-il permis de résoudre le problème ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.

Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle. Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Le problème vient-il du flux d’air ou de la température ?

Contrôle du flux d’air

Le flux d'air qui sort du sèche-cheveux ™Dyson Supersonic vient de la direction opposée aux commandes.

Pour augmenter le

flux d'air, appuyez sur le bouton « contrôle du flux d'air » à l'arrière du sèche-cheveux, jusqu'à ce que les trois voyants blancs s'allument. Voici les réglages possibles :

Un voyant blanc - En douceur (style)

Deux voyants blancs - Moyenne (séchage normal)

Trois voyants blancs - Rapide (séchage rapide)

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Nous sommes heureux de l’apprendre.

Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.

AVERTISSEMENT : N’utilisez aucun lubrifiant, agent de nettoyage, vernis ou assainisseur d’air sur aucune partie de l’appareil.

Nettoyez le filtre

Veuillez suivre les étapes de la vidéo.

Recherchez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous "Cela a-t-il résolu le problème?"

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Température

Le sèche-cheveux Dyson Supersonic™ est intelligent. Il est doté d’un microprocesseur intelligent qui régule la température afin d’empêcher les dommages dus à une chaleur extrême et de protéger la brillance naturelle. La température de fonctionnement maximale dans des conditions d’utilisation normales est de 105°C/221°F.

Pour augmenter la température, appuyez sur le bouton « commande de la température » situé à l’arrière de l’appareil jusqu’à ce que vous voyiez trois voyants LED rouges. Les réglages disponibles sont :

Un voyant rouge - Séchage doux à basse température

Deux voyants rouges - Température moyenne 80°C /176°F (séchage normal)

Trois voyants rouges - Température élevée (100°C) - Séchage et coiffure rapides.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Y a-t-il des voyants allumés sur l’appareil ?

Vérifiez la tension

Vérifiez que l’appareil est utilisé dans un pays où l’alimentation électrique est similaire à celle de celui où vous avez l’avez acheté :

220-240 V

Afrique du Sud


Australie

Chine

Corée du Sud

Égypte

Émirats arabes unis

Europe

Groenland

Hong Kong

Inde

Indonésie

Irlande

Malaisie

Nouvelle-Zélande

Pérou

Philippines

Royaume-Uni

Russie

Singapour

Thaïlande

100-127 V


Canada

États-Unis

Japon

Mexique

Taïwan

Si vous prenez par exemple un appareil acheté au Royaume-Uni et que vous l'utilisez en Europe, il fonctionnera. En revanche, si vous prenez un appareil acheté aux États-Unis et que vous essayez de l'utiliser en Europe, il ne fonctionnera pas.

L’appareil est-il utilisé dans un pays où l’alimentation électrique est similaire à celle de celui où vous avez l’avez acheté ?

Branchez à nouveau l’appareil en essayant une autre prise.

Testez à nouveau l’appareil une fois que vous êtes dans un pays où l’alimentation électrique est similaire à celle de celui où vous avez l’avez acheté.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Essayez une autre prise de courant

Branchez à nouveau l’appareil en essayant une autre prise.

Attendez 5 minutes après la dernière utilisation de votre appareil pour qu'il puisse se refroidir

Le nouveau test de l’appareil a-t-il permis de résoudre le problème ?

Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.

Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle. Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Cela indique que l’appareil a surchauffé. Cela se produit généralement parce que le filtre est encrassé et doit être lavé. Débranchez votre appareil et laissez-le refroidir pendant au moins 1 heure.

Nettoyez le filtre

Veuillez suivre les étapes de la vidéo.

Recherchez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous "Cela a-t-il résolu le problème?"

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Vérifiez l’appareil

Vérifiez que l’électricité de la maison n’a pas été coupée.

Vérifiez que la prise et le cordon d’alimentation ne sont pas endommagés.

Essayez la machine en la branchant dans une autre prise.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Cela indique que l’appareil a surchauffé. Cela se produit généralement parce que le filtre est encrassé et doit être lavé. Débranchez votre appareil et laissez-le refroidir pendant au moins 1 heure.

Nettoyez le filtre

Veuillez suivre les étapes de la vidéo.

Recherchez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous "Cela a-t-il résolu le problème?"

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Nettoyez le filtre

Veuillez suivre les étapes de la vidéo.

Recherchez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous "Cela a-t-il résolu le problème?"

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Nettoyage du filtre - Étape par étape

Nettoyage du filtre – Nettoyage régulier IMPORTANT :

veillez à toujours éteindre et débrancher le sèche-cheveux avant toute opération de maintenance.

Essuyez la maille du filtre avec un chiffon sec et non pelucheux.

Utilisez un chiffon sec et non pelucheux pour nettoyer la cage externe du filtre filtrant (assurez-vous de nettoyer l’intégralité de la cage de filtre, en procédant de haut en bas et d’un côté à l’autre).

Faites tourner la cage du filtre dans le sens anti-horaire et sortez-la soigneusement de l’appareil.

Utilisez un chiffon sec et non pelucheux pour nettoyer la maille du filtre tissu filtrant (assurez-vous de nettoyer l’intégralité de la maille, en procédant de haut en bas et d’un côté à l’autre).

Faites pivoter la cage du filtre pour la remettre en place, en veillant à son bon alignement.

AVERTISSEMENT : tournez dans le sens horaire pour verrouiller l’ensemble avant utilisation.

Faites fonctionner l’appareil pendant une minute au maximum. Le produit doit fonctionner comme prévu.

Nettoyage du filtre - Nettoyage en profondeur

Utilisez un chiffon humide et non pelucheux pour essuyer la maille interne (IMPORTANT : n’utilisez pas d’autres produits/solvants ou liquides de nettoyage).

Laissez l’appareil se reposer pendant 5 minutes.

Brossez fermement la maille du filtre avec une brosse à dents propre et sèche, neuve ou légèrement utilisée, pendant deux minutes (assurez-vous de bien brosser l’intégralité de la maille du filtre, en procédant alternativement de haut en bas et d’un côté à l’autre).

Faites pivoter la cage du filtre pour la remettre en place, en veillant à son bon alignement.

AVERTISSEMENT : tournez dans le sens horaire pour verrouiller l’ensemble avant utilisation.

Faites fonctionner l’appareil pendant une minute au maximum. Le produit doit fonctionner comme prévu.

Le nettoyage du filtre a-t-il permis de résoudre le problème ?

Vérifiez les voyants

Si le sèche-cheveux ne fonctionne que de façon intermittente, vérifiez les voyants.

Il peut y avoir un léger décalage de moins d'une seconde entre le moment où vous allumez le sèche-cheveux et le moment où le flux d'air commence à sortir, c'est un phénomène normal.

Cela indique que l’appareil a surchauffé. Cela se produit généralement parce que le filtre est encrassé et doit être lavé.

Débranchez votre appareil et laissez-le refroidir pendant au moins 1 heure.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Cela indique que l’appareil a surchauffé. Cela se produit généralement parce que le filtre est encrassé et doit être lavé.

Débranchez votre appareil et laissez-le refroidir pendant au moins 1 heure.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Interrupteur marche/arrêt

L’appareil s’éteint avec l’interrupteur ON/OFF.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Lors des premières utilisations, il est normal que les appareils neufs dotés d'un élément chauffant (grille-pain, four, bouilloire, etc.) émettent une odeur. Cette odeur s'estompera avec le temps et à mesure que l'appareil est utilisé.

Si l'odeur persiste après plusieurs utilisations, indiquez le type d'odeur dont il s'agit.

Veuillez sélectionner l’option appropriée

Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.

Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle. Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Odeur de poussière

Si votre appareil dégage une odeur de poussière, vérifiez l’absence d’obstructions au niveau de la sortie d’air et nettoyez le filtre.

Nettoyez le filtre

Veuillez suivre les étapes de la vidéo.

Recherchez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous "Cela a-t-il résolu le problème?"

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.

Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle. Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Utilisation des accessoires

Les accessoires du sèche-cheveux sont magnétiques et peuvent être aisément fixés à l’avant de l’appareil. Ils peuvent être pivotés à 360 degrés de façon à ce que vous puissiez les positionner précisément là où vous en avez besoin.

Vérifiez tous les accessoires

Essayez d’attacher tous les accessoires sur le sèche-cheveux.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.

Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle. Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Diffuseur ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

Diffuseur

N° de pièce 970266-05

<p>Dispersez l&rsquo;air de mani&egrave;re uniforme autour de chacune de vos boucles. Reproduit un s&eacute;chage naturel pour r&eacute;duire les frisottis et donner plus de d&eacute;finition &agrave; vos boucles.</p>

49,00 €

Diffuseur

Diffuseur

N° de pièce 970266-05

<p>Dispersez l&rsquo;air de mani&egrave;re uniforme autour de chacune de vos boucles. Reproduit un s&eacute;chage naturel pour r&eacute;duire les frisottis et donner plus de d&eacute;finition &agrave; vos boucles.</p>

49,00 €

Actuellement en rupture de stock

49,00 €

Me prévenir

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Embout de séchage doux ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

Embout de séchage doux

N° de pièce 969749-01

<p>Accessoire de s&eacute;chage doux de rechange pour votre s&egrave;che-cheveux Dyson Supersonic&trade;</p>

39,00 €

Embout de séchage doux

N° de pièce 969749-01

<p>Accessoire de s&eacute;chage doux de rechange pour votre s&egrave;che-cheveux Dyson Supersonic&trade;</p>

39,00 €

39,00 €

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Embout lissant ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

Embout lissant

N° de pièce 969571-01

<p>S&eacute;chez et coiffez vos cheveux en m&ecirc;me temps avec un flux d&rsquo;air doux et homog&egrave;ne.</p>

39,00 €

Embout lissant

N° de pièce 969571-01

<p>S&eacute;chez et coiffez vos cheveux en m&ecirc;me temps avec un flux d&rsquo;air doux et homog&egrave;ne.</p>

39,00 €

39,00 €

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Concentrateur pour brushing ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

Concentrateur pour brushing

N° de pièce 970265-05

Grâce au flux d’air précis et contrôlé, coiffez vos cheveux mèche par mèche. Sans craindre de décoiffer le reste de la chevelure.

39,00 €

Concentrateur pour brushing

Concentrateur pour brushing

N° de pièce 970265-05

Grâce au flux d’air précis et contrôlé, coiffez vos cheveux mèche par mèche. Sans craindre de décoiffer le reste de la chevelure.

39,00 €

39,00 €

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Peigne à dents larges ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

Peigne à dents larges

N° de pièce 969748-05

<p>Sp&eacute;cialement con&ccedil;u pour les cheveux boucl&eacute;s et cr&eacute;pus, l&#39;embout peigne &agrave; dents larges a des dents robustes pour aider &agrave; d&eacute;tendre, &eacute;tirer et modeler les cheveux lorsqu&#39;ils s&egrave;chent.</p>

39,00 €

Peigne à dents larges

Peigne à dents larges

N° de pièce 969748-05

<p>Sp&eacute;cialement con&ccedil;u pour les cheveux boucl&eacute;s et cr&eacute;pus, l&#39;embout peigne &agrave; dents larges a des dents robustes pour aider &agrave; d&eacute;tendre, &eacute;tirer et modeler les cheveux lorsqu&#39;ils s&egrave;chent.</p>

39,00 €

39,00 €

Quelle pièce est cassée ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Coffret de présentation platine ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

Coffret de présentation platine

N° de pièce 968683-04

<p>Permet de prot&eacute;ger et de ranger soigneusement votre s&egrave;che-cheveux Dyson Supersonic&trade;.</p>

60,00 €

Coffret de présentation platine

Coffret de présentation platine

N° de pièce 968683-04

<p>Permet de prot&eacute;ger et de ranger soigneusement votre s&egrave;che-cheveux Dyson Supersonic&trade;.</p>

60,00 €

60,00 €

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Socle de présentation ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

Socle de présentation

N° de pièce 969559-01

Conception en acier pour maintenir en place votre sèche-cheveux Dyson Supersonic™. Les accessoires magnétiques s’attachent et se détachent en un seul geste.

89,60 €

Socle de présentation

Socle de présentation

N° de pièce 969559-01

Conception en acier pour maintenir en place votre sèche-cheveux Dyson Supersonic™. Les accessoires magnétiques s’attachent et se détachent en un seul geste.

89,60 €

Actuellement en rupture de stock

89,60 €

Me prévenir

Présentoir

Fixez chaque accessoire au deuxième aimant du présentoir, en veillant à ce qu’il soit correctement aligné sur le présentoir.

Le Concentrateur pour brushing et la buse de lissage se fixent sur le support en haut.

Le diffuseur se fixe au pied du stand.

L’attache pour air doux peut être rangée en haut du stand, en remplacement soit du concentrateur de brushing soit de la buse de lissage.

Le sèche-cheveux se fixe sur le support en haut.

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Comment remplacer le cache du filtre

Veuillez suivre les étapes de la vidéo.

Recherchez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous "Cela a-t-il résolu le problème?"

Nous sommes heureux de l’apprendre.

Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.

Comment remplacer le cache du filtre - Étape par étape

Retirez l’emballage et le manuel d’instruction

Débranchez l’appareil.

Ne coupez pas le filtre sans l’avoir sécurisé au préalable.

Placez le câble et le filtre dans l’emballage en carton.

Coupez le filtre et remplacez-le par un neuf avec son nouveau cache, en le fixant à l’appareil.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.

Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle. Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Ouvrez le PDF pour consulter le mode d’emploi.

Cliquez sur le lien pour télécharger le mode d’emploi.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

À propos du nouveau Dyson Supersonic

Le sèche-cheveux Dyson Supersonic ™ n’a pas changé. Toutefois, après avoir conduit des tests rigoureux sur différents types de cheveux dans nos laboratoires, il est désormais livré avec de nouveaux accessoires conçus pour coiffer différents types de cheveux. Et comme nos machines évoluent constamment, nous avons aussi repensé le Diffuseur et le concentrateur pour brushing.

En quoi le nouveau concentrateur pour brushing Styling est-il différent de l’ancien ?

Nous avons repensé le concentrateur Styling de façon à ce qu’il soit plus large et plus fin. Il couvre désormais la largeur d’une brosse ou d’une mèche de cheveux typique, permettant ainsi une coiffure plus efficace. Il est aussi plus mince pour créer un flux d’air encore plus précis, vous permettant de coiffer une section à la fois, sans déranger le reste de la coiffure.

En quoi le nouveau diffuseur est-il différent de l’ancien ?

Bien que nos clients aient apprécié notre ancien diffuseur, certaines femmes aux cheveux longs et plus épais nous ont expliqué qu’elles avaient besoin de plus d’espace pour leur chevelure. Pour répondre à cette attente, nous avons rallongé les griffes pour permettre de coiffer plus de cheveux à la fois, avec un meilleur contrôle. L’air peut à présent pénétrer plus profondément dans les cheveux. Nous avons également ajouté une nouvelle couche de maillage à double tissage à l’intérieur du diffuseur pour optimiser le flux d’air. Cela crée un flux d’air plus uniforme et moins perturbé, qui permet de réduire les frisottis.

À quoi sert l’attache pour air doux ?

L'embout de séchage doux diffuse un flux d'air plus doux et plus diffus tout en garantissant un séchage rapide. Cette avancée est possible en maintenant la même puissance que sans embout, et en diffusant de l'air sur une surface plus grande. Cela contribue à atténuer toute concentration d'air chaud sur le cuir chevelu, pour un plus grand confort. Nos clientes peuvent ainsi utiliser les réglages les puissants en termes de flux d'air et de température.

En nous inspirant de la conception des réacteurs d'avion, nous avons ajouté des chevrons pour obtenir un brassage d'air contrôlé et un niveau sonore plus bas.

À quoi sert l’attache pour peigne à dents larges ?

Conçu pour les cheveux bouclés et texturés, le nouveau peigne à dents larges est un accessoire doté de dents robustes qui allongent les cheveux en séchant ou créent du volume et de la forme.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Utilisation de votre appareil à l’étranger

Votre appareil ne peut être utilisé que dans un pays où l’alimentation électrique est similaire à celle de celui où vous avez acheté votre appareil :

220-240 V

Afrique du Sud


Australie

Chine

Corée du Sud

Égypte

Émirats arabes unis

Europe

Groenland

Hong Kong

Inde

Indonésie

Irlande

Malaisie

Nouvelle-Zélande

Pérou

Philippines

Royaume-Uni

Russie

Singapour

Thaïlande

100-127 V


Canada

États-Unis

Japon

Mexique

Taïwan

Si vous prenez par exemple un appareil acheté au Royaume-Uni et que vous l'utilisez en Europe, il fonctionnera. En revanche, si vous prenez un appareil acheté aux États-Unis et que vous essayez de l'utiliser en Europe, il ne fonctionnera pas.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Comment utiliser les accessoires

Les accessoires magnétiques peuvent être aisément et rapidement attachés à l’avant de l’appareil. Ils peuvent être pivotés à 360 degrés de façon à ce que vous puissiez les positionner précisément là où vous en avez besoin.

Buse de lissage

Sèche délicatement les cheveux à l’aide d’un air doux.

Buse de lissage du sèche-cheveux Dyson Supersonic.

Concentrateur pour brushing

Flux d’air rapide et précis pour un style parfaitement maîtrisé, section par section.

Concentrateur pour brushing du sèche-cheveux Dyson Supersonic

Diffuseur

Disperse uniformément le flux d’air pour sécher délicatement les boucles et minimiser les frisottis. Recommandé pour une utilisation sur les réglages à basse température et faible débit d’air.

Diffuseur du sèche-cheveux Dyson Supersonic.

Attachement pour air doux

Conçu pour être plus doux avec les cheveux fins et les cuirs chevelus sensibles. Ajoutez du volume aux racines ou créez une texture sur toutes les longueurs.

Attache pour peigne à dents larges

Conçu pour les cheveux bouclés et texturés. Allongez les cheveux ou démêlez légèrement les boucles.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Pacemakers

Le manuel d'utilisation indique qu'il est conseillé de le tenir éloigné des pacemakers, défibrillateurs, cartes de crédit et supports de stockage électroniques. L'appareil est conforme aux normes et marqué CE. En cas de doute, demandez conseil à votre médecin sur les précautions à prendre avec votre pacemaker.

Les aimants ont été mesurés de façon à produire environ 300 gauss.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Recherche du numéro de série de l’appareil

Vous pourrez trouver le numéros de série aux endroits suivants :

Au début du mode d’emploi.

Sur le boîtier de l’appareil.

Sur le cordon d'alimentation près de la fiche.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Nous sommes heureux de l’apprendre.

Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.

Configurer votre appareil Dyson

Crochet de rangement

Si vous rangez votre sèche-cheveux sur un crochet, fixez le crochet sur la partie nervurée à la base de la poignée.

Comment installer le crochet de rangement sur le sèche-cheveux Dyson Supersonic.

Tapis antidérapant

Si vous devez poser votre appareil lorsqu’il est allumé, le tapis antidérapant permettra de maintenir en place.

Sèche-cheveux Dyson Supersonic sur le tapis chauffant antidérapant.

Accessoires

Les accessoires magnétiques peuvent être aisément et rapidement attachés à l’avant de l’appareil. Ils peuvent être pivotés à 360 degrés de façon à ce que vous puissiez les positionner précisément là où vous en avez besoin. Pour plus d’informations, sélectionnez « Comment utiliser les accessoires ».

Différents accessoires du sèche-cheveux Dyson Supersonic.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Brushing

Chez Dyson, nous sommes les experts de la technologie et de son fonctionnement, mais pour des informations sur les dernières tendances et sur la façon de créer des styles spécifiques, nous vous encourageons à jeter un coup d'œil en ligne.

Vous pouvez nous suivre sur les réseaux sociaux, nous avons travaillé avec les plus grands professionnels de la coiffure et de la beauté et des vlogueurs pour créer des conseils de style. Vous pouvez trouver nos liens vers les réseaux sociaux ci-dessous.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Contenu de la boîte

Le sèche-cheveux

Dyson Supersonic™

. Remarque : le sèche-cheveux Dyson Supersonic™ Édition limitée est également fourni avec un coffret de rangement.

Guide de l’utilisateur
Mode d’emploi du sèche-cheveux Dyson Supersonic.
Embout lissant
Buse de lissage de remplacement pour le sèche-cheveux Dyson Supersonic.

Concentrateur pour brushing

Concentrateur pour brushing de remplacement pour le sèche-cheveux Dyson Supersonic.
Diffuseur
Diffuseur de remplacement pour le sèche-cheveux Dyson Supersonic.

Attachement pour air doux

Attache pour peigne à dents larges

Crochet de rangement

Crochet de rangement de remplacement pour le sèche-cheveux Dyson Supersonic.

Tapis antidérapant

Tapis chauffant antidérapant de remplacement pour le sèche-cheveux Dyson Supersonic.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Nettoyez le filtre

Veuillez suivre les étapes de la vidéo.

Recherchez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous "Y a-t-il autre chose que nous pouvons vous aider?"

Nettoyage du filtre - Étape par étape

Nettoyage du filtre – Nettoyage régulier IMPORTANT :

veillez à toujours éteindre et débrancher le sèche-cheveux avant toute opération de maintenance.

Utilisez un chiffon sec et non pelucheux pour nettoyer la cage externe du filtre filtrant (assurez-vous de nettoyer l’intégralité de la cage de filtre, en procédant de haut en bas et d’un côté à l’autre).

Faites tourner la cage du filtre dans le sens anti-horaire et sortez-la soigneusement de l’appareil.

Utilisez un chiffon sec et non pelucheux pour nettoyer la maille du filtre tissu filtrant (assurez-vous de nettoyer l’intégralité de la maille, en procédant de haut en bas et d’un côté à l’autre).

Faites pivoter la cage du filtre pour la remettre en place, en veillant à son bon alignement.

AVERTISSEMENT : tournez dans le sens horaire pour verrouiller l’ensemble avant utilisation.

Faites fonctionner l’appareil pendant une minute au maximum. Le produit doit fonctionner comme prévu.

Nettoyage du filtre - Nettoyage en profondeur

Utilisez un chiffon humide et non pelucheux pour essuyer la maille interne (IMPORTANT : n’utilisez pas d’autres produits/solvants ou liquides de nettoyage).

Laissez l’appareil se reposer pendant 5 minutes.

Brossez fermement la maille du filtre avec une brosse à dents propre et sèche, neuve ou légèrement utilisée, pendant deux minutes (assurez-vous de bien brosser l’intégralité de la maille du filtre, en procédant alternativement de haut en bas et d’un côté à l’autre).

Essuyez la maille du filtre avec un chiffon sec et non pelucheux.

Faites pivoter la cage du filtre pour la remettre en place, en veillant à son bon alignement.

AVERTISSEMENT : tournez dans le sens horaire pour verrouiller l’ensemble avant utilisation.

Faites fonctionner l’appareil pendant une minute au maximum. Le produit doit fonctionner comme prévu.

Nettoyage du filtre - Étape par étape

Nettoyage du filtre – Nettoyage régulier IMPORTANT :

veillez à toujours éteindre et débrancher le sèche-cheveux avant toute opération de maintenance.

Utilisez un chiffon sec et non pelucheux pour nettoyer la cage externe du filtre filtrant (assurez-vous de nettoyer l’intégralité de la cage de filtre, en procédant de haut en bas et d’un côté à l’autre).

Faites tourner la cage du filtre dans le sens anti-horaire et sortez-la soigneusement de l’appareil.

Utilisez un chiffon sec et non pelucheux pour nettoyer la maille du filtre tissu filtrant (assurez-vous de nettoyer l’intégralité de la maille, en procédant de haut en bas et d’un côté à l’autre).

Faites pivoter la cage du filtre pour la remettre en place, en veillant à son bon alignement.

AVERTISSEMENT : tournez dans le sens horaire pour verrouiller l’ensemble avant utilisation.

Faites fonctionner l’appareil pendant une minute au maximum. Le produit doit fonctionner comme prévu.

Nettoyage du filtre - Nettoyage en profondeur

Utilisez un chiffon humide et non pelucheux pour essuyer la maille interne (IMPORTANT : n’utilisez pas d’autres produits/solvants ou liquides de nettoyage).

Laissez l’appareil se reposer pendant 5 minutes.

Brossez fermement la maille du filtre avec une brosse à dents propre et sèche, neuve ou légèrement utilisée, pendant deux minutes (assurez-vous de bien brosser l’intégralité de la maille du filtre, en procédant alternativement de haut en bas et d’un côté à l’autre).

Essuyez la maille du filtre avec un chiffon sec et non pelucheux.

Faites pivoter la cage du filtre pour la remettre en place, en veillant à son bon alignement.

AVERTISSEMENT : tournez dans le sens horaire pour verrouiller l’ensemble avant utilisation.

Faites fonctionner l’appareil pendant une minute au maximum. Le produit doit fonctionner comme prévu.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?