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Avis
Dyson V12™ Slim Complete (Édition 2021)
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Dyson V12™ Slim Complete (Édition 2021)
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Aspirateur sans fil Dyson V12™ Slim Complete
L'aspirateur compact Dyson le plus puissant¹
- Un laser révèle la poussière invisible sur les sols durs.²
- Avec Mini brosse auto-démêlante pour ramasser les cheveux longs et les poils d’animaux domestiques. Rapidement.
- L’écran LCD affiche des rapports sur les performances et l’autonomie.
- Contrôle de puissance à bouton unique.
- Jusqu'à 60 minutes d'autonomie.⁴
Mini brosse douce
Dépoussiérage facile tout en aspirant. Avec des poils doux en nylon pour nettoyer les surfaces délicates et les tissus.
Brosse Rigide
Les poils durs en nylon délogent la poussière incrustée dans les tapis et moquettes.
Adaptateur pour meubles bas
Cet adaptateur se plie jusqu’à 90° et vous permettra de nettoyer en dessous de vos meubles bas sans vous baisser.
Clip de rangement
Permet de ranger facilement les accessoires deux en un et le long suceur le long du tube de votre aspirateur.
Brosse avec lumière intégrée
Tête de nettoyage doux pour sols durs avec lumière intégrée qui révèle les particules que vous ne pouvez normalement pas voir pour un sol parfaitement aspiré.
Brosse Motorbar™
Aspire rapidement les poils d’animaux. Les démêle automatiquement. Nettoie les tapis en profondeur, élimine la poussière et les débris des sols durs.
Mini brosse motorisée auto-démêlante
La mini brosse motorisée auto-démêlante ramasse les cheveux et les poils d'animaux. Rapidement.
Adaptateur pour surfaces en hauteur
Pivote sous différents angles pour un nettoyage facile en hauteur.
Rallonge flexible
S’étire jusqu’à 60 cm pour atteindre les endroits confinés tels que l’espace sous les sièges de voiture et derrière les armoires.
Accessoire combiné
Deux accessoires en un : brosse et embout large. Pour changer facilement d’accessoire entre les tâches.
Long suceur
Conçu pour le nettoyage de précision sur les bords et dans les espaces étroits.
Chargeur
Recharge votre aspirateur avec ou sans la station d’accueil.
Station murale de chargement
Pour recharger et ranger l'appareil et ses accessoires lorsqu'il n'est pas utilisé.
Brosse à poussière et long suceur intégrés
Le tube se détache en un clic pour révéler un suceur qui permet un nettoyage ciblé instantané.
Promotion
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Toute commande passée le vendredi après 14h ou durant le weekend sera livrée sous 4 jours ouvrés.
La livraison standard est gratuite pour toute commande au-dessus de 50 €.
Les accessoires et pièces détachées peuvent être livrés séparemment de la commande principale et sous 72h.
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Les délais de livraison des commandes sont indicatifs. Les facteurs externes tels que les conditions météorologiques défavorables ou les périodes d'offres promotionnelles peuvent retarder les livraisons.
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Pour cela, nous vous invitons à nous communiquer un numéro de téléphone portable lors de la saisie de vos coordonnées de livraison.
Pour toute question concernant votre commande, nous vous invitons à contacter notre service consommateur au +33 1 59 24 07 26.
Garantie Dyson 2 ans
Même après l'achat, nous continuons à prendre soin de vos appareils Dyson. L’activation de votre garantie nous permet de vous fournir un service direct, gratuit et personnalisé concernant votre appareil. Et même après l’expiration de la garantie, nous sommes toujours là pour vous aider.
Pièces et main-d’œuvre Dyson gratuites
Pièces de rechange ou réparations, le cas échéant, pendant la durée de la garantie.
Remplacement simple et facile
Si nous ne pouvons pas réparer votre appareil, nous le remplaçons tant qu’il est sous garantie. Rapide.
Conseils d’experts. 6 jours sur 7.
Numéro d’appel gratuit, e-mail ou live chat. Les conseils de véritables experts Dyson pour votre appareil.
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Si vous n'êtes pas satisfait(e) de votre produit Dyson, vous disposez d’un délai de trente (30) jours calendaires, après réception de votre produit pour faire votre réclamation.
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Retours
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Avis alimentés par Bazaarvoice
Dyson V12™ Slim Complete (Édition 2021)
Note globale
75% des avis recommanderaient à un ami
Topissime!!!
Marth
|
Examiné le 05/03/22
|
5.0 stars out of 5 from Examiné le 05/03/22 Avis
5.0/5
je viens d'acquérir le dyson V12 mon premier de la marque et je suis enchantée il est maniable ,léger , puissant ,pas du tout bruyant ,son laser détecte la moindre poussière . J'ai beaucoup hésité avec le V15 le réservoir du V12 étant plus petit mais au final je ne regrette pas du tout j'arrive a aspirer ma maison de 108 m2 sans avoir a le vider. Le petit plus + le coude accessoire pour ne pas avoir a se baisser pour aspirer sous les meubles est vraiment top ! Je le recommande vraiment a ceux qui hésiteraient encore .
-
Son laser détecte les particules invisibles à l’œil nu.
Un laser à angle précis révèle la poussière invisible sur les sols durs, pour qu’aucune poussière ne vous échappe.²
-
Moteur Dyson Hyperdymium™
Le moteur numérique puissant et léger effectue jusqu’à 125 000 tr/min pour aspirer les poussières microscopiques et les gros débris.
-
Technologie Root Cyclone™
Les 11 Root Cyclones génèrent des forces centrifuges pouvant atteindre 100 000 G afin de capturer les poussières et les débris du flux d’air, sans aucune perte d’aspiration.³
-
Batterie à haute densité énergétique
Chaque batterie clipsable offre jusqu’à 60 minutes d’autonomie sans perte d’aspiration pour nettoyer partout dans la maison.⁴
-
Filtration multiniveau
Le système de filtration totalement hermétique Dyson capture 99,99 % des particules microscopiques et des allergènes aussi petits que 0,3 micron, et rejette un air plus propre.⁵
-
Filaments en fibre de carbone
Filaments noirs antistatiques en fibre de carbone pour déloger la poussière fine des sols durs.
Toutes les caractéristiques
-
Le pouvoir de nettoyer partout
La polyvalence de la technologie sans fil Dyson facilite le nettoyage de votre maison. Nettoyage puissant sur les sols, dans les espaces d’accès difficile et sur les matelas.
-
Brosse Laser Slim Fluffy™
La brosse de 25 cm de large comporte des poils en nylon souples et des filaments en fibre de carbone antistatiques pour éliminer la poussière des sols durs et des espaces plus exigus. Son profil bas permet de la glisser plus loin sous les meubles.
-
La brosse à entraînement direct nettoie tous les sols
Les poils en nylon enlèvent la saleté des tapis et moquettes. Filaments noirs antistatiques en fibre de carbone pour déloger la poussière des sols durs.
-
Mini brosse auto-démêlante. Ramasse les cheveux longs et les poils d’animaux domestiques. Rapidement.
La brosse conique auto-démêlante entraîne les cheveux vers le collecteur grâce à sa spirale. Nettoyage motorisé pour les espaces exigus.
-
Contrôle de puissance à bouton unique
Pas besoin de maintenir la gâchette. Vous pouvez changer de main pour contourner les obstacles et nettoyer plus facilement.
-
Trois modes de puissance
Le mode Auto adapte l’aspiration intelligemment pour un équilibre parfait entre puissance et autonomie. Le mode Eco offre une autonomie plus longue pour les gros nettoyages, tandis que le mode Boost est conçu pour les nettoyages courts et intensifs.
-
Station murale
L’aspirateur Dyson V12 Slim™ se pose sur sa station de chargement murale, prêt pour le prochain nettoyage.
-
Vidage du collecteur sans contact
Un mécanisme hygiénique éjecte la poussière et les débris d’un seul geste dans votre poubelle.
-
Écran LCD
L’écran LCD affiche les performances en temps réel, notamment l’autonomie restante à la seconde près, le mode de puissance utilisé, les rappels de maintenance du filtre et le niveau de charge.
-
Facilité d’entretien
Pour empêcher l’accumulation de poussière et optimiser les performances de votre aspirateur Dyson, vous pouvez laver le filtre et la brosse à rouleau doux Fluffy™ et essuyer le collecteur et tout accessoire.⁶
-
Batterie clipsable
Il suffit d’appuyer sur un bouton pour la retirer et la remplacer, et doubler l’autonomie (une deuxième batterie peut être achetée séparément).⁷
-
Caractéristiques techniques
-
Poids
2,4 kg
-
Brosse
Brosse motorisée à entraînement direct
-
Temps de charge
4 hrs
-
Durée de fonctionnement
5 min
-
Technologie Cyclone
11 cyclones
-
Filtre
99.99% jusqu'à 0.3 microns
-
Contenance du collecteur
0,35 L
-
Puissance d’aspiration
150 AW
-
Autonomie max
60 min
-
Hauteur
252 mm
-
Longueur
1 234 mm
-
Largeur
250 cm
Contenu de la boîte
Dyson V12™ Slim Complete (Édition 2021)
-
Mini brosse douce
Dépoussiérage facile tout en aspirant. Avec des poils doux en nylon pour nettoyer les surfaces délicates et les tissus.
-
Adaptateur pour meubles bas
Cet adaptateur se plie jusqu’à 90° et vous permettra de nettoyer en dessous de vos meubles bas sans vous baisser.
-
Brosse avec lumière intégrée
Tête de nettoyage doux pour sols durs avec lumière intégrée qui révèle les particules que vous ne pouvez normalement pas voir pour un sol parfaitement aspiré.
-
Mini brosse motorisée auto-démêlante
La mini brosse motorisée auto-démêlante ramasse les cheveux et les poils d'animaux. Rapidement.
-
Rallonge flexible
S’étire jusqu’à 60 cm pour atteindre les endroits confinés tels que l’espace sous les sièges de voiture et derrière les armoires.
-
Long suceur
Conçu pour le nettoyage de précision sur les bords et dans les espaces étroits.
-
Station murale de chargement
Pour recharger et ranger l'appareil et ses accessoires lorsqu'il n'est pas utilisé.
-
Brosse Rigide
Les poils durs en nylon délogent la poussière incrustée dans les tapis et moquettes.
-
Clip de rangement
Permet de ranger facilement les accessoires deux en un et le long suceur le long du tube de votre aspirateur.
-
Brosse Motorbar™
Aspire rapidement les poils d’animaux. Les démêle automatiquement. Nettoie les tapis en profondeur, élimine la poussière et les débris des sols durs.
-
Adaptateur pour surfaces en hauteur
Pivote sous différents angles pour un nettoyage facile en hauteur.
-
Accessoire combiné
Deux accessoires en un : brosse et embout large. Pour changer facilement d’accessoire entre les tâches.
-
Chargeur
Recharge votre aspirateur avec ou sans la station d’accueil.
-
Brosse à poussière et long suceur intégrés
Le tube se détache en un clic pour révéler un suceur qui permet un nettoyage ciblé instantané.
Choisissez votre modèle
Dyson V12 Detect Slim™ Absolute (Gold)
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Avis
Dyson V12 Detect Slim™ Absolute (Gold)
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Brosse Optic Fluffy™, écran LCD, capteur piezo et contrôle de puissance à bouton unique.
Jusqu'à 60 minutes d'autonomie.
150 AW de puissance d'aspiration.
2 brosses et 2 accessoires inclus
Voir tout Cacher-
Brosse Optic Fluffy™
Tête de nettoyage doux pour sols durs avec lumière intégrée qui révèle les particules que vous ne pouvez normalement pas voir pour un sol parfaitement aspiré.
-
Brosse Motorbar™
Aspire rapidement les poils d’animaux. Les démêle automatiquement. Nettoie les tapis en profondeur, élimine la poussière et les débris des sols durs.
-
Accessoire combiné
Deux accessoires en un : brosse et embout large. Pour changer facilement d’accessoire entre les tâches.
-
Long suceur
Conçu pour le nettoyage de précision sur les bords et dans les espaces étroits.
-
Chargeur
Recharge votre aspirateur avec ou sans la station d’accueil.
-
Station murale de chargement
Pour recharger et ranger l'appareil et ses accessoires lorsqu'il n'est pas utilisé.
Avec tous les modèles
- 10% avec les Dyson Days
649,00 €
Dont 1,20 € d’écotaxe
- 10% avec les Dyson Days
- 10% avec les Dyson Days
Dyson V12 Detect Slim™ Absolute (Jaune/Nickel)
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Dyson V12 Detect Slim™ Absolute (Jaune/Nickel)
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Brosse avec lumière intégrée, écran LCD, capteur piezo et contrôle de puissance à bouton unique.
Jusqu'à 60 minutes d'autonomie.
150 AW de puissance d'aspiration.
2 brosses et 4 accessoires inclus
Voir tout Cacher-
Brosse Optic Fluffy™
Tête de nettoyage doux pour sols durs avec lumière intégrée qui révèle les particules que vous ne pouvez normalement pas voir pour un sol parfaitement aspiré.
-
Brosse Motorbar™
Aspire rapidement les poils d’animaux. Les démêle automatiquement. Nettoie les tapis en profondeur, élimine la poussière et les débris des sols durs.
-
Mini brosse motorisée auto-démêlante
Le rouleau conique auto-démêlant élimine les cheveux et les poils d’animaux de leurs paniers, des sièges de voiture et des escaliers.
-
Accessoire combiné
Deux accessoires en un : brosse et embout large. Pour changer facilement d’accessoire entre les tâches.
-
Long suceur
Conçu pour le nettoyage de précision sur les bords et dans les espaces étroits.
-
Adaptateur pour meubles bas
Se plie jusqu’à 90° et vous permet de nettoyer en dessous de vos meubles bas sans vous baisser.
-
Clip de rangement
Permet de ranger facilement les accessoires deux en un et le long suceur le long du tube de votre aspirateur.
-
Chargeur
Recharge votre aspirateur avec ou sans la station d’accueil.
-
Station murale de chargement
Pour recharger et ranger l'appareil et ses accessoires lorsqu'il n'est pas utilisé.
Avec tous les modèles
699,00 €
Dont 1,20 € d’écotaxe
Dyson V12 Origin™
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Dyson V12 Origin™
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Modèle compacte, brosse douce, écran LCD et contrôle de puissance à bouton unique.
Jusqu'à 60 minutes d'autonomie.
120 AW de puissance d'aspiration.
1 brosse et 5 accessoires inclus
Voir tout Cacher-
Brosse douce Fluffy
Conçu avec des poils en nylon doux et en fibre de carbone antistatique, pour désincruster la poussière sans abimer vos sols durs. Idéal pour les parquets.
-
Mini brosse motorisée auto-démêlante
Le rouleau conique auto-démêlant élimine les cheveux et les poils d’animaux de leurs paniers, des sièges de voiture et des escaliers.
-
Brosse anti-rayures
Dépoussière les surfaces délicates en douceur. S’auto-nettoie grâce à une tête rotative qui retire la poussière des poils doux de la brosse.
-
Accessoire pour espaces exigus
Long et étroit, avec un angle d’inclinaison de 22° pour nettoyer les compartiments de rangement de voiture, les espaces étroits et les zones difficiles à atteindre.
-
Rallonge flexible
S’étire jusqu’à 60 cm pour atteindre les endroits confinés tels que l’espace sous les sièges de voiture et derrière les armoires.
-
Accessoire combiné
Deux accessoires en un : brosse et embout large. Pour changer facilement d’accessoire entre les tâches.
-
Chargeur
Recharge votre aspirateur avec ou sans la station d’accueil.
-
Station murale de chargement
Pour recharger et ranger l'appareil et ses accessoires lorsqu'il n'est pas utilisé.
Avec tous les modèles
499,00 €
Dont 1,20 € d’écotaxe
Dyson V15™ Detect Fluffy (Bleu/Gris)
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Avis
Dyson V15™ Detect Fluffy (Bleu/Gris)
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387
Aspiration puissante, capture les allergènes, nettoie en profondeur.
Jusqu'à 60 minutes d'autonomie.
240 AW de puissance d'aspiration¹.
1 brosse et 5 accessoires inclus
Voir tout Cacher-
Brosse Optic Fluffy™
Tête de nettoyage doux pour sols durs avec lumière intégrée qui révèle les particules que vous ne pouvez normalement pas voir pour un sol parfaitement aspiré.
-
Mini brosse motorisée auto-démêlante
Le rouleau conique auto-démêlant élimine les cheveux et les poils d’animaux de leurs paniers, des sièges de voiture et des escaliers.
-
Brosse matelas
-
Brosse douce
Les poils doux soulèvent la poussière et les allergènes des surfaces planes et des meubles.
-
Accessoire combiné
Deux accessoires en un : brosse et embout large. Pour changer facilement d’accessoire entre les tâches.
-
Long suceur
Conçu pour le nettoyage de précision sur les bords et dans les espaces étroits.
-
Clip de rangement
Permet de ranger facilement les accessoires deux en un et le long suceur le long du tube de votre aspirateur.
-
Chargeur
Recharge votre aspirateur avec ou sans la station d’accueil.
-
Station murale de chargement
Pour recharger et ranger l’appareil et ses accessoires lorsqu’il n’est pas utilisé.
Avec tous les modèles
799,00 €
Dont 1,20 € d’écotaxe
Dyson V15 Detect™ Absolute (Jaune/Nickel)
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Dyson V15 Detect™ Absolute (Jaune/Nickel)
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Aspiration puissante, capture les allergènes, nettoie en profondeur.
Jusqu'à 60 minutes d'autonomie.
240 AW de puissance d'aspiration¹.
2 brosses et 2 accessoires inclus
Voir tout Cacher-
Brosse Optic Fluffy™
Tête de nettoyage doux pour sols durs avec lumière intégrée qui révèle les particules que vous ne pouvez normalement pas voir pour un sol parfaitement aspiré.
-
Brosse Digital Motorbar™
Aspire rapidement les poils d’animaux et cheveux. Les démêle automatiquement. Adapte la puissance de façon intelligente pour éliminer la poussière de vos tapis, moquettes et sols durs.
-
Accessoire combiné
Deux accessoires en un : brosse et embout large. Pour changer facilement d’accessoire entre les tâches.
-
Long suceur
Conçu pour le nettoyage de précision sur les bords et dans les espaces étroits.
-
Chargeur
Recharge votre aspirateur avec ou sans la station d’accueil.
-
Station murale de chargement
Pour recharger et ranger l’appareil et ses accessoires lorsqu’il n’est pas utilisé.
Avec tous les modèles
799,00 €
Dont 1,20 € d’écotaxe
Dyson V15 Detect™ Absolute (Gold)
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Dyson V15 Detect™ Absolute (Gold)
5
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Aspiration puissante, capture les allergènes, nettoie en profondeur.
Jusqu'à 60 minutes d'autonomie.
230 AW de puissance d'aspiration¹.
2 brosses et 2 accessoires inclus
Voir tout Cacher-
Brosse Optic Fluffy™
Tête de nettoyage doux pour sols durs avec lumière intégrée qui révèle les particules que vous ne pouvez normalement pas voir pour un sol parfaitement aspiré.
-
Brosse Digital Motorbar™
Aspire rapidement les poils d’animaux et cheveux. Les démêle automatiquement. Adapte intelligemment la puissance d'aspiration en fonction de votre type de sol pour éliminer la poussière de vos tapis, moquettes et sols durs.
-
Tube intégré avec long suceur 2 en 1
Un long suceur avec embout supplémentaire à poils doux directement intégré au tube de l'aspirateur pour aspirer la poussière sur les recoins et meubles sans changer d'accessoire.
-
Accessoire combiné
Deux accessoires en un : brosse et embout large. Pour changer facilement d’accessoire entre les tâches.
-
Chargeur
Recharge votre aspirateur avec ou sans la station d’accueil.
-
Station murale de chargement
Pour recharger et ranger l’appareil et ses accessoires lorsqu’il n’est pas utilisé.
Avec tous les modèles
- 10% avec les Dyson Days
799,00 €
Dont 1,20 € d’écotaxe
- 10% avec les Dyson Days
- 10% avec les Dyson Days
Dyson V15 Detect™ Total Clean (Gris/Noir)
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Avis
Dyson V15 Detect™ Total Clean (Gris/Noir)
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Aspiration puissante, capture les allergènes, nettoie en profondeur.
Jusqu'à 60 minutes d'autonomie.
240 AW de puissance d'aspiration¹.
2 brosses et 6 accessoires inclus
Voir tout Cacher-
Brosse Optic Fluffy™
Tête de nettoyage doux pour sols durs avec lumière intégrée qui révèle les particules que vous ne pouvez normalement pas voir pour un sol parfaitement aspiré.
-
Brosse Digital Motorbar™
Aspire rapidement les poils d’animaux et cheveux. Les démêle automatiquement. Adapte la puissance de façon intelligente pour éliminer la poussière de vos tapis, moquettes et sols durs.
-
Mini brosse motorisée auto-démêlante
Le rouleau conique auto-démêlant élimine les cheveux et les poils d’animaux de leurs paniers, des sièges de voiture et des escaliers. Et ce rapidement. Un nettoyage motorisé pour les espaces plus étroits.
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Brosse douce
Les poils doux soulèvent la poussière et les allergènes des surfaces planes et des meubles.
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Brosse pour matelas et tissus
Élimine la poussière et les allergènes des matelas, des coussins et des tissus d’ameublement.
-
Brosse dure
Pour le nettoyage efficace des moquettes épaisses, des paillassons ou des zones à fort passage de votre maison ou de votre voiture.
-
Long suceur
Conçu pour le nettoyage de précision sur les bords et dans les espaces étroits.
-
Accessoire combiné
Deux accessoires en un : brosse et embout large. Pour changer facilement d’accessoire entre les tâches.
-
Clip de rangement
Permet de ranger facilement les accessoires deux en un et le long suceur le long du tube de votre aspirateur.
-
Chargeur
Recharge votre aspirateur avec ou sans la station d’accueil.
-
Station murale de chargement
Pour recharger et ranger l’appareil et ses accessoires lorsqu’il n’est pas utilisé.
829,00 €
Dont 1,20 € d’écotaxe
Promotion
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Foire Aux Questions
Comment bien entretenir mon Dyson V12 Slim™ Complete ?
Nettoyez votre filtre au moins une fois par mois à l'eau courante et laissez le sécher à l'air libre pendant au moins 24h ou jusqu'à ce qu'il soit complétement sec. Vous pouvez laisser votre appareil branché à l'alimentation ou sur son support en permanence, cependant si vous ne l'utilisez pas pendant une longue durée nous vous recommandons de le débrancher et de le laisser dans un endroit sec et tempéré.
Quelle est la différence entre le Dyson V15 Detect™ Absolute et le Dyson V12 Slim™ Complete ?
L'aspirateur compact Dyson V12 Slim™ Complete est doté des dernières technologies Dyson, tout en pesant seulement 2,4 kg. L'appareil est doté de la brosse Laser Slim Fluffy™ qui révèle la poussière microscopique sur les sols durs. Il possède un moteur Dyson Hyperdymium™ générant 150 AW d'aspiration, sans baisse de régime. Le contrôle de la puissance s'effectue grâce à un bouton unique, permettant de changer de main pour contourner les obstacles et nettoyer plus facilement. Plus besoin de maintenir la gâchette.
Quelle est la garantie du Dyson V12 Slim™ Complete ?
Le Dyson V12 Slim™ Complete est garanti 2 ans, toutes pièces comprises, y compris les batteries et les filtres. Si votre appareil est sous garantie, nous le réparerons et remplacerons les pièces à changer gratuitement. Les pièces de rechange bénéficieront d'une garantie de 12 mois. Pour savoir si votre appareil est sous garantie, connectez-vous à votre espace Dyson.
Quand faut-il utiliser le mode Boost ?
Utilisez les modes Eco et Auto/Med pour aspirer tous les types de sol, le mode Boost est à réserver pour des tâches ou poussières incrustées. En mode Boost, l'autonomie de votre aspirateur sera moins importante.
Découvrez comment vous servir de votre Dyson V12 Slim Complete™
-
La première utilisation de votre aspirateur sans fil Dyson V12 Slim Complete™
Vous trouverez ici des conseils utiles, le manuel d'utilisation et bien plus encore.
Des accessoires développés par Dyson pour différentes tâches de nettoyage
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Garantie du meilleur prix
Si, dans les sept (7) jours calendaires suivant la date d’achat, vous trouvez le même modèle d’une des machines Dyson listées ci-dessus annoncé à un prix inférieur chez un revendeur mentionné, nous vous rembourserons la différence de prix. De cette façon, vous êtes toujours assurés de bénéficier du meilleur prix.
Livraison Standard
La livraison Standard vous offre une livraison sous 24h/48h pour toute commande passée du lundi au vendredi avant 14h (hors jours fériés).
Toute commande passée le vendredi après 14h ou durant le weekend sera livrée sous 4 jours ouvrés.
La livraison standard est gratuite pour toute commande au-dessus de 50 €.
Les accessoires et pièces détachées peuvent être livrés séparemment de la commande principale et sous 72h.
Conditions de livraison
Les délais de livraison des commandes sont indicatifs. Les facteurs externes tels que les conditions météorologiques défavorables ou les périodes d'offres promotionnelles peuvent retarder les livraisons.
Chronopost enverra un SMS à partir duquel vous pourrez piloter votre livraison (livraison en point retrait, chez un voisin, reprogrammation...)
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Pour toute question concernant votre commande, nous vous invitons à contacter notre service consommateur au +33 1 59 24 07 26.
Garantie Dyson 2 ans
Même après l'achat, nous continuons à prendre soin de vos appareils Dyson. L’activation de votre garantie nous permet de vous fournir un service direct, gratuit et personnalisé concernant votre appareil. Et même après l’expiration de la garantie, nous sommes toujours là pour vous aider.
Pièces et main-d’œuvre Dyson gratuites
Pièces de rechange ou réparations, le cas échéant, pendant la durée de la garantie.
Remplacement simple et facile
Si nous ne pouvons pas réparer votre appareil, nous le remplaçons tant qu’il est sous garantie. Rapide.
Conseils d’experts. 6 jours sur 7.
Numéro d’appel gratuit, e-mail ou live chat. Les conseils de véritables experts Dyson pour votre appareil.
Délai de rétractation
Si vous n'êtes pas satisfait(e) de votre produit Dyson, vous disposez d’un délai de trente (30) jours calendaires, après réception de votre produit pour faire votre réclamation.
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Retours
Les retours sont gratuits. Une fois votre rétractation validée, vous recevrez un bon de retour sous 5 jours ouvrés.*
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