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Nous mettons nos batteries à rudes épreuves pour vous permettre d’en faire autant.

Nous mettons nos batteries à rudes épreuves pour vous permettre d’en faire autant.

Testées indéfiniment

Nos batteries subissent plus de 2 000 heures de tests rigoureux pour atteindre un équilibre délicat entre densité d’énergie, de puissance et durée de vie. Les cellules de batterie fournissent des performances d’exception. Elles ont été fabriquées pour répondre à nos exigences spécifiques.

 

Système de gestion sécurisé

Notre gâchette d’économie de batterie unique maximise l’autonomie (batterie utilisée uniquement si nécessaire). Elle protège la batterie des surchauffes, des surcharges et des incendies.

De la puissance, en toute légèreté

Nos batteries spécialement calibrées sont fabriquées à partir de lithium-ion, une matière à la fois puissante et légère. Elles ont été conçues pour assurer un haut niveau de sécurité, de puissance et d’énergie.

Zéro effet mémoire

La conception de certaines batteries inclut un effet mémoire. Si vous rechargez une batterie pendant une courte période, elle risque de ne retenir qu’une petite quantité d’énergie à la recharge suivante. L’absence d’effet mémoire chez les batteries Dyson leur confère une grande adaptabilité à leur environnement, indépendamment de leur cycle de charge.

X-ray image inside a Dyson cordless vacuum battery

FAQs

Ma garantie de 2 ans Dyson couvre-t-elle la batterie ?

Dyson offre une garantie de 2 ans sur l’ensemble des appareils sans fil et des pièces détachées, y compris la batterie. Si votre appareil est encore sous garantie, nous vous remplacerons gratuitement sa batterie. Si vous êtes propriétaire d’un appareil, identifiez-vous sur votre compte Dyson pour vérifier qu’il est bien sous garantie.

Puis-je acheter une batterie tierce pour mon aspirateur Dyson ?

Dyson travaille d’arrache-pied à l’élaboration de la meilleure technologie de batterie. Notre processus inclut la réalisation de tests de sécurité et de contrôles qualité considérables. Seule l’utilisation d’une authentique batterie Dyson préserve le bon fonctionnement de votre appareil et la validité de votre garantie.

Quand faut-il utiliser le mode Boost/Max ?

Les modes Boost et Max s’utilisent pour les très courtes séances puissantes et intensives de nettoyage ciblé. Ces modes affectent l’autonomie de votre appareil. Nous vous conseillons donc de ne vous en servir que pour certaines zones.

Que dois-je faire de ma batterie usagée ?

Les produits Dyson sont fabriqués à partir de matériaux hautement recyclables. Il faut retirer la batterie de l’appareil avant de la jeter et de la recycler conformément aux réglementations et aux arrêtés locaux en vigueur. Si votre batterie doit être remplacée, vous pouvez contacter notre assistance technique par téléphone au 0800 945 801 ou rechercher une pièce de rechange en ligne.

Quelle est la durée de vie de la batterie Dyson ?

Les batteries lithium-ion, conçues pour durer, rassemblent énergie et puissance en un petit volume. Toutes les batteries finissent par se détériorer avec le temps. Si l’autonomie de votre appareil a diminué alors qu’il n’est pas en mode Max/Boost, il est peut-être temps d’acheter une nouvelle batterie. Tous nos appareils s’accompagnent d’une garantie initiale de 2 ans qui couvre la batterie.