Vous êtes sur la page d’assistance destinée aux professionnels. Vous y trouverez des conseils utiles, des vidéos de présentation, votre guide d’utilisation et bien plus encore. Si vous n'êtes pas un professionnel, vous trouverez la page assistance de votre Dyson Supersonic™ ici.
Utilisation de votre sèche-cheveux
Découvrez les caractéristiques principales de votre sèche-cheveux dans notre guide vidéo¹, présenté par Jen Atkin.
Un guide rapide de vos embouts de coiffage
Regardez notre guide vidéo pour obtenir un résultat optimal en utilisant les embouts de coiffage conçus par Dyson.
Embouts magnétiques
Pour des changements rapides et une fixation sûre. Avec une rotation à 360° et la technologie Dyson Heat Shield pour des surfaces qui restent froides.
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3 réglages de vitesse précis
Élevée – séchage rapide et brushing
Moyenne – séchage normal
Basse – séchage doux et diffus -
4 réglages de température précis
100 °C séchage rapide et brushing
80 °C séchage normal
60 °C Séchage moins chaud et diffus
28 °C froid constant -
Bouton air froid
Bouton d'air froid à 28 °C, pour fixer la coiffure de vos clients après le brushing avec un flux d'air froid. Pour plus de commodité, le bouton d'air froid peut également être activé en maintenant le bouton de contrôle de la température enfoncé.
Entretien de votre sèche-cheveux
Ces informations relatives au filtre sont destinées aux coiffeurs possédant le sèche-cheveux Dyson Supersonic™ Édition Professionnelle avec un filtre en deux parties.
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Pourquoi est-il important de laver régulièrement le filtre?
Cela permet de protéger les composants internes de votre sèche-cheveux des produits de coiffage, des débris et de la poussière qui peuvent l'empêcher de fonctionner de manière optimale. Nettoyez le filtre chaque mois ou lorsque les voyants blancs s’allument en continu.
Nettoyage du filtre
Regardez notre vidéo de présentation, ou suivez les étapes du guide ci-dessous. Votre sèche-cheveux est fourni avec un filtre de rechange pour un changement rapide pendant le coiffage.
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Retirez le cache filtre
Débranchez votre sèche-cheveux du secteur et laissez-le refroidir avant de nettoyer le cache filtre. Empoignez le manche de votre appareil et tirez le cache filtre vers le bas et sur le câble.
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Essuyez le maillage du filtre
Ouvrez délicatement le cache filtre et faites-le glisser hors du câble. Essuyez le maillage de votre appareil avec un chiffon sec et non pelucheux, afin d’éliminer les débris.
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Faites tremper le cache filtre
Faites tremper le cache filtre dans de l’eau tiède savonneuse pendant 30 minutes minimum. Nous vous recommandons d’utiliser un shampooing purifiant ou du liquide vaisselle.
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Retirez le filtre interne
Retirez le filtre situé à l’intérieur du boîtier du filtre.
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Frottez délicatement, rincez et séchez
Frottez délicatement et minutieusement du bout des doigts pour nettoyer chaque partie. Rincez les deux parties du cache filtre pour éliminer tous les débris. Séchez complètement les deux parties du cache filtre avec un chiffon sec et non pelucheux.
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Replacez le filtre interne
Vérifiez que tous les débris ont été retirés avant de replacer le filtre interne dans le boîtier.
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Replacez le cache filtre
Ouvrez délicatement le cache filtre et faites-le glisser le long du câble. Replacez le cache filtre sur le manche et faites-le tourner jusqu’à entendre un clic.
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Appareils de coiffure Dyson conçus spécialement pour les coiffeurs et les salons
Le soin capillaire, réinventé pour les coiffeurs. Pour un résultat rapide et efficace, avec moins de dépendance à la chaleur.
Foire Aux Questions
En quoi le sèche-cheveux Dyson Supersonic™ Édition Professionnelle est-il différent du modèle pour particuliers?
Le sèche-cheveux Dyson Supersonic™ Édition Professionnelle est spécifiquement conçu pour les environnements professionnels, avec un filtre pensé pour répondre aux besoins d'un salon très fréquenté. Il est fourni avec un concentrateur professionnel, tandis que le modèle pour particuliers dispose quant à lui d’un concentrateur pour brushing standard. L'Édition Professionnelle est par ailleurs dotée d'un câble plus long (3,3 mètres) pour vous offrir une plus grande liberté de mouvement autour de vos clients.
Pourquoi le filtre du Dyson Supersonic™ Édition Professionnelle est-il différent de la version pour particuliers?
Dans les salons très fréquentés, les polluants comme la laque et la poussière sont attirés vers le filtre par le puissant moteur numérique V9 de Dyson. Pour protéger les éléments technologiques à l'intérieur du sèche-cheveux Dyson Supersonic™ Édition Professionnelle, nous avons conçu un système de filtration en profondeur avec un maillage de 2 600 μm (microns). Au cours de la phase de développement, nous avons testé pas moins de huit environnements de salon dans le monde, et conçu notre filtre de manière à ce qu'il soit efficace dans toutes les situations.
Le sèche-cheveux Dyson Supersonic™ Édition Professionnelle nécessite-t-il un entretien particulier?
Pour conserver des performances optimales, il est nécessaire de nettoyer le filtre régulièrement. Nous recommandons un nettoyage mensuel, ou lorsque les voyants blancs clignotent. Vous pouvez nettoyer votre filtre en regardant la vidéo de présentation ou en consultant le guide étape par étape sur cette page. Si les trois voyants rouges restent allumés après le nettoyage, éteignez le sèche-cheveux et contactez un expert Dys
Quel est le voltage?
Le voltage est de 220-240 V en France.
Les nouveaux embouts et embouts repensés sont-ils compatibles avec mon sèche-cheveux en Édition Professionnelle?
Oui, les nouveaux embouts sont parfaitement compatibles avec les sèche-cheveux Dyson Supersonic™ professionnels d’ancienne génération.
Puis-je utiliser l'embout de finition lisse sur n'importe quel type de cheveux?
L'embout de finition lisse ne doit être utilisé que sur les cheveux secs et raides, ou sur les cheveux qui ont été raidis.
Comment utiliser l'embout de finition lisse?
Tenez l'embout au-dessus de la tête de votre client, jusqu'à ce que les cheveux soient attirés vers l'appareil. Faites-le ensuite glisser lentement sur toute la longueur des cheveux, sans appuyer.
Quelles précautions prendre en ôtant ou en faisant pivoter l'embout?
L'embout peut chauffer s'il est utilisé depuis un certain temps. Nous conseillons donc de le tenir par les bords froids lorsque vous le faites pivoter ou que vous le retirez.
Quels réglages de la chaleur et de la vitesse sélectionner en utilisant l'embout de finition lisse?
Nous recommandons la vitesse élevée. Ajustez la température en fonction du type de cheveux de votre client : un température basse pour les cheveux fins et un température plus élevée pour les types de cheveux plus épais.
Pourquoi les voyants de mon sèche-cheveux clignotent-ils?
Si les voyants blancs clignotent en continu, le filtre doit être nettoyé. Vous pouvez nettoyer votre filtre à l'aide des instructions détaillées dans la vidéo de présentation ou en consultant le guide étape par étape ci-dessus. Si les trois voyants rouges restent allumés après le nettoyage, éteignez votre sèche-cheveux et contactez un expert Dyson.
¹Depending on the model you own, you may see small visual differences in the filter and attachments.