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Faisons fonctionner votre appareil

Dyson V12™ Slim Complete (Édition 2021)
Voir toutes les étapes

Veuillez sélectionner la pièce appropriée

À moins d’y être invité, n’appuyez pas sur la gâchette lorsque vous vérifiez une partie de l’appareil. L’utilisation de l’appareil alors qu’il est partiellement démonté peut entraîner des blessures corporelles.

Comment acheter et adapter les pièces de votre appareil

Procurez-vous les pièces détachées d’origine directement chez Dyson et apprenez à les fixer sur votre appareil.

Corps de l’appareil

  • Filtre
  • Unité principale et cyclone
  • Batterie à clipser
  • Collecteur
Troubleshooting image

Brosse Laser Slim Fluffy™

  • Brosse Laser Slim Fluffy™
  • Cache du rouleau doux
  • Rouleau doux Laser Slim Fluffy™
  • Essieu et rouleau
Troubleshooting image

Brosse Motorhead

  • Brosse motorisée
  • Roue V-ball
  • Joint et support arrière
  • Rouleau de la brosse
  • Rouleau et essieu avant
Troubleshooting image

Tube, accessoires, chargeur et station

  • Station d’accueil
  • Chargeur
  • Clip de rangement des accessoires sur le tube
  • Tube
  • Accessoire combiné
  • Long suceur
  • Accessoire lumineux
  • Mini brosse motorisée auto-démêlante
  • Corps de la mini brosse motorisée auto-démêlante
  • Semelle de la mini brosse motorisée auto-démêlante
  • Rouleau de la mini brosse motorisée auto-démêlante
Troubleshooting image

Accessoires

  • Brosses et accessoires
  • Station d’accueil indépendante Dyson
  • Kit bloc d’alimentation et chargeur
  • Mini brosse motorisée
Troubleshooting image

Il pourra être nécessaire de programmer une visite d’un expert Dyson.

Il semble que le Floor Docks ne fonctionne pas. Un nouveau devra être installé par un expert Dyson.

Veuillez nous contacter. Notre service d’assistance téléphonique basé au Royaume-Uni sera en mesure de programmer un rendez-vous pour vous.

Floor Docks

N° de pièce 971446-01

125,00 €

Floor Docks

N° de pièce 971446-01

125,00 €

Suivez les étapes de la vidéo.

Consultez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous « Consultez le guide de remplacement de la station d’accueil indépendante Dyson étape par étape ».

Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.

Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle. Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Nous sommes heureux de l’apprendre.

Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.

Sortez la base de votre station d’accueil indépendante de la boîte.

Poussez la tige verticale dans la base, puis la station d’accueil sur la partie supérieure.

Troubleshooting image

Insérez le connecteur du câble de chargeur dans la station d’accueil.

Appuyez fermement sur le cache du connecteur pour bien le fixer.

Troubleshooting image

Poussez le câble de charge dans le conduit à l’arrière de la tige.

Troubleshooting image

Vous pouvez ranger l’un de vos accessoires ou brosses sur la station d’accueil.

Branchez et allumez votre station d’accueil indépendante.

Troubleshooting image

Placez votre appareil sur la station d’accueil pour le recharger.

Votre batterie a été conçue pour rester en charge.

Troubleshooting image

Avez-vous réussi à insérer votre pièce ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Tous les accessoires et brosses fournis avec l’appareil se fixent directement au tube ou à l’entrée du collecteur.

Insérez les accessoires et les brosses à l’extrémité du tube jusqu’à ce qu’ils se cliquent, en veillant à bien aligner les fixations.

Recyclez les pièces usagées conformément aux normes et aux réglementations locales en vigueur.

Troubleshooting image

Avez-vous réussi à insérer votre pièce ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Accessoires requis

Il faut utiliser un tournevis à pointe plate pour remplacer cette pièce.

Troubleshooting image

Retrait de la batterie à clipper

Tenez la batterie d’une main par le dessous. Appuyez sur le bouton rouge de libération de la batterie pour la détacher de la poignée.

Troubleshooting image

Pour installer une batterie

Insérez la batterie dans la poignée jusqu’à ce qu’elle s’enclenche en émettant un clic.

Troubleshooting image

Si vous disposez d’une batterie supplémentaire à clipper, nous vous conseillons de la recharger entièrement après l’avoir achetée, et d’alterner et recharger régulièrement toutes les batteries à clipper pour en prolonger la durée de vie.

Éteignez et débranchez le chargeur.

Troubleshooting image

Retirez le boîtier frontal

Pour remplacer le chargeur, déclipsez le boîtier frontal de la station au niveau de la plaque arrière.

Troubleshooting image

Déclipsez le connecteur de charge du boîtier frontal à l’aide d’un tournevis à lame plate.

Troubleshooting image

Débranchez le câble du boîtier frontal.

Troubleshooting image

Retirez le câble du conduit arrière.

Troubleshooting image

Replacez le chargeur

Insérez le câble du nouveau chargeur dans le conduit à l’arrière de la station.

Passez le connecteur à travers le trou situé dans la façade et appuyez sur le couvercle de la fiche jusqu’à ce qu’il se clique.

Troubleshooting image

Insérez le boîtier frontal dans la plaque arrière jusqu’à ce qu’il se clique. Branchez le chargeur dans la prise murale en veillant à ne pas étirer le câble.

Troubleshooting image

Avez-vous réussi à insérer votre pièce ?

Si vous souhaitez acheter des pièces et accessoires d’origine Dyson pour votre appareil, cliquez ici.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Tous les accessoires et brosses fournis avec l’appareil se fixent directement au tube ou à l’entrée du collecteur.

Insérez les accessoires et les brosses à l’extrémité du tube jusqu’à ce qu’ils se cliquent, en veillant à bien aligner les fixations.

Recyclez les pièces usagées conformément aux normes et aux réglementations locales en vigueur.

Troubleshooting image

Avez-vous réussi à insérer votre pièce ?

Brosse Laser Slim Fluffy™

Choisissez la pièce que vous souhaitez remplacer.

  • Brosse Laser Slim Fluffy™
  • Cache du rouleau doux
  • Rouleau doux Laser Slim Fluffy™
  • Essieu et rouleau
Troubleshooting image

Il pourra être nécessaire de programmer une visite d’un expert Dyson.

Il semble que le Barre de brosse avec lumière intégrée ne fonctionne pas. Un nouveau devra être installé par un expert Dyson.

Veuillez nous contacter. Notre service d’assistance téléphonique basé au Royaume-Uni sera en mesure de programmer un rendez-vous pour vous.

Barre de brosse avec lumière intégrée

N° de pièce 971634-01

<p>Barre de brosse de remplacement pour votre tête de nettoyage avec lumière intégrée.</p>

45,00 €

Barre de brosse avec lumière intégrée

N° de pièce 971634-01

<p>Barre de brosse de remplacement pour votre tête de nettoyage avec lumière intégrée.</p>

45,00 €

Veillez à toujours débrancher l’appareil avant d’entreprendre une opération d’entretien.

Troubleshooting image

Les deux

Retirez la brosse nettoyante du tube ou de l’appareil.

Troubleshooting image

Retirez le cache et mettez-le de côté.

Jetez les pièces conformément aux normes et aux réglementations locales en vigueur.

Troubleshooting image

Fixez le cache à la nouvelle barre à brosse pour qu’il soit en position ouverte.

Veillez à l’aligner correctement lors de son insertion. Positionnez-le à un angle de 45 degrés, sous peine de ne pas pouvoir le remettre en place.

Troubleshooting image

Avez-vous réussi à insérer votre pièce ?

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Brosse avec lumière intégrée​ ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

Brosse avec lumière intégrée​

N° de pièce 971360-02

<p>T&ecirc;te de nettoyage doux pour sols durs avec lumi&egrave;re int&eacute;gr&eacute;e qui r&eacute;v&egrave;le les particules que vous ne pouvez normalement pas voir pour un sol parfaitement aspir&eacute;.</p>

125,00 €

Brosse avec lumière intégrée​

N° de pièce 971360-02

<p>T&ecirc;te de nettoyage doux pour sols durs avec lumi&egrave;re int&eacute;gr&eacute;e qui r&eacute;v&egrave;le les particules que vous ne pouvez normalement pas voir pour un sol parfaitement aspir&eacute;.</p>

125,00 €

125,00 €

Tous les accessoires et brosses fournis avec l’appareil se fixent directement au tube ou à l’entrée du collecteur.

Insérez les accessoires et les brosses à l’extrémité du tube jusqu’à ce qu’ils se cliquent, en veillant à bien aligner les fixations.

Recyclez les pièces usagées conformément aux normes et aux réglementations locales en vigueur.

Troubleshooting image

Avez-vous réussi à insérer votre pièce ?

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Couvercle pour brosse de nettoyage doux ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

Couvercle pour brosse de nettoyage doux

N° de pièce 970445-01

<p>Couvercle de rechange pour votre brosse de nettoyage doux.</p>

Couvercle pour brosse de nettoyage doux

Couvercle pour brosse de nettoyage doux

N° de pièce 970445-01

<p>Couvercle de rechange pour votre brosse de nettoyage doux.</p>

Veillez à toujours débrancher l’appareil avant d’entreprendre une opération d’entretien.

Troubleshooting image

Les deux

Détachez la brosse nettoyante rouleau doux du tube.

Troubleshooting image

Retirez le cache

Retirez le cache et mettez-le de côté. Jetez les pièces conformément aux normes et réglementations locales en vigueur.

Troubleshooting image

Réinsérez le cache

Refixez le nouveau cache à la barre à brosse pour qu’il soit en position ouverte.

Troubleshooting image

Veillez à aligner le cache correctement. Positionnez-le à un angle de 45 degrés, sous peine de ne pas pouvoir le remettre en place.

Poussez le cache jusqu’à ce qu’il se clique en position fermée.

Troubleshooting image

Avez-vous réussi à insérer votre pièce ?

Il pourra être nécessaire de programmer une visite d’un expert Dyson.

Il semble que le Batterie ne fonctionne pas. Un nouveau devra être installé par un expert Dyson.

Veuillez nous contacter. Notre service d’assistance téléphonique basé au Royaume-Uni sera en mesure de programmer un rendez-vous pour vous.

Batterie

N° de pièce 965470-01

<p>Batterie de rechange pour votre aspirateur Dyson.</p>

129,00 €

Batterie

N° de pièce 965470-01

<p>Batterie de rechange pour votre aspirateur Dyson.</p>

129,00 €

Veillez à toujours débrancher l’appareil avant d’entreprendre une opération d’entretien.

Troubleshooting image

Retirez la batterie

Tenez la batterie d’une main par le dessous. Appuyez sur le bouton rouge de libération de la batterie et retirez-la délicatement de la poignée.

Jetez les pièces usagées conformément aux normes et aux réglementations locales en vigueur.

Troubleshooting image

Remplacement de la batterie

Insérez la nouvelle batterie dans la poignée jusqu’à ce qu’elle se clique.

Troubleshooting image

Avez-vous réussi à insérer votre pièce ?

Il pourra être nécessaire de programmer une visite d’un expert Dyson.

Il semble que le Collecteur ne fonctionne pas. Un nouveau devra être installé par un expert Dyson.

Veuillez nous contacter. Notre service d’assistance téléphonique basé au Royaume-Uni sera en mesure de programmer un rendez-vous pour vous.

Collecteur

N° de pièce 965272-01

Collecteur de rechange pour votre aspirateur sans fil Dyson.

49,00 €

Collecteur

N° de pièce 965272-01

Collecteur de rechange pour votre aspirateur sans fil Dyson.

49,00 €

Suivez les étapes de la vidéo.

Consultez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous « Consultez le guide de remplacement du collecteur étape par étape ».

Veillez à toujours débrancher l’appareil avant d’entreprendre une opération d’entretien.

Troubleshooting image

Les deux

Appuyez sur le bouton rouge de libération du tube au-dessus du tube et détachez ce dernier du collecteur.

Troubleshooting image

Pour ouvrir le collecteur transparent, tenez l’appareil avec le collecteur orienté vers le bas et poussez fermement le levier de libération du collecteur.

IMPORTANT : ne tirez pas sur la gâchette de mise en marche en vidant le collecteur.

Troubleshooting image

Détachez le collecteur

Appuyez sur le bouton rouge carré de libération sous le collecteur et retirez ce dernier de sa glissière.

Jetez le collecteur usagé conformément aux normes et aux réglementations locales en vigueur.

Troubleshooting image

Réinsérez le collecteur

Pour replacer le collecteur, insérez l’arrière du collecteur dans la glissière de l’appareil prévue à cet effet. Fermez le collecteur transparent en poussant sa base vers le haut jusqu’à entendre un clic.

Troubleshooting image

Avez-vous réussi à insérer votre pièce ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Veillez à toujours débrancher l’appareil avant d’entreprendre une opération d’entretien.

Troubleshooting image

Retirez le filtre

Retirez l’unité de filtre en la tournant dans le sens anti-horaire jusqu’en position ouverte.

Retirez-la délicatement de l’appareil.

Jetez les pièces usagées conformément aux normes et aux réglementations locales en vigueur.

Troubleshooting image

Remplacement du filtre

Pour installer un nouveau filtre, insérez-le dans l’appareil et tournez-le dans le sens horaire jusqu’à ce qu’il se clique.

Troubleshooting image

Avez-vous réussi à insérer votre pièce ?

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

N° de pièce 971640-15

149,00 €

N° de pièce 971640-15

149,00 €

149,00 €

Suivez les étapes de la vidéo.

Consultez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous « Consultez le guide de remplacement de l’unité principale et cyclone étape par étape ».

Veillez à toujours débrancher l’appareil avant d’entreprendre une opération d’entretien.

Troubleshooting image

Les deux

Appuyez sur le bouton rouge de libération du tube pour détacher ce dernier de l’appareil.

Troubleshooting image

Détachez le collecteur

Videz le collecteur en tenant votre appareil orienté vers le bas et poussez fermement le levier rouge de libération du collecteur.

Troubleshooting image

Pour enlever le collecteur, appuyez sur le bouton rouge carré de libération sous le collecteur et retirez ce dernier de sa glissière. Laissez-le de côté.

Troubleshooting image

Retirez le filtre

Retirez le filtre en le tournant dans le sens anti-horaire et en le poussant délicatement. Laissez-le de côté.

Troubleshooting image

Retirez la batterie

Retirez la batterie en appuyant sur le bouton rouge de libération de la batterie. Laissez la batterie de côté.

Troubleshooting image

Recyclez les pièces usagées conformément aux normes et aux réglementations locales en vigueur.

Réinsérez la batterie

Réinsérez la batterie à la nouvelle unité principale en l’alignant et en le cliquant.

Troubleshooting image

Réinstaller le filtre

Réinsérez le filtre en le tournant jusqu’à ce qu’il soit bien en place.

Troubleshooting image

Réinstaller le collecteur

Pour réinsérer le collecteur, repositionnez-le dans sa glissière. Poussez-le jusqu’à ce qu’il se clique.

Troubleshooting image

Avez-vous réussi à insérer votre pièce ?

Brosse Motorhead

Brosse motorisée :

Choisissez la pièce que vous souhaitez remplacer.

  • Brosse motorisée
  • Roue V-ball
  • Joint et support arrière
  • Rouleau de la brosse
  • Rouleau et essieu avant
Troubleshooting image

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Rouleau de la brosse Motorbar™ ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

Rouleau de la brosse Motorbar™

N° de pièce 971589-01

<p>Rouleau de rechange pour votre brosse Motorbar™.</p>

45,00 €

Rouleau de la brosse Motorbar™

N° de pièce 971589-01

<p>Rouleau de rechange pour votre brosse Motorbar™.</p>

45,00 €

Actuellement en rupture de stock

45,00 €

Me prévenir

Accessoires requis

Il faut utiliser une pièce de monnaie pour remplacer cette pièce.

Troubleshooting image

Retirez la barre à brosse

Appuyez sur le bouton de libération de la brosse à l’extrémité du tube. Retournez la brosse.

Troubleshooting image

Déverrouillez le cache à l’aide d’une pièce de monnaie.

Tournez le cache et retirez-le de votre barre à brosse. Ne lavez pas le cache.

Troubleshooting image

Retirez votre barre à brosse de la brosse nettoyante.

Jetez les pièces usagées conformément aux normes et aux réglementations locales en vigueur.

Troubleshooting image

Réinsérez le cache dans votre nouvelle barre à brosse et remettez cette dernière dans la brosse nettoyante.

Tournez le cache dans le sens horaire jusqu’en position verrouillée.

Troubleshooting image

Avez-vous réussi à insérer votre pièce ?

Vérifiez que votre appareil est encore sous garantie ou achetez les pièces de remplacement ci-dessous. Nous vous livrerons ensuite celle(s) que vous avez commandée(s). L’appareil est fourni avec des pièces complémentaires lorsqu’il est couvert par la politique de garantie. Vérifiez si le vôtre est encore sous garantie sur VotreespaceDyson

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Brosse Motorbar™ ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

Brosse Motorbar™

N° de pièce 971519-01

<p>Aspire rapidement les poils d’animaux. Les démêle automatiquement.&nbsp;Nettoie les tapis en profondeur, élimine la poussière et les débris des sols durs.</p>

115,00 €

Brosse Motorbar™

N° de pièce 971519-01

<p>Aspire rapidement les poils d’animaux. Les démêle automatiquement.&nbsp;Nettoie les tapis en profondeur, élimine la poussière et les débris des sols durs.</p>

115,00 €

115,00 €

Tous les accessoires et brosses fournis avec l’appareil se fixent directement au tube ou à l’entrée du collecteur.

Insérez les accessoires et les brosses à l’extrémité du tube jusqu’à ce qu’ils se cliquent, en veillant à bien aligner les fixations.

Recyclez les pièces usagées conformément aux normes et aux réglementations locales en vigueur.

Troubleshooting image

Avez-vous réussi à insérer votre pièce ?

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Joint arrière ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

Joint arrière

N° de pièce 971455-01

<p>Joint arri&egrave;re de remplacement pour votre aspirateur sans fil Dyson.</p>

7,50 €

Joint arrière

N° de pièce 971455-01

<p>Joint arri&egrave;re de remplacement pour votre aspirateur sans fil Dyson.</p>

7,50 €

7,50 €

Accessoires requis

Il faut utiliser un tournevis à pointe plate pour remplacer cette pièce.

Troubleshooting image

Placez votre brosse à entraînement direct sur une surface plate avec la barre à brosse orientée vers le haut.

Insérez un tournevis à pointe plate dans l’une des quatre rainures cerclées derrière le joint arrière. Enfoncez délicatement le tournevis jusqu’à ce que le joint arrière commence à se soulever.

Troubleshooting image

Retirez-le de la brosse nettoyante.

Troubleshooting image

Recyclez les pièces usagées conformément aux normes et aux réglementations locales en vigueur.

Troubleshooting image

Alignez votre nouveau joint arrière avec les quatre rainures.

Troubleshooting image

Appuyez sur le joint arrière, de l’autre côté des rainures, jusqu’à entendre un clic.

Troubleshooting image

Avez-vous réussi à insérer votre pièce ?

Tube, accessoires, chargeur et station

Choisissez la pièce que vous souhaitez remplacer.

  • Station d’accueil
  • Chargeur
  • Clip de rangement des accessoires sur le tube
  • Tube
  • Accessoire deux en un
  • Long suceur
  • Accessoire lumineux
  • Mini brosse motorisée auto-démêlante
  • Corps de la mini brosse motorisée auto-démêlante
  • Semelle de la mini brosse motorisée auto-démêlante
  • Rouleau de la mini brosse motorisée auto-démêlante
Troubleshooting image

Veuillez sélectionner la pièce appropriée

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Accessoire lumineux ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

Accessoire lumineux

N° de pièce 971434-04

<p>Doté de lumières LED, cet accessoire permet d'aspirer dans les endroits étroits et sombres.</p> <p>Compatible avec le V12.</p>

49,90 €

Accessoire lumineux

Accessoire lumineux

N° de pièce 971434-04

<p>Doté de lumières LED, cet accessoire permet d'aspirer dans les endroits étroits et sombres.</p> <p>Compatible avec le V12.</p>

49,90 €

49,90 €

Tous les accessoires et brosses fournis avec l’appareil se fixent directement au tube ou à l’entrée du collecteur.

Insérez les accessoires et les brosses à l’extrémité du tube jusqu’à ce qu’ils se cliquent, en veillant à bien aligner les fixations.

Recyclez les pièces usagées conformément aux normes et aux réglementations locales en vigueur.

Troubleshooting image

Avez-vous réussi à insérer votre pièce ?

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Chargeur ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

Chargeur

N° de pièce 969350-03

<p>Recharge votre aspirateur avec ou sans la station d&rsquo;accueil.</p>

49,00 €

Chargeur

N° de pièce 969350-03

<p>Recharge votre aspirateur avec ou sans la station d&rsquo;accueil.</p>

49,00 €

49,00 €

Accessoires requis

Il faut utiliser un tournevis à pointe plate pour remplacer cette pièce

Troubleshooting image

Suivez les étapes de la vidéo.

Consultez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous « Consultez le guide de remplacement du chargeur étape par étape ».

Outil requis

Il faut utiliser un tournevis à pointe plate pour remplacer cette pièce.

Troubleshooting image

Débranchez le chargeur avant d’entreprendre une opération d’entretien.

Troubleshooting image

Retirez le boîtier frontal

Pour remplacer le chargeur, déclipsez le boîtier frontal de la station au niveau de la plaque arrière.

Ouvrez délicatement le cache de prise jack à l’aide d’un tournevis à pointe plate.

Troubleshooting image

Débranchez le câble existant et la prise jack du boîtier frontal.

Troubleshooting image

Retirez le câble du conduit arrière.

Si vous disposez de la station de charge indépendante, poussez le câble pour retirer son cache avant d’enlever la prise jack.

N’utilisez pas d’objet tranchant pour retirer le cache du câble.

Jetez le chargeur usagé conformément aux normes et réglementations locales en vigueur.

Troubleshooting image

Replacez le chargeur

Placez la nouvelle prise jack sur le boîtier frontal.

Assurez-vous d’avoir bien fixé le câble du chargeur à l’arrière du boîtier frontal.

Appuyez fermement sur le cache de la prise jack pour la fixer correctement.

Troubleshooting image

Fixez le boîtier frontal à la plaque arrière et appuyez fermement pour l’enclencher. Branchez le chargeur dans la prise murale en veillant à ne pas étirer le câble.

Troubleshooting image

Avez-vous réussi à insérer votre pièce ?

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Accessoire combiné ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

Accessoire combiné

N° de pièce 967482-01

<p>Deux accessoires en un : brosse et embout large. Pour changer facilement d&rsquo;accessoire entre les t&acirc;ches.</p>

29,00 €

Accessoire combiné

N° de pièce 967482-01

<p>Deux accessoires en un : brosse et embout large. Pour changer facilement d&rsquo;accessoire entre les t&acirc;ches.</p>

29,00 €

29,00 €

Tous les accessoires et brosses fournis avec l’appareil se fixent directement au tube ou à l’entrée du collecteur.

Insérez les accessoires et les brosses à l’extrémité du tube jusqu’à ce qu’ils se cliquent, en veillant à bien aligner les fixations.

Recyclez les pièces usagées conformément aux normes et aux réglementations locales en vigueur.

Troubleshooting image

Avez-vous réussi à insérer votre pièce ?

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Long suceur ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

Long suceur

N° de pièce 967612-01

<p>Con&ccedil;u pour le nettoyage de pr&eacute;cision sur les bords et dans les espaces &eacute;troits.</p>

29,00 €

Long suceur

N° de pièce 967612-01

<p>Con&ccedil;u pour le nettoyage de pr&eacute;cision sur les bords et dans les espaces &eacute;troits.</p>

29,00 €

29,00 €

Tous les accessoires et brosses fournis avec l’appareil se fixent directement au tube ou à l’entrée du collecteur.

Insérez les accessoires et les brosses à l’extrémité du tube jusqu’à ce qu’ils se cliquent, en veillant à bien aligner les fixations.

Recyclez les pièces usagées conformément aux normes et aux réglementations locales en vigueur.

Troubleshooting image

Avez-vous réussi à insérer votre pièce ?

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Station murale de chargement ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

Station murale de chargement

N° de pièce 971666-01

<p>Pour recharger et ranger l&#39;appareil et ses accessoires lorsqu&#39;il n&#39;est pas utilis&eacute;.</p>

29,00 €

Station murale de chargement

N° de pièce 971666-01

<p>Pour recharger et ranger l&#39;appareil et ses accessoires lorsqu&#39;il n&#39;est pas utilis&eacute;.</p>

29,00 €

Actuellement en rupture de stock

29,00 €

Me prévenir

Accessoires requis

Il faut utiliser un tournevis à pointe plate et un tournevis cruciforme pour remplacer cette pièce.

Troubleshooting image

Suivez les étapes de la vidéo.

Consultez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous « Consultez le guide de remplacement de la station d’accueil étape par étape ».

Outil requis

Il faut utiliser un tournevis à pointe plate et un tournevis cruciforme pour remplacer cette pièce.

Troubleshooting image

Comment remplacer la station d’accueil

La station d’accueil doit être montée conformément aux normes et aux réglementations en vigueur (des lois nationales et locales peuvent s’appliquer).

Dyson recommande d’utiliser des vêtements, des lunettes et du matériel de protection pour installer la station d’accueil.

Sortez la station d’accueil, le chargeur et le fascicule d’installation de l’emballage.

Choisissez l’emplacement de la station d’accueil et assurez-vous qu’il n’y a aucune tuyauterie (gaz, eau ou air), aucun câble électrique, aucun fil et aucun conduit juste derrière.

La station d’accueil doit s’installer à au moins 120 cm du sol.

Troubleshooting image

Fixez fermement la plaque arrière à l’aide des pièces de fixation appropriées.

Ces dernières doivent être placées à 12,7 cm d’intervalle.

Troubleshooting image

Placez la fiche jack sur le boîtier frontal.

Assurez-vous d’avoir correctement rangé le câble du chargeur derrière le boîtier frontal.

Troubleshooting image

Appuyez fermement sur le couvercle de la fiche pour la fixer correctement.

Troubleshooting image

Fixez le boîtier frontal à la plaque arrière et appuyez fermement pour l’enclencher.

Troubleshooting image

Insérez les brosses et accessoires jusqu’à ce qu’ils se cliquent.

Placez l’appareil dans la station d’accueil.

Troubleshooting image

Branchez le chargeur sur la prise secteur principale. Allumez l’appareil (si nécessaire) pour recharger la batterie.

L’appareil aura besoin d’être entièrement rechargé avant la première utilisation.

Avez-vous réussi à insérer votre pièce ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Suivez les étapes de la vidéo.

Consultez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous « Consultez le guide de remplacement de la barre de la mini brosse motorisée auto-démêlante étape par étape ».

Débranchez le chargeur avant d’entreprendre une opération d’entretien.

Troubleshooting image

Retirez la brosse

Retirez la Mini brosse motorisée auto-démêlante du tube ou de l’appareil.

Troubleshooting image

Ouvrez la plaque de support. Appuyez sur le levier rouge pour libérer la protection de la brosse nettoyante.

Ôtez la protection de la partie principale de la brosse.

Jetez les pièces conformément aux normes et aux réglementations locales en vigueur.

Troubleshooting image

Insérez la nouvelle barre à brosse en la tournant et en la poussant dans la broche.

Réinsérez la semelle, veillez à ce que le levier rouge se trouve en position ouverte et que la semelle s’aligne avec la mini brosse motorisée auto-démêlante.

Poussez ensuite le levier rouge jusqu’en position fermée.

Troubleshooting image

Avez-vous réussi à insérer votre pièce ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Suivez les étapes de la vidéo.

Consultez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous « Consultez le guide de remplacement du conduit de la mini brosse motorisée auto-démêlante étape par étape ».

Veillez à toujours débrancher l’appareil avant d’entreprendre une opération d’entretien.

Troubleshooting image

Retirez la brosse

Retirez la Mini brosse motorisée auto-démêlante du tube ou de l’appareil.

Troubleshooting image

Ouvrez la plaque de support. Appuyez sur le levier rouge pour libérer la protection de la brosse nettoyante.

Ôtez la protection de la partie principale de la brosse.

Jetez les pièces conformément aux normes et aux réglementations locales en vigueur.

Troubleshooting image

Réinsérez la barre à brosse en la tournant et en la poussant dans la broche.

Réinsérez la semelle, veillez à ce que le levier rouge se trouve en position ouverte et que la semelle s’aligne avec la mini brosse motorisée auto-démêlante.

Poussez ensuite le levier rouge jusqu’en position fermée.

Troubleshooting image

Avez-vous réussi à insérer votre pièce ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Suivez les étapes de la vidéo.

Consultez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous « Consultez le guide de remplacement de la semelle de la mini brosse motorisée auto-démêlante étape par étape ».

Débranchez le chargeur avant d’entreprendre une opération d’entretien.

Troubleshooting image

Retirez la brosse

Retirez la Mini brosse motorisée auto-démêlante du tube ou de l’appareil.

Troubleshooting image

Ouvrez la plaque de support. Appuyez sur le levier rouge pour libérer la protection de la brosse nettoyante.

Ôtez la protection de la partie principale de la brosse.

Jetez les pièces conformément aux normes et aux réglementations locales en vigueur.

Troubleshooting image

Pour insérer la nouvelle semelle, veillez à ce que le levier rouge se trouve en position ouverte et que la semelle s’aligne avec la mini brosse motorisée auto-démêlante.

Poussez ensuite le levier rouge jusqu’en position fermée.

Troubleshooting image

Avez-vous réussi à insérer votre pièce ?

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Mini brosse motorisée auto-démêlante ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

Mini brosse motorisée auto-démêlante

N° de pièce 971521-01

<p>La mini brosse motoris&eacute;e auto-d&eacute;m&ecirc;lante ramasse les cheveux et les poils d&#39;animaux. Rapidement.</p>

Mini brosse motorisée auto-démêlante

Mini brosse motorisée auto-démêlante

N° de pièce 971521-01

<p>La mini brosse motoris&eacute;e auto-d&eacute;m&ecirc;lante ramasse les cheveux et les poils d&#39;animaux. Rapidement.</p>

Tous les accessoires et brosses fournis avec l’appareil se fixent directement au tube ou à l’entrée du collecteur.

Insérez les accessoires et les brosses à l’extrémité du tube jusqu’à ce qu’ils se cliquent, en veillant à bien aligner les fixations.

Recyclez les pièces usagées conformément aux normes et aux réglementations locales en vigueur.

Troubleshooting image

Avez-vous réussi à insérer votre pièce ?

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Tube (Doré) ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

Tube (Doré)

N° de pièce 971518-10

<p>Tube de rechange (Doré) pour votre aspirateur sans fil Dyson.</p>

45,00 €

Tube (Doré)

Tube (Doré)

N° de pièce 971518-10

<p>Tube de rechange (Doré) pour votre aspirateur sans fil Dyson.</p>

45,00 €

Actuellement en rupture de stock

45,00 €

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