Contrôle qualité Dyson

Les appareils reconditionnés Dyson subissent des tests de contrôle qualité et propreté. Ainsi, en cas de traces d'usure légères, le fonctionnement de nos technologies n'est pas impacté.  Nous garantissons qu’ils sont parfaitement remis en état.

Nos ingénieurs effectuent un processus de certification rigoureux pour chaque technologie qu’ils reconditionnent, ce qui inclut les tests de fonctionnalités, de sécurité et de norme esthétique ainsi que les contrôles qualité et propreté. Certains appareils ont été utilisés pendant une courte période par des clients, peuvent avoir été des modèles d’exposition et présenter des imperfections mineures. L’économie circulaire nous amène à récupérer ces appareils pour les réparer si besoin et les reconditionner. Ainsi, nous réduisons le gaspillage et optimisons la durée des performances de nos technologies.

Les technologies Dyson ont été conçues pour durer.

Garantie 

Les technologies Dyson même reconditionnées sont garanties 2 ans par Dyson (garantie commerciale et de conformité) au même titre que les technologies Dyson neuves.

Livraison Standard

Pour Noël : toute commande passée avant le 18 décembre est garantie d'être livrée avant Noël.

La livraison Standard vous offre une livraison entre 1 à 5 jours ouvrés pour toute commande passée du lundi au vendredi avant 14h (hors jours fériés).

Toute commande passée le vendredi après 14h ou durant le weekend sera livrée sous 2 à 3 jours ouvrés.

La livraison standard est gratuite pour toute commande au-dessus de 60 €.

Pour Noël : toutes les commandes passées avant le 18 décembre

Exceptionnellement, retours gratuits sous 100 jours pour tout achat effectué entre le 1 novembre et jusqu'au 31 décembre 2023.

Conditions de livraison
Les délais de livraison des commandes sont indicatifs. Les facteurs externes tels que les conditions météorologiques défavorables ou les périodes d'offres promotionnelles peuvent retarder les livraisons.

Chronopost enverra un SMS à partir duquel vous pourrez piloter votre livraison (livraison en point retrait, chez un voisin, reprogrammation...)

Pour cela, nous vous invitons à nous communiquer un numéro de téléphone portable lors de la saisie de vos coordonnées de livraison.

Pour toute question concernant votre commande, nous vous invitons à contacter notre service consommateur au 0800 94 58 01.

Délai de rétractation exceptionnel

100 jours pour l'essayer. Et si vous n'êtes pas satisfait(e) de votre produit Dyson, vous disposez d’un délai de cent (100) jours calendaires ou 14 jours lors d'un achat passé en 4x sans frais, après réception de votre produit pour faire votre réclamation. Valable pour toute commande passée entre le 1 novembre et le 31 décembre 2023. 

Nous vous invitons à effectuer la demande de retour via notre formulaire de retour: https://www.dyson.fr/a-propos-de-dyson/conditions-generales/retours.html

Retours

Les retours sont gratuits. Une fois votre demande de rétractation validée, vous recevrez un bon de retour sous 5 jours ouvrés.*

*Ce délai peut varier et être étendu en fonction du moment de l'année.

Paiement en plusieurs fois

Le paiement en 4 fois sans frais est disponible avec Oney et PayPal.

Paiement en 4x sans frais par CB avec Oney

Offre de financement sans assurance avec apport obligatoire, réservée aux particuliers et valable pour une commande d'un montant total TTC, hors frais de livraison, soit supérieur à cent euros (100 €). Sous réserve d’acceptation par Oney Bank. Vous disposez d’un délai de 14 jours pour renoncer à votre crédit.

Exemple en 4 fois pour un achat de 400€, apport de 100€, puis 3 mensualités de 100€. Crédit sur 3 mois au TAEG fixe de 0%. Coût du financement 0€.

Oney Bank - SA au capital de 51 286 585€ - 34 Avenue de Flandre 59 170 Croix - 546 380 197 RCS Lille Métropole - n° Orias 07 023 261 www.orias.fr

Pour les produits en pré-commande, le paiement en plusieurs fois avec Oney n'est pas disponible, mais le paiement en plusieurs fois avec PayPal peut être utilisé.

Pour procéder au paiement en 4x sans frais avec PayPal, il suffit de le sélectionner comme mode de paiement et de suivre les instructions une fois connecté au site de PayPal.

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