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Les scores de réparabilité des appareils Dyson

Cet indice sera appliqué à tous les aspirateurs Dyson. Vous trouverez le score dans le descriptif de l'appareil ci-dessous.

Comment les appareils sont-ils classés ?

Chaque appareil reçoit un score de réparabilité compris entre 0 et 10. Ce score est basé sur cinq critères.  

  • 1. Disponibilité de la documentation

    Déterminé par l’engagement à rendre disponibles gratuitement, en nombre d’années, des documents techniques auprès des réparateurs et des consommateurs.

  • 2. Accessibilité et démontabilité

    Déterminé par la facilité de démontage du produit, le type d’outils nécessaires à sa réparation et les caractéristiques des fixations.

  • 3. Disponibilité des pièces de rechange

    Déterminé par l’engagement sur la durée de disponibilité des pièces rechange et sur le délai de leur livraison.

  • 4. Prix des pièces de rechange

    Déterminé par le rapport entre le prix de vente des pièces de rechange et le prix du produit.

  • 5. Critère spécifique au produit

    Déterminé par des sous-critères propres à la catégorie de produits concernée comme l’assistance à distance, les mises à jour ou réinitialisations logicielles.

Les apirateurs concernés : indice bientôt disponible

Aspirateurs sans-fil

Dyson V15 Detect (PDF) bientôt disponible

Dyson V12 Detect (PDF) bientôt disponible

Dyson Micro 1.5kg (PDF) bientôt disponible

Dyson V11 (PDF) bientôt disponible

Dyson Cylcone V10 (PDF) bientôt disponible

Dyson V8 (PDF)

Aspirateurs omnidirectionnels

Dyson Omni-glide (PDF) bientôt disponible

Aspirateurs traineaux

Dyson Big Ball Multifloor 2 (PDF) bientôt disponible

Dyson Big Ball Cinetic (PDF) bientôt disponible

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