Sauter les pages
Vos préférences ont bien été enregistrées.
Vous pouvez mettre à jour vos préférences de contact à tout moment dans la section Vos préférences de contact de Mon Dyson. Si vous avez un compte Mon Dyson, vous pouvez vous connecter ci-dessous pour gérer toutes vos options de contact (y compris téléphone, SMS & courrier postal).

Assistance pour votre Purificateur ventilateur chauffage Dyson Pure Hot+Cool Cryptomic™

  • Utilisez notre outil étape par étape pour résoudre le problème de panne de votre appareil.

  • Pièces et accessoires d’origine Dyson pour votre appareil :

  • Filtre de rechange HEPA + charbon actif

    N° de pièce 970341-01

    Filtre de rechange HEPA en fibre de verre + partie interne intégrée en charbon actif pour votre purificateur Dyson. 

    La partie métallique du filtre est permanente et n’a jamais besoin d’être changée. Elle agit comme une catalyse qui détruit les molécules de formaldéhyde en continu.

    75,00 €

    Découvrir
  • Grille de séparation du filtre

    N° de pièce 969899-05

    Grille de séparation du filtre de rechange pour votre purificateur Dyson.

    25,90 €

    Découvrir
  • Tapis

    N° de pièce 919272-01

    Tapis de rechange pour votre appareil Dyson.

    Actuellement en rupture de stock

    1,90 €

    Découvrir
  • Télécommande

    N° de pièce 969897-05

    Incurvée et aimantée pour faciliter son rangement sur l'appareil.

    36,90 €

    Découvrir

  • Comment faire en sorte que votre appareil Dyson fonctionne de façon optimale.

  • Découvrez comment surveiller et remplacer les filtres

    Découvrez comment surveiller et remplacer le filtre combiné dans notre tutoriel vidéo. Le filtre Dyson Cryptomic™ est permanent, il n’a pas besoin d’être remplacé.

  • Configurer votre appareil

    Apprenez en clin d’œil à utiliser votre appareil grâce à notre guide détaillé.

  • Ce service comprend la main-d’œuvre et les pièces de rechange le cas échéant (à l’exclusion des accessoires et des filtres supplémentaires) qui sont garantis 12 mois ou jusqu’à expiration du service entretien, la durée la plus courte étant retenue. 

  • Téléphone

    0800 945 801

    Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

  • Assistant Digital Dyson

    Vous pouvez poser des questions au sujet de votre appareil ainsi que de nos services à l'assistant digital Dyson. Ouvrez l'assistant digital Dyson en cliquant sur le bouton violet en bas à gauche de la page.

  • Réseaux sociaux

    Notre chaîne YouTube regroupe des vidéos d'aide et des guides d'utilisation pour nos machines