Jamais sans votre Dyson : découvrez et profitez des dernières technologies lors des réparations.
Date de publication : 17 mars 2026
Chez Dyson, nous nous engageons à ce que vous ne soyez jamais privé de la technologie sur laquelle vous comptez. C’est pourquoi nous effectuons 85 % des réparations immédiatement. Parfois, les appareils nécessitent plus de temps pour les réparations et l’entretien. C’est là qu’intervient notre garantie de réparation ou de remplacement le jour même.
Expérimentez nos dernières technologies et et adoptez-les
Si votre appareil Dyson ne peut pas être réparé immédiatement dans l’un de nos centres de service ou certains magasins de détail, nous ne vous laisserons pas les mains vides. Nous vous prêterons plutôt l’un de nos appareils les plus récents à utiliser à la maison pendant que nous réparons le vôtre. C’est l’occasion de profiter des technologies Dyson les plus récentes. Vous pouvez également choisir de garder l’appareil d’essai si celui-ci vous convient.
Nous savons que la vie ne s’arrête pas lorsque votre appareil cesse de fonctionner. Notre garantie de réparation ou de remplacement le jour même vous permet de continuer à nettoyer, coiffer ou purifier sans interruption, tout en vous offrant la possibilité d'expérimenter nos dernières technologies.
Fonctionnement
Apportez votre appareil dans un centre de service Dyson ou dans un magasin participant. Après avoir procédé à son évaluation, si la réparation ne peut être effectuée sur place, nous vous proposerons un appareil de prêt pour le temps des réparations. Cet appareil est nettoyé et vérifié avant chaque prêt.
Une pré-autorisation rapide par carte bancaire et un accord garantissent votre appareil de prêt. Retournez l’appareil de prêt lorsque vous récupérez votre produit réparé ou récupérez un nouvel appareil du même modèle si vous êtes prêt à passer à un modèle supérieur.
Notre engagement
Conservez la qualité Dyson que vous attendez et découvrez les dernières innovations. Ne vous retrouvez jamais sans votre Dyson.