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Faisons fonctionner votre appareil

Dyson Airwrap Complete™ Gris/Fuschia
Voir toutes les étapes

Veuillez sélectionner la pièce appropriée

Assurez-vous de débrancher votre appareil et de le laisser refroidir avant de nettoyer votre filtre.

Entretien régulier du filtre

Veuillez suivre les étapes de la vidéo.

Recherchez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous "Y a-t-il autre chose que nous pouvons vous aider?"

Entretien régulier du filtre

Passez la brosse de nettoyage du filtre sur la grille du filtre.

Brosse de nettoyage du filtre poussée vers le haut sur le filtre.

En procédant par des mouvements verticaux, nettoyez le filtre avec la brosse de nettoyage jusqu’à ce que tous les débris aient été éliminés.

AVERTISSEMENT : N’utilisez pas d’eau pour nettoyer le filtre.

Tenez le manche de l'appareil fermement et tirez le cache filtre vers le bas en l'éloignant de l'appareil.

Comment retirer la cage de filtre du rouleau Dyson Airwrap en la tournant vers la gauche et en tirant vers le bas.

Lavez la cage du filtre sous l’eau du robinet tiède.

Cage à filtre rincée à l'eau du robinet.

Secouez le filtre pour éliminer la majeure partie de l’eau en excès, puis laissez bien sécher à l’air libre.

Excès d'eau éliminé du filtre en secouant à la main.

En procédant par des mouvements verticaux, nettoyez le filtre avec la brosse de nettoyage jusqu’à ce que tous les débris aient été éliminés.

AVERTISSEMENT : N’utilisez pas d’eau pour nettoyer le filtre.

Brosse de nettoyage du filtre nettoyant le filtre avec des mouvements de haut en bas.

Faites pivoter la cage du filtre pour la remettre en place, en veillant à son bon alignement.

AVERTISSEMENT : tournez dans le sens horaire pour verrouiller l’ensemble avant utilisation.

Comment remonter la cage à filtre du rouleau Dyson Airwrap en tirant vers le haut et en tordant vers la droite.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Veuillez sélectionner la pièce appropriée

Retirer l’embout

Appuyez sur le bouton pour relâcher.

Est-ce que le bruit s’est arrêté ?

Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.

Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle. Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Réinstaller l’embout

Poussez l’accessoire dans le corps principal jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.

Comment installer l'embout de brosse de lissage douce en le tournant dans le sens horaire.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Nous sommes heureux de l’apprendre.

Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.

Vérifiez tous les embouts

Essayez d’installer tous les embouts sur l’appareil.

Le problème concerne-t-il une seule ou toutes les attaches ?

Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.

Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle. Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.

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Sélection du flux d’air

Le niveau sonore de votre appareil variera en fonction du flux d’air sélectionné. Réglez le contrôle du flux d’air sur chacune des 3 vitesses.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Entretien régulier du filtre

Veuillez suivre les étapes de la vidéo.

Recherchez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous "Cela a-t-il résolu le problème?"

La partie du filtre qui est obstruée pendant l’utilisation peut également affecter les performances.

Le filtre doit être nettoyé chaque semaine.

Entretien régulier du filtre

Passez la brosse de nettoyage du filtre sur la grille du filtre.

Brosse de nettoyage du filtre poussée vers le haut sur le filtre.

En procédant par des mouvements verticaux, nettoyez le filtre avec la brosse de nettoyage jusqu’à ce que tous les débris aient été éliminés.

AVERTISSEMENT : N’utilisez pas d’eau pour nettoyer le filtre.

Tenez le manche de l'appareil fermement et tirez le cache filtre vers le bas en l'éloignant de l'appareil.

Comment retirer la cage de filtre du rouleau Dyson Airwrap en la tournant vers la gauche et en tirant vers le bas.

Lavez la cage du filtre sous l’eau du robinet tiède.

Cage à filtre rincée à l'eau du robinet.

Secouez le filtre pour éliminer la majeure partie de l’eau en excès, puis laissez bien sécher à l’air libre.

Excès d'eau éliminé du filtre en secouant à la main.

En procédant par des mouvements verticaux, nettoyez le filtre avec la brosse de nettoyage jusqu’à ce que tous les débris aient été éliminés.

AVERTISSEMENT : N’utilisez pas d’eau pour nettoyer le filtre.

Brosse de nettoyage du filtre nettoyant le filtre avec des mouvements de haut en bas.

Faites pivoter la cage du filtre pour la remettre en place, en veillant à son bon alignement.

AVERTISSEMENT : tournez dans le sens horaire pour verrouiller l’ensemble avant utilisation.

Comment remonter la cage à filtre du rouleau Dyson Airwrap en tirant vers le haut et en tordant vers la droite.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Nettoyez le filtre

Veuillez suivre les étapes de la vidéo.

Recherchez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous "Cela a-t-il résolu le problème?"

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Maintenance pour filtre bloqué

Tenez le manche de l'appareil fermement et tirez le cache filtre vers le bas en l'éloignant de l'appareil.

Comment retirer la cage de filtre du rouleau Dyson Airwrap en la tournant vers la gauche et en tirant vers le bas.

Laissez la cage du filtre tremper dans de l’eau chaude savonneuse pendant 30 minutes.

Cage à filtre trempée dans de l'eau tiède.

En procédant par des mouvements verticaux, nettoyez le filtre avec la brosse de nettoyage jusqu’à ce que tous les débris aient été éliminés.

AVERTISSEMENT : N’utilisez pas d’eau pour nettoyer le filtre.

Lavez la cage du filtre sous l’eau du robinet tiède.

Cage à filtre rincée à l'eau du robinet.

Secouez le filtre pour éliminer la majeure partie de l’eau en excès, puis laissez bien sécher à l’air libre.

Excès d'eau éliminé du filtre en secouant à la main.

En procédant par des mouvements verticaux, nettoyez le filtre avec la brosse de nettoyage jusqu’à ce que tous les débris aient été éliminés.

AVERTISSEMENT : N’utilisez pas d’eau pour nettoyer le filtre.

Brosse de nettoyage du filtre nettoyant le filtre avec des mouvements de haut en bas.

Faites pivoter la cage du filtre pour la remettre en place, en veillant à son bon alignement.

AVERTISSEMENT : tournez dans le sens horaire pour verrouiller l’ensemble avant utilisation.

Comment remonter la cage à filtre du rouleau Dyson Airwrap en tirant vers le haut et en tordant vers la droite.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Utilisation de votre appareil

Veuillez suivre les étapes de la vidéo.

Recherchez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous "La machine fonctionne-t-elle maintenant comme prévu?"

Introduire la mèche de cheveux dans le rouleau

Commencez avec des cheveux secs à 80 % (secs d’apparence mais frais au toucher).

Séparez une mèche de cheveux d’environ 5 cm de large, en la tenant à 10 cm des racines. Tenez le Dyson Airwrap™ à la verticale.

Tenez le Dyson Airwrap™ à la verticale.

Introduisez l’extrémité de la mèche de cheveux dans le Dyson Airwrap™. Laissez l’air attirer la mèche et enroulez-la automatiquement autour du rouleau.

Utilisatrice introduisant une mèche de cheveux dans le rouleau Dyson Airwrap.

passez le rouleau vers les racines pour créer la boucle

Il n’est pas nécessaire de faire tourner le Dyson Airwrap™ ou de faire un mouvement de torsion avec le poignet : maintenez l’appareil à la verticale et laissez simplement l’air attirer les cheveux.

Une fois qu’une mèche de cheveux est engagée, relâchez-la et déplacez lentement le Dyson Airwrap™ vers les racines.

Utilisatrice rapprochant le rouleau Dyson Airwrap des racines pour commencer à boucler ses cheveux

Maintenez le bouton enfoncé pendant la durée recommandée, puis appuyez sur le bouton « d’air froid » ou faites-le glisser vers le haut (en maintenant le Dyson Airwrap™ à un angle vertical).

Temps d’application d’air froid recommandés :

Cheveux fins : maintien pendant 5 secondes (MAX) et 5 secondes d’air froid. (MAX)
Cheveux moyens : maintien pendant 10 secondes (MAX) et 5 secondes d’air froid (MAX).
Cheveux épais : maintien pendant 15 secondes (MAX) et 10 secondes d’air froid (MAX).

Éteignez l’appareil et retirez la mèche

Une fois la boucle formée, éteignez le Dyson Airwrap™.

Maintenez le rouleau à la verticale et sortez-le de vos cheveux dans un mouvement descendant pour libérer votre boucle.

Utilisatrice éteignant le rouleau Dyson Airwrap et libérant la boucle.

Vous pouvez essayer différentes températures et différents flux d’air pour créer des styles qui vous conviennent et personnaliser le style en fonction de votre type de cheveux. Pour plus d’informations et de conseils, rendez-vous sur : www.dyson.com/myairwrap.

L’appareil fonctionne-t-il comme prévu ?

Vérifiez tous les embouts

Essayez d’installer tous les embouts sur l’appareil.

Le problème concerne-t-il une seule ou toutes les attaches ?

Performance

Sélectionnez l’option appropriée.

Le problème vient-il du flux d’air ou de la température ?

Contrôle du flux d’air

Utilisez le bouton glissoire de contrôle du flux d’air pour sélectionner le réglage approprié.

3 réglages de flux d’air sur le rouleau Dyson Airwrap.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Retirez le filtre

Tenez la poignée de votre appareil et tirez la cage du filtre vers le bas et sur le câble.

Comment retirer la cage de filtre du rouleau Dyson Airwrap en la tournant vers la gauche et en tirant vers le bas.

Tirez délicatement sur la cage du filtre pour l’ouvrir et faites-la glisser hors du câble.

Cage à filtre retirée en tirant sur le joint et en le retirant du câble du rouleau Dyson Airwrap.

Testez l’appareil après en avoir retiré le filtre.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Entretien régulier du filtre

Veuillez suivre les étapes de la vidéo.

Recherchez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous "Cela a-t-il résolu le problème?"

Maintenance pour filtre bloqué

Passez la brosse de nettoyage du filtre sur la grille du filtre.

Brosse de nettoyage du filtre poussée vers le haut sur le filtre.

En procédant par des mouvements verticaux, nettoyez le filtre avec la brosse de nettoyage jusqu’à ce que tous les débris aient été éliminés.

AVERTISSEMENT : N’utilisez pas d’eau pour nettoyer le filtre.

Tenez le manche de l'appareil fermement et tirez le cache filtre vers le bas en l'éloignant de l'appareil.

Comment retirer la cage de filtre du rouleau Dyson Airwrap en la tournant vers la gauche et en tirant vers le bas.

Lavez la cage du filtre sous l’eau du robinet tiède.

Cage à filtre rincée à l'eau du robinet.

Secouez le filtre pour éliminer la majeure partie de l’eau en excès, puis laissez bien sécher à l’air libre.

Excès d'eau éliminé du filtre en secouant à la main.

En procédant par des mouvements verticaux, nettoyez le filtre avec la brosse de nettoyage jusqu’à ce que tous les débris aient été éliminés.

AVERTISSEMENT : N’utilisez pas d’eau pour nettoyer le filtre.

Brosse de nettoyage du filtre nettoyant le filtre avec des mouvements de haut en bas.

Faites pivoter la cage du filtre pour la remettre en place, en veillant à son bon alignement.

AVERTISSEMENT : tournez dans le sens horaire pour verrouiller l’ensemble avant utilisation.

Comment remonter la cage à filtre du rouleau Dyson Airwrap en tirant vers le haut et en tordant vers la droite.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Contrôle de la température

Cet appareil est doté d’un dispositif de sécurité contre les coupures thermiques, sans réarmement automatique, afin d’éviter toute surchauffe.

Si votre appareil cesse de fonctionner, débranchez-le et laissez-le refroidir.

Purificateur Dyson Pure Hot+Cool débranché.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Certains éléments du câble ou de la prise sont-ils endommagés ?

Vérifiez l’appareil

Assurez-vous de ne pas partager la prise murale avec un autre appareil électrique, sous peine de compromettre la tension.

Remarque : l’utilisation de votre produit avec une rallonge n’est pas recommandée.

L’appareil est-il branché sur une prise secteur ?

Branchez le câble d’alimentation sur la prise secteur.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Retirez le filtre

Tenez la poignée de votre appareil et tirez la cage du filtre vers le bas et sur le câble.

Comment retirer la cage de filtre du rouleau Dyson Airwrap en la tournant vers la gauche et en tirant vers le bas.

Tirez délicatement sur la cage du filtre pour l’ouvrir et faites-la glisser hors du câble.

Cage à filtre retirée en tirant sur le joint et en le retirant du câble du rouleau Dyson Airwrap.

Testez l’appareil après en avoir retiré le filtre.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Interrupteur marche/arrêt

L’appareil est mis en marche à l’aide de l’interrupteur ON/OFF.

Bouton d’alimentation On/Off sur le rouleau Dyson Airwrap.

L’appareil fonctionnait-il lorsqu’il a coupé ?

Coupure thermique de sécurité

Cela indique que l’appareil a surchauffé. Cela se produit généralement parce que le filtre est encrassé et doit être lavé. Débranchez votre appareil et laissez-le refroidir pendant au moins 1 heure.

Retirez le filtre

Tenez la poignée de votre appareil et tirez la cage du filtre vers le bas et sur le câble.

Comment retirer la cage de filtre du rouleau Dyson Airwrap en la tournant vers la gauche et en tirant vers le bas.

Tirez délicatement sur la cage du filtre pour l’ouvrir et faites-la glisser hors du câble.

Cage à filtre retirée en tirant sur le joint et en le retirant du câble du rouleau Dyson Airwrap.

Testez l’appareil après en avoir retiré le filtre.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Utilisez-vous l’appareil à l’étranger ?

Interrupteur à glissière

L’appareil est mis en marche à l’aide de l’interrupteur ON/OFF. Vérifiez les voyants de l’appareil.

Bouton d’alimentation On/Off sur le rouleau Dyson Airwrap.

Vérifiez l’alimentation électrique

Le cordon d’alimentation ou la prise est-il endommagé ?

Les autres appareils ménagers fonctionnent-ils ?

L’Airwrap™ fonctionne-t-il lorsqu’il est branché sur une autre prise ?

Y a-t-il des voyants allumés ?

Entretien régulier du filtre

Veuillez suivre les étapes de la vidéo.

Recherchez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous "Cela a-t-il résolu le problème?"

Coupure thermique de sécurité

Ceci indique que l’appareil a subi une surchauffe. Ce problème survient généralement lorsque le filtre a besoin d’être nettoyé.

Débranchez votre appareil de la prise secteur et laissez-le refroidir pendant au moins 1 heure.

Entretien régulier du filtre

Veuillez suivre les étapes de la vidéo.

Recherchez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous "Cela a-t-il résolu le problème?"

Vérifiez l’alimentation en tension

Si votre appareil ne s’allume pas, vérifiez qu’il est utilisé dans un pays où l’alimentation électrique est similaire à celle de celui où vous avez acheté votre appareil :

220-240 V

Australie
Chine
Égypte
Europe
Groenland
Hong Kong
Inde
Indonésie
Irlande
Malaisie
Nouvelle-Zélande
Pérou
Philippines
Russie
Singapour
Afrique du Sud
Corée du Sud
Thaïlande
Émirats arabes unis
Royaume-Uni

100-127 V

Canada
Japon
Mexique
Taïwan
États-Unis d’Amérique

Si par exemple vous transportez un appareil acheté au Royaume-Uni en Europe, cela fonctionnera. Si en revanche vous transportez en Europe un appareil acheté aux États-Unis, il ne s’allumera pas.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Interrupteur marche/arrêt

L’appareil s’éteint avec l’interrupteur ON/OFF.

Bouton d’alimentation On/Off sur le rouleau Dyson Airwrap.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Vérifiez l’alimentation électrique

Le cordon d’alimentation ou la prise est-il endommagé ?

Les autres appareils ménagers fonctionnent-ils ?

L’Airwrap™ fonctionne-t-il lorsqu’il est branché sur une autre prise ?

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Coupure thermique de sécurité

Cela indique que l’appareil a surchauffé. Cela se produit généralement parce que le filtre est encrassé et doit être lavé. Débranchez votre appareil et laissez-le refroidir pendant au moins 1 heure.

Retirez le filtre

Tenez la poignée de votre appareil et tirez la cage du filtre vers le bas et sur le câble.

Comment retirer la cage de filtre du rouleau Dyson Airwrap en la tournant vers la gauche et en tirant vers le bas.

Tirez délicatement sur la cage du filtre pour l’ouvrir et faites-la glisser hors du câble.

Cage à filtre retirée en tirant sur le joint et en le retirant du câble du rouleau Dyson Airwrap.

Testez l’appareil après en avoir retiré le filtre.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Quel voyant est allumé ?

Si le fonctionnement de l’appareil est intermittent, vérifiez quel voyant est allumé.

Vérifiez l'alimentation

Vérifiez que l’appareil est branché et allumé.

Vérifiez l’alimentation électrique

Vérifiez que l’appareil est utilisé dans un pays où l’alimentation électrique est similaire à celle de celui où vous avez acheté votre appareil :

220-240 V

Australie
Chine
Égypte
Europe
Groenland
Hong Kong
Inde
Indonésie
Irlande
Malaisie
Nouvelle-Zélande
Pérou
Philippines
Russie
Singapour
Afrique du Sud
Corée du Sud
Thaïlande
Émirats arabes unis
Royaume-Uni

100-127 V

Canada
Japon
Mexique
Taïwan
États-Unis d’Amérique
Si par exemple vous transportez un appareil acheté au Royaume-Uni en Europe, cela fonctionnera. Si en revanche vous transportez en Europe un appareil acheté aux États-Unis, il ne s’allumera pas.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Entretien régulier du filtre

Veuillez suivre les étapes de la vidéo.

Recherchez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous "Cela a-t-il résolu le problème?"

Quelle sorte d’odeur ?

Nettoyage de l’appareil

Nettoyez le corps principal de l’appareil avec un chiffon sec.

AVERTISSEMENT : N’utilisez aucun lubrifiant, agent de nettoyage, vernis ou assainisseur d’air sur aucune partie de l’appareil.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Odeur

Au cours des premières utilisations, il est normal qu’une odeur se dégage d’un appareil neuf doté d’un élément chauffant (grille-pain, four, bouilloire, etc.).

L’odeur s’estompera avec le temps et l’usage.

L’odeur s’est-elle produite lors des premières utilisations ?

Quelle pièce est cassée ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

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Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Rouleaux Airwrap™ de 30 mm ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

Rouleaux Airwrap™ de 30 mm

N° de pièce 969466-01

<p style="margin-left:.375in">Les rouleaux Airwrap&trade; de 30&nbsp;mm utilisent l&rsquo;effet Coanda pour cr&eacute;er des boucles volumineuses.</p>

35,00 €

Rouleaux Airwrap™ de 30 mm

N° de pièce 969466-01

<p style="margin-left:.375in">Les rouleaux Airwrap&trade; de 30&nbsp;mm utilisent l&rsquo;effet Coanda pour cr&eacute;er des boucles volumineuses.</p>

35,00 €

35,00 €

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

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Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Rouleaux Airwrap™ de 40 mm ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

Rouleaux Airwrap™ de 40 mm

N° de pièce 969470-01

Les rouleaux plus larges de 40 mm Airwrap™ utilisent l’effet Coanda pour créer des boucles souples ou des ondulations.

35,00 €

Rouleaux Airwrap™ de 40 mm

N° de pièce 969470-01

Les rouleaux plus larges de 40 mm Airwrap™ utilisent l’effet Coanda pour créer des boucles souples ou des ondulations.

35,00 €

35,00 €

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Cache filtre ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

Cache filtre

N° de pièce 969758-05

Cache filtre de rechange pour votre styler Dyson Airwrap™.

20,90 €

Cache filtre

Cache filtre

N° de pièce 969758-05

Cache filtre de rechange pour votre styler Dyson Airwrap™.

20,90 €

20,90 €

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

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Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Brosse de lissage dure ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

Brosse de lissage dure

N° de pièce 969477-01

<p style="margin-left:0in; margin-right:0in">Coiffe des cheveux plus courts et plus &eacute;pais ainsi que les franges avec facilit&eacute;.</p> <p style="margin-left:0in; margin-right:0in">&nbsp;</p>

35,00 €

Brosse de lissage dure

Brosse de lissage dure

N° de pièce 969477-01

<p style="margin-left:0in; margin-right:0in">Coiffe des cheveux plus courts et plus &eacute;pais ainsi que les franges avec facilit&eacute;.</p> <p style="margin-left:0in; margin-right:0in">&nbsp;</p>

35,00 €

35,00 €

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Embout de pré-séchage ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

Embout de pré-séchage

N° de pièce 969759-01

Un embout plus large et une ouverture plus fine, pour concentrer le flux d'air pour un coiffage précis, avec des striures sur les côtés.

30,90 €

Embout de pré-séchage

Embout de pré-séchage

N° de pièce 969759-01

Un embout plus large et une ouverture plus fine, pour concentrer le flux d'air pour un coiffage précis, avec des striures sur les côtés.

30,90 €

30,90 €

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Brosse ronde ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

Brosse ronde

N° de pièce 969490-01

<p>Con&ccedil;u pour apporter de la tenue et de la forme aux cheveux plats et fins.</p>

35,00 €

Brosse ronde

N° de pièce 969490-01

<p>Con&ccedil;u pour apporter de la tenue et de la forme aux cheveux plats et fins.</p>

35,00 €

Actuellement en rupture de stock

35,00 €

Me prévenir

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Brosse de lissage douce ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

Brosse de lissage douce

N° de pièce 969482-01

Avec des picots souples à bout rond conçus pour respecter le cuir chevelu, la brosse de lissage douce crée un effet brushing lisse.

35,00 €

Brosse de lissage douce

N° de pièce 969482-01

Avec des picots souples à bout rond conçus pour respecter le cuir chevelu, la brosse de lissage douce crée un effet brushing lisse.

35,00 €

35,00 €

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Pointe froide au toucher

Certains rouleaux ont une extrémité au toucher frais. Le boucleur et la brosse volumisante ronde chauffent pendant l’utilisation. Pour changer de rouleau, tenez par le bout.

Comment retirer l'embout du rouleau en poussant le bouton de dégagement vers le bas et en tirant l'embout depuis l'extrémité.

Soyez prudent lorsque vous manipulez des embouts chauds

Tenez l’attache uniquement dans la zone indiquée. Il pourra être nécessaire de nettoyer occasionnellement certaines attaches.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Rouleaux Airwrap™ de 30 mm ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

Rouleaux Airwrap™ de 30 mm

N° de pièce 969466-01

<p style="margin-left:.375in">Les rouleaux Airwrap&trade; de 30&nbsp;mm utilisent l&rsquo;effet Coanda pour cr&eacute;er des boucles volumineuses.</p>

35,00 €

Rouleaux Airwrap™ de 30 mm

N° de pièce 969466-01

<p style="margin-left:.375in">Les rouleaux Airwrap&trade; de 30&nbsp;mm utilisent l&rsquo;effet Coanda pour cr&eacute;er des boucles volumineuses.</p>

35,00 €

35,00 €

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Rouleaux Airwrap™ de 40 mm ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

Rouleaux Airwrap™ de 40 mm

N° de pièce 969470-01

Les rouleaux plus larges de 40 mm Airwrap™ utilisent l’effet Coanda pour créer des boucles souples ou des ondulations.

35,00 €

Rouleaux Airwrap™ de 40 mm

N° de pièce 969470-01

Les rouleaux plus larges de 40 mm Airwrap™ utilisent l’effet Coanda pour créer des boucles souples ou des ondulations.

35,00 €

35,00 €

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Brosse de lissage dure ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

Brosse de lissage dure

N° de pièce 969477-01

<p style="margin-left:0in; margin-right:0in">Coiffe des cheveux plus courts et plus &eacute;pais ainsi que les franges avec facilit&eacute;.</p> <p style="margin-left:0in; margin-right:0in">&nbsp;</p>

35,00 €

Brosse de lissage dure

Brosse de lissage dure

N° de pièce 969477-01

<p style="margin-left:0in; margin-right:0in">Coiffe des cheveux plus courts et plus &eacute;pais ainsi que les franges avec facilit&eacute;.</p> <p style="margin-left:0in; margin-right:0in">&nbsp;</p>

35,00 €

35,00 €

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Embout de pré-séchage ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

Embout de pré-séchage

N° de pièce 969759-01

Un embout plus large et une ouverture plus fine, pour concentrer le flux d'air pour un coiffage précis, avec des striures sur les côtés.

30,90 €

Embout de pré-séchage

Embout de pré-séchage

N° de pièce 969759-01

Un embout plus large et une ouverture plus fine, pour concentrer le flux d'air pour un coiffage précis, avec des striures sur les côtés.

30,90 €

30,90 €

Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Brosse ronde ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

Brosse ronde

N° de pièce 969490-01

<p>Con&ccedil;u pour apporter de la tenue et de la forme aux cheveux plats et fins.</p>

35,00 €

Brosse ronde

N° de pièce 969490-01

<p>Con&ccedil;u pour apporter de la tenue et de la forme aux cheveux plats et fins.</p>

35,00 €

Actuellement en rupture de stock

35,00 €

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Vous pourriez avoir besoin d’une pièce de rechange.

Il semble que Brosse de lissage douce ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème en en commandant un nouveau ci-dessous.

Brosse de lissage douce

N° de pièce 969482-01

Avec des picots souples à bout rond conçus pour respecter le cuir chevelu, la brosse de lissage douce crée un effet brushing lisse.

35,00 €

Brosse de lissage douce

N° de pièce 969482-01

Avec des picots souples à bout rond conçus pour respecter le cuir chevelu, la brosse de lissage douce crée un effet brushing lisse.

35,00 €

35,00 €

Quel voyant est allumé ?

Sélectionnez le voyant qui s’allume.

Voyants LED rouge et blanc clignotants indiquant que le filtre a besoin d'être nettoyé.

Connexion de l’embout

Poussez l’accessoire dans le corps principal jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.

Comment installer l'embout de brosse de lissage douce en le tournant dans le sens horaire.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Nous sommes heureux de l’apprendre.

Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.

Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.

Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle. Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Il semble que nous n’arrivions pas à trouver une solution en ligne.

Pour obtenir plus d’aide, veuillez contacter notre équipe d’assistance clientèle. Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Testez l’embout de la brosse de lissage

Allumez l’appareil et attendez qu’il atteigne la température de fonctionnement.

Utilisez l’attache de la brosse de lissage pour vérifier si les crins changent de direction comme prévu.

Cela a-t-il permis de résoudre le problème ?

Pour pouvoir résoudre votre problème, nous avons besoin de quelques informations supplémentaires.

Nous équipe d’assistance client pourra cependant résoudre votre problème

Pour parler à un expert Dyson, cliquez sur le bouton « Live Chat » qui s’affichera à droite de votre écran dès qu’un de nos experts sera disponible.

Recherche du numéro de série de l’appareil

Vous pourrez trouver le numéros de série aux endroits suivants :

Au début du mode d’emploi.

Sur le boîtier de l’appareil.

Sur le cordon d'alimentation près de la prise.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Nous sommes heureux de l’apprendre.

Merci d’utiliser l’assistance en ligne Dyson.

Ouvrez le PDF pour consulter le mode d’emploi.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Démarrage

Veuillez suivre les étapes de la vidéo.

Recherchez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous "Y a-t-il autre chose que nous pouvons vous aider?"

Démarrage

Commencez sur cheveux mouillés, puis séchez les jusqu'à ce qu'ils soient humides avec l'embout de pré-séchage.

Utilisez le rouleau de 30 mm pour vous entraîner.

Sélectionnez la puissance et le niveau de température maximum.

Prenez une petite mèche de cheveux et tenez là à environ 10 cm des pointes.

Positionnez les pointes vers les flèches et approchez le rouleau vers votre tête, sans tourner l'appareil.

Tenez jusqu'à ce que vos cheveux soient secs.

Poussez le bouton air froid pour fixer la boucle.

Eteignez puis tirez vers le bas pour libérer la boucle.

Pour récapituler:

Séchez vos cheveux jusqu'à ce qu'ils soient humides.

Présentez environ 10 cm de vos pointes à l'outil de coiffage. Ne pas le tourner.

Utilisez le bouton air froid pour fixer la coiffure.

Eteignez et relâchez.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Entretien régulier du filtre

Veuillez suivre les étapes de la vidéo.

Recherchez plutôt la version texte du guide étape par étape, sous "Y a-t-il autre chose que nous pouvons vous aider?"

Brushing

Dyson est expert sur sa technologie et son fonctionnement, mais pour vous informer sur les dernières tendances et apprendre à créer tel ou tel autre style particulier, nous vous encourageons à poursuivre vos recherches en ligne.

Vous trouverez sur notre site web une page proposant des conseils et tutoriels de stylisme : www.dyson.com/myairwrap.

Vous pouvez également nous suivre sur les réseaux sociaux. Nous avons travaillé avec des professionnels et vloggers de la coiffure et de la beauté de tout premier plan pour proposer des conseils et astuces de stylisme. Il vous suffit de rechercher « Dyson Airwrap » ou « Dyson Hair » sur YouTube, Instagram, Facebook et Twitter.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Contrôle du flux d’air

3 vitesses de flux d’air.

3 réglages de flux d’air sur le rouleau Dyson Airwrap.

Contrôle de la température

2 réglages de chaleur et un réglage froid pour finir votre style.

3 réglages de température sur le rouleau Dyson Airwrap.

Mise sous/hors tension avec air froid

Bouton d’air froid pour fixer la mèche.

Bouton d’alimentation On/Off sur le rouleau Dyson Airwrap.

Voyant LED blanc clignotant

Le voyant LED blanc indique qu’il est recommandé de nettoyer le filtre. Sélectionnez « Entretien régulier des filtres » pour plus de détails.

Voyants LED blancs clignotants pour indiquer que le filtre a besoin d'être nettoyé.

Voyant LED rouge clignotant

La LED rouge indique qu’il est recommandé de nettoyer le filtre. Sélectionnez « Entretien régulier des filtres » pour plus de détails.

Si le voyant reste rouge, contactez le Service consommateurs Dyson.

Cage filtrante amovible

Facile à retirer pour le nettoyage. Sélectionnez « Entretien régulier des filtres » pour plus de détails.

Filtre sur le rouleau Dyson Airwrap.

Rouleau Dyson Airwrap™ 30 mm

Pour des boucles et ondulations naturelles et volumineuses.

Utilisez l’appareil lorsque vos cheveux sont secs à 80 %. Les rouleaux présentent des flèches orientés dans le sens horaire/anti-horaire pour indiquer la direction de la boucle.

Connexion de l’embout

Poussez l’accessoire dans le corps principal jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.

Comment connecter l'embout de rouleau en le tournant dans le sens horaire.

Pointe froide au toucher

Les rouleaux chauffent pendant l’utilisation.

Pour remplacer le rouleau par un autre accessoire, tenez par le bout.

Comment retirer l'embout du rouleau en poussant le bouton de dégagement vers le bas et en tirant l'embout depuis l'extrémité.

Changez les embouts

Pour changer d’accessoire, abaissez le bouton de dégagement.

Comment retirer l'embout du rouleau en poussant le bouton de dégagement vers le bas et en tirant l'embout depuis l'extrémité.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Rouleau Dyson Airwrap™ 40 mm

Pour des boucles plus souples et plus ouvertes.

Utilisez l’appareil lorsque vos cheveux sont secs à 80 %. Réglez la température et le débit d’air sur max.

Connexion de l’embout

Poussez l’accessoire dans le corps principal jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.

Comment connecter l'embout de rouleau en le tournant dans le sens horaire.

Pointe froide au toucher

Les rouleaux chauffent pendant l’utilisation.

Pour remplacer le rouleau par un autre accessoire, tenez par le bout.

Comment retirer l'embout du rouleau en poussant le bouton de dégagement vers le bas et en tirant l'embout depuis l'extrémité.

Changez les embouts

Pour changer d’accessoire, abaissez le bouton de dégagement.

Comment retirer l'embout du rouleau en poussant le bouton de dégagement vers le bas et en tirant l'embout depuis l'extrémité.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Brosse de lissage

Pour un effet brushing lisse.

Une fois les cheveux séchés à la serviette, utilisez la brosse par le dessus pour une finition lisse et par en-dessous pour ajouter de la forme et du volume.

Connexion de l’embout

Poussez l’accessoire dans le corps principal jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.

Comment installer l'embout de brosse de lissage douce en le tournant dans le sens horaire.

Changez les embouts

Pour changer d’accessoire, abaissez le bouton de dégagement.

Comment retirer l’embout de brosse de lissage dure en poussant le bouton de dégagement vers le bas et en tirant l'embout vers le haut.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Sèche-cheveux de préparation

Préparez vos cheveux de manière à ce qu’ils soient secs à 80 %, frais au toucher et prêts à être coiffés.

Connexion de l’embout

Poussez l’accessoire dans le corps principal jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.

Comment installer l'embout de préparation en la tournant dans le sens horaire.

Changez les embouts

Pour changer d’accessoire, abaissez le bouton de dégagement.

Comment retirer l'embout de préparation en poussant le bouton de dégagement vers le bas.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Brosse de lissage

Pour un effet brushing lisse.

Une fois les cheveux séchés à la serviette, utilisez la brosse par le dessus pour une finition lisse et par en-dessous pour ajouter de la forme et du volume.

Connexion de l’embout

Poussez l’accessoire dans le corps principal jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.

Comment installer l'embout de brosse de lissage douce en le tournant dans le sens horaire.

Changez les embouts

Pour changer d’accessoire, abaissez le bouton de dégagement.

Comment retirer l’embout de brosse de lissage dure en poussant le bouton de dégagement vers le bas et en tirant l'embout vers le haut.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Brosse volumisante ronde

Pour des boucles et ondulations naturelles et volumineuses.

Utilisez l’appareil lorsque vos cheveux sont secs à 80 %. Les rouleaux présentent des flèches orientés dans le sens horaire/anti-horaire pour indiquer la direction de la boucle.

Connexion de l’embout

Poussez l’accessoire dans le corps principal jusqu’à ce qu’il s’enclenche en émettant un clic.

Pointe froide au toucher

La brosse volumisante ronde chauffe pendant l’utilisation.

Pour remplacer la brosse volumisante ronde par un autre accessoire, tenez par le bout.

Changez les embouts

Pour changer d’accessoire, abaissez le bouton de dégagement.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Utilisation de votre appareil à l’étranger

Votre appareil ne peut être utilisé que dans un pays où l’alimentation électrique est similaire à celle de celui où vous avez acheté votre appareil :

Si la tension est 220-240V, les pays suivants sont concernés :

220-240 V

Australie
Chine
Égypte
Europe
Groenland
Hong Kong
Inde
Indonésie
Irlande
Malaisie
Nouvelle-Zélande
Pérou
Philippines
Russie
Singapour
Afrique du Sud
Corée du Sud
Thaïlande
Émirats arabes unis
Royaume-Uni

Si la tension est 100-127 V, les pays suivants sont concernés :

100-127 V

Canada
Japon
Mexique
Taïwan
États-Unis d’Amérique

Si par exemple vous transportez un appareil acheté au Royaume-Uni en Europe, cela fonctionnera. Si en revanche vous transportez en Europe un appareil acheté aux États-Unis, il ne s’allumera pas.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Introduire la mèche de cheveux dans le rouleau

Commencez avec des cheveux secs à 80 % (secs d’apparence mais frais au toucher).

Séparez une mèche de cheveux d’environ 5 cm de large, en la tenant à 10 cm des racines. Tenez le Dyson Airwrap™ à la verticale.

Tenez le Dyson Airwrap™ à la verticale.

Introduisez l’extrémité de la mèche de cheveux dans le Dyson Airwrap™. Laissez l’air attirer la mèche et enroulez-la automatiquement autour du rouleau.

Utilisatrice introduisant une mèche de cheveux dans le rouleau Dyson Airwrap.

passez le rouleau vers les racines pour créer la boucle

Il n’est pas nécessaire de faire tourner le Dyson Airwrap™ ou de faire un mouvement de torsion avec le poignet : maintenez l’appareil à la verticale et laissez simplement l’air attirer les cheveux.

Une fois qu’une mèche de cheveux est engagée, relâchez-la et déplacez lentement le Dyson Airwrap™ vers les racines.

Maintenez le bouton enfoncé pendant la durée recommandée, puis appuyez sur le bouton « d’air froid » ou faites-le glisser vers le haut (en maintenant le Dyson Airwrap™ à un angle vertical).

Temps d’application d’air froid recommandés :

Cheveux fins : maintien pendant 5 secondes (MAX) et 5 secondes d’air froid. (MAX)
Cheveux moyens : maintien pendant 10 secondes (MAX) et 5 secondes d’air froid (MAX).
Cheveux épais : maintien pendant 15 secondes (MAX) et 10 secondes d’air froid (MAX).

Utilisatrice rapprochant le rouleau Dyson Airwrap des racines pour commencer à boucler ses cheveux

Éteignez l’appareil et retirez la mèche

Une fois la boucle formée, éteignez le Dyson Airwrap™.

Maintenez le rouleau à la verticale et sortez-le de vos cheveux dans un mouvement descendant pour libérer votre boucle.

Utilisatrice éteignant le rouleau Dyson Airwrap et libérant la boucle.

Vous pouvez essayer différentes températures et différents flux d’air pour créer des styles qui vous conviennent et personnaliser le style en fonction de votre type de cheveux. Pour plus d’informations et de conseils, rendez-vous sur : www.dyson.com/myairwrap.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?

Nettoyage de l’appareil

Nettoyez le corps principal de l’appareil avec un chiffon sec.

AVERTISSEMENT : N’utilisez aucun lubrifiant, agent de nettoyage, vernis ou assainisseur d’air sur aucune partie de l’appareil.

Pouvons-nous vous aider pour autre chose ?