Vous pouvez mettre à jour vos préférences de contact à tout moment dans la section Vos préférences de contact de Mon Dyson.Si vous avez un compte Mon Dyson, vous pouvez vous connecter ci-dessous pour gérer toutes vos options de contact (y compris téléphone, SMS & courrier postal).
• Technologie Ball™ pour une meilleure maniabilité
• Sans filtre
• Vidage hygiénique du collecteur
• Grand collecteur
Garantie du meilleur prix
Si, dans les sept (7) jours calendaires suivant la date d’achat, vous trouvez le même modèle d’une des machines Dyson listées ci-dessus annoncé à un prix inférieur chez un revendeur mentionné, nous vous rembourserons la différence de prix. De cette façon, vous êtes toujours assurés de bénéficier du meilleur prix.
La livraison Standard vous offre une livraison sous 48h pour toute commande passée du lundi au vendredi avant 14h (hors jours fériés).
Toute commande passée le vendredi après 14h ou durant le weekend sera livrée sous 2 à 3 jours ouvrés.
La livraison standard est gratuite pour toute commande au dessus de 60 €.
Pré-commandes
Pour les commandes incluant des produits en pré-commande, veuillez regarder les dates renseignées sur les pages produits concernés.
Livraison Programmée - Non disponible pour le moment
La livraison programmée vous offre la possibilité de choisir le jour de livraison du lundi au samedi (non disponible le dimanche).
La livraison programmée est gratuite et applicable sur l’ensemble de nos produits sauf pour nos pièces détachées.
Conditions de livraison
Les délais de livraison des commandes sont indicatifs. Les facteurs externes tels que les conditions météorologiques défavorables ou les périodes d'offres promotionnelles peuvent retarder les livraisons.
Chronopost enverra un SMS à partir duquel vous pourrez piloter votre livraison (livraison en point retrait, chez un voisin, reprogrammation...)
Pour cela, nous vous invitons à nous communiquer un numéro de téléphone portable lors de la saisie de vos coordonnées de livraison.
Pour toute question concernant votre commande, nous vous invitons à contacter notre service consommateur au 0800 94 58 01.
Garantie Dyson
Nos aspirateurs traîneaux, aspiro-brosseurs et nos lampes sont garantis 5 ans pièces et main d'œuvre. Nos aspirateurs sans fil, aspirateurs à main, sèche-cheveux, airwrap, lisseurs, purificateurs, humidificateurs, ventilateurs, chauffages sont garantis 2 ans pièces et main d'œuvre. Nos accessoires et pièces détachées sont garantis un an.
Si vous rencontrez un problème avec votre appareil Dyson, nous viendrons à vous et nous prendrons en charge les frais d’envois aller et retour du produit.
Délai de rétractation
Si vous n'êtes pas satisfait(e) de votre produit Dyson, vous disposez d’un délai de trente (30) jours calendaires ou 14 jours lors d'un achat passé en 4x sans frais, après réception de votre produit pour faire votre réclamation.
Les retours sont gratuits. Une fois votre demande de rétractation validée, vous recevrez un bon de retour sous 5 jours ouvrés.
"Watch video"
Il se redresse tout seul et enlève la saleté
La technologie Radial Root Cyclone™ capture la poussière microscopique
19 cyclones compacts disposés sur deux rangées génèrent de puissantes forces centrifuges pour extraire les particules microscopiques de poussière et de saleté.
Plus besoin de toucher la poussière grâce au mécanisme de vidage hygiénique du collecteur
Expulse la saleté automatiquement et de façon hygiénique : vous n’avez donc plus besoin d'y toucher.
"Watch video"
Se redresse automatiquement pour nettoyer toutes les surfaces
La tête de nettoyage à ajustement automatique se soulève et s’abaisse en fonction des différentes surfaces et assure l’étanchéité de l’aspiration sur tous les types de sols.
"Watch video"
Le tube articulé à 360° vous permet de nettoyer partout, sans effort
La poignée du tube pivote dans trois directions et s’articule à 360° pour un meilleur contrôle. Pour nettoyer vraiment partout.
Nous vous recommandons de nettoyer le filtre au moins une fois tous les 3 à 6 mois. Les instructions d’entretien du filtre sont disponibles dans le Guide d’utilisation de l’appareil.
Non. N’utilisez pas cet appareil pour aspirer de l’eau ou du liquide.
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